Lieferung super schnell! Ich bestelle wirklich gerne bei Packster! Insbesondere, nachdem ich bei einem anderen Anbieter sehr negative Erfahrungen gemacht habe. Packster machen von vorne bin hinten alles richtig 👍 Guter und freundlicher Kundenservice, gute Ware und schnelle Lieferung. Dass ich mich nochmal so für einen Shop mit Verpackungsmaterial begeistern kann, hätte ich auch nicht gedacht. 😀 Aber ich sage, wie es ist: Ich bin total zufrieden! 📦 Vielen Dank!
Ich habe leider eine sehr negative Erfahrung gemacht. Ich wurde ungefragt und ohne mein Einverständnis geduzt. Als ich darum bat, mich zu siezen, bekam ich die Antwort, dass dies die Firmenphilosophie sei und man mir nicht weiterhelfen könne, wenn ich dies nicht akzeptiere. Ein solches Verhalten ist aus meiner Sicht absolut unprofessionell und respektlos gegenüber den Wünschen der Kunden. Ich erwarte mir von einem Unternehmen einen respektvollen Umgang, und das ist hier leider nicht der Fall.
Schneller, unkomplizierter, zuverlässiger Versand innerhalb von 2 Tagen. Preis ist absolut in Ordnung, die Qualität auch.
Einzig die Versandverpackung war leider nicht so optimal, es sollte ein festerer Karton sein. Die Ecken waren eingedrückt, daher die Schallplattenkartons teilweise leider auch. Diese waren aber trotzdem noch zu verwenden.
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Antwort von packster.de
02.07.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Selbstverständlich geben wir Dein Feedback an unser Lager weiter, damit dies nicht wieder passiert. Gern kannst Du Dich auch jederzeit bei uns melden, wenn Du mal nicht zufrieden gewesen bist. Dein packster Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut war die schnelle Lieferung.
Ware war auf 2 riesige Kartons verteilt, obwohl einer problemlos gereicht hätte. Unnötige Verschwendung von Ressourcen, daher 1 Stern Abzug.
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Antwort von packster.de
02.07.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Selbstverständlich werden wir Deine Erfahrung mit unserem Lager besprechen und hoffen, dass es beim nächsten Mal für die fünf Sterne reicht. Dein packster Team
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war Top!
4 statt 5 Sterne, weil Verpackungsmaterial etwas stabiler sein könnte
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Antwort von packster.de
02.07.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Wir geben Dein Feedback natürlich an unser Lager weiter und werden dies optimieren. Dein packster Team
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von packster.de
05.06.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung. Was sollen wir beim nächsten Mal besser machen, damit es für den 5. Stern reicht?
Dein pakster Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice haben wir bisher nicht gebraucht. Daher können wir dazu nichts sagen. Die Qualität der Ware und der Preis sind super. Leider gibt es immer eine lange Lieferzeit. Die Lieferzeit ist zwar auch so ausgewiesen, damit man es weiß, aber vielleicht kann man da nachbessern.
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Antwort von packster.de
19.03.2024
Vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du mit Preis und Qualität zufrieden bist. Wir arbeiten daran, unser Produktsortiment zu erweitern, um auch Artikel, die nicht sofort lieferbar sind, schneller liefern zu können.
Ich von kein Freund vom Duzen, auch wenn ich in der Form geblieben sind. Wir kennen uns doch gar nicht...
Mit allem Wesentlichen war und bin ich aber zufrieden, doch wenn wenn Sie schon fragen...
Beste Grüße
Johann Forster
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Antwort von packster.de
04.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Bei packster wollen wir unseren Kunden ein unkompliziertes und entspanntes Einkaufserlebnis bieten. Hierfür ist in unseren Augen auch der richtige Umgang enorm wichtig. Daher versuchen wir, einen möglichst entspannten Umgang zu praktizieren. Fernab von "Sie" und "Sehr geehrte Damen und Herren". Wenn Du dies nicht möchtest, können wir Dich selbstverständlich auch siezen. Nur bedenke, dass unsere automatischen Prozesse auf das "Du" ausgelegt sind und nicht geändert werden können. Liebe Grüße, Dein packster Team.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, Kalenderkartons perfekt; bei den DIN A4 großen Umschlägen ist eine 5 mm Füllhöhe nur mit Gewalt erreichbar. Und dann ist es kein DIN A4 mehr. Ich nehme sie jetzt für kleine Formate, dann paßt es.
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Antwort von packster.de
08.01.2024
Vielen Dank für Deine Bewertung! Vielleicht reicht es beim nächsten Mal ja auch für den 5. Stern :-) Dein packster Team