Sehr schneller Versand. Da im Lager etwas verwechselt wurde, habe ich mich an den Kundenservice gewandt, der prompt reagierte und direkt. die neue und richtige Ware auf den Weg geschickt hat, bevor die alte zurückgeschickt wurde. Tolle Ware, gut verpackt und wirklich top Kundenservice, noch dazu sehr freundlich.
Gerne wieder 😊
Mein Paket wurde bei DHL während des Transports beschädigt, worüber ich ausschließlich von DHL informiert wurde. Erst auf meine Nachfrage hin teilte mir Kaffee24. 7 Tage nachdem mein Paket wieder dort angekommen ist laut Tracking mit, dass mein Paket nun wieder unterwegs zu mir sei und schickte mir eine neue Tracking ID. Die Ware ist bisher aber DHL nur angekündigt, mal sehen wie lange es wirklich braucht. Eher unerfreulich diese mangelhafte Kommunikation und lange Wartezeit.
Der günstige Preis im Gegensatz zum Handel hier Vorort zum Zeitpunkt der Bestellung.
Leider wurde eine Woche später der Preis hier Vorort um 0,24€ pro 500g-Packung in einer Werbeaktion unterboten!!
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02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Die Verpackung für drei große Glasflaschen war sehr gut. Da braucht man sich keine Sorgen machen, dass etwas kaputt gehen könnte. Und der Versand war auch sehr schnell. Top.
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11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung. Da ich den Kakao nicht mehr bei Edeka kaufen konnte, ist dies der beste Weg, um meinen heißgeliebten Kakao trinken kann.