Unkomplizierte Bestellung. Lieferung in Umweltfreundlicher Verpackung, kurze Lieferfrist. Ware wie beschrieben in einer ausgezeichneter Qualität. Anleitung und Lieferumfang lobenswert.
Bis jetzt habe ich keine Probleme mit diesem Produkt gehabt.
Sehr kompakt und hält was es verspricht.
Ich würde es weiterempfehlen.
Dieses Produkt ist mit Abstand das Beste von allen. Ich bin sehr begeistert Qualität und Preis sind optimal. Anwendungsmöglichkeiten lassen keine Wünsche offen.
Lieferversprechen in keiner Weise eingehalten, nach einigen Tagen kam eine Sendungsverfolgung, heute nach sechs Tagen wurde das Paket noch nicht gescannt.
Wenn man Probleme beim Versand hat, kann man das ja nach der Bestellung mitteilen, aber so habe ich dafür kein Verständnis und hätte natürlich lieber woanders bestellt.
Auf meine Rückfrage kam auch nur eine automatische Antwort, dass im Laufe der Woche geantwortet wird.
Sonntag bestellt und Mittwoch kam es mit DHL.
Über jeden Schritt wurde man informiert.
Nur das der Paketbote mir das Paket einfach so und nur mit einer Unterschrift ausgehändigt hat, hat mich verwundert.
Normal sollte bei solch teuren Artikel doch wenigstens der Ausweis vorgelegt und erfasst werden. Somit kann man auch sicher sein, das das Paket auch wirklich der Empfänger angenommen hat.
Die Bestätigung kam unverzüglich.
Die Bestellung (am Do. Abend) wurde zunächst angekündigt für den darauffolgenden Mo. -> es ging alles schneller und kam (mit Ankündigung durch den Lieferdienst) bereits am Sa. -> das Wochenende konnte für den Einbau und die Konfiguration genutzt werden.
Alles einwandfrei!
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Antwort von x-kom
11.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Dein positives Feedback.Wir sind stets bemüht, Bestellungen so schnell wie möglich auszuführen und unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.Wir freuen uns, dass Du damit zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt uns sehr am Herzen.Wir würden uns freuen, Dich bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen.Solltest Du Fragen haben, zögere bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.Unser Team hilft Dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Dein x-kom Team
07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann diesen Shop empfehlen,sehr netter Kontakt zu jeder Frage eine Antwort,
und immer eine sachliche Antwort.Artikel wurde auch schnell verschickt es ist wie beschrieben und günstiger als all die anderen Shop´s hier kann man ruhigen gewissen´s kaufen,Danke...
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Antwort von x-kom
09.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Dein positives Feedback.Wir sind stets bemüht, Bestellungen so schnell wie möglich auszuführen und unseren Kundinnen und Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.Wir freuen uns, dass Du damit zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden liegt uns sehr am Herzen.Wir würden uns freuen, Dich bald wieder in unserem Webshop begrüßen zu dürfen.Solltest Du Fragen haben, zögere bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.Unser Team hilft Dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Dein x-kom Team
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat perfekt geklappt. Per Vorkasse bezahlt. Am anderen Tag war das Geld bei euch und zwei Tage später war die Bestellung bei mir
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Antwort von x-kom
25.06.2024
Es freut uns sehr, dass Du zufrieden bist! Team X.