Für meine harte Arbeit - sommers wie winters im Freien brauche ich ein bestimmtes paar Schuhe S3. Sie sollen klassisch aussehen und werden mit Wickelgamaschen getragen. Da fallen 95 % aller modern gestalteten Schuhe aus dem Raster. Nun habe ich einmal sehr gute Erfahrungen mit dem PORTWEST Sicherheitsstiefel FW16 SBP gemacht. Der Schuh hat sogar zwei Jahre gehalten, was außergewöhnlich ist. Selbst Schuhe für 80 Euro haben das bei mir nicht geschafft. Beim zweiten UD-Kauf ist an dem selben Stiefel nach drei Monaten an einem Schuh, die Sohle abgegangen. Da UD den Schuh nicht auf Lager hatte, habe ich den selben Schuh bei einem anderen Händler gekauft - auch hier das gleiche: in dem selben Zeitraum ging an dem selben Schuh die Sohle wieder ab. Jetzt bei UD der nächste Versuch ... ich hoffe diesmal wieder Glück zu haben.
Ich war vor längerer Zeit Kunde, habe versucht mich anzumelden aber ohne Erfolg. Passwort muss zurückgesetzt werden. Aber genau das hat nicht funktioniert. Ich habe die Bestätigungsmail nicht bekommen. Ich habe mich also neu registriert, bekam aber keine Bestätigungsmail für dir Bestellung. Ich habe versucht mich anzumelden (mit neuem Account), aber angeblich war das Passwort wieder falsch und ich muss ein neues anfordern. Auch das hat nicht funktioniert, habe jetzt anderswo bestellt und meine Ware auch bekommen :)
Die Bestellung verlief gut, doch die Lieferung ließ erst einmal auf sich warten. Auch in der Bestellverfolgung konnte man keinen Fortschritt sehen. Erst nach einer Email vom Wochenende wurde mir dann mitgeteilt, dass der Versand noch am Montag erfolgen soll, was auch tatsächlich geschah. Der Versand sollte mit DHL erfolgen und ich bekam auch eine Sendungsverfolgung mit Nummer, die allerdings nicht funktionierte...
Die Sendung wurde dann ohne Kommentar am nächsten Tag mit UPS zugestellt.
Alles in allem aber trotzdem zufrieden.
Nach bestellung und bezahlung war eine telefonische änderung problemlos möglich , sehr freundlicher kontakt.
Sehr schnelle Lieferung . Sehr gerne werde ich diesen shop weiterempfehlen
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11.07.2024
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Super Service
Ware kam super schnell, jedoch passte es nicht, Umtausch problemlos. Hier kaufe ich gerne wieder.
Die erhaltene Lieferung kam schneller als angekündigt. Der Umkarton war wiederverwendet und gut in seiner Größe gewählt. Die enthaltene Ware war nicht unnötig unterverpackt.
Der Sendung lagen ein richtiger Lieferschein, sowie ein hilfreich und klar gestalteter Retourenformblatt bei.
Leider änderte sich zwischen Bestellung und Lieferung der Preis und dass ein bestellter Artikel trotz gleicher Angabe zur Verfügbarkeit nicht mitgeliefert würde erfuhr ich erst durch Gegenlesen des bereits vor Sendungserhalt zusätzlich digital übermittelten Lieferschein.
Zufallsfund im großen Internet, der sich lohnte.
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14.02.2024
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Thank you for the great service and fast shipping great company! When I had questions about their items. I always get a reply in rreturn. The delivery went smoothly. I have a great experience with this company. I'm really satisfied.
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war schnell, alles war gut verpackt. Leider gab es einen ausgewählten Artikel nicht mehr. Darüber bin ich mit einer freundlichen Mail informiert worden.