Sie haben tolle Produkte und die Lieferung erfolgt auch schnell, aber die Rechnungsstellung ist eine Katastrophe. Wenn etwas schnell benötigt wird und wir per Paypal zahlen wird grundsätzlich zuerst die Umsatzsteuer mit abgebucht und dann später zurück erstattet. Auch wenn ich per Vorkasse zahle muss ich immer erst nach der EU-Rechnung fragen. Bei Paypal- Zahlungen muss ich auch nach den Rechnungen fragen, im Kundenportal sind Sie auch nicht hinterlegt. Das verursacht für uns einen enormen buchhalterischen Mehraufwand. Das könnte sicher besser gehen.
Auf meine Nachfrage hin bezüglich der Stoffqualität sehr nette und hilfreiche Antwort. Bei der Stoffbeschreibung fehlen häufig die Angaben zu Qualität und Fall des Stoffes, Grammatur und Pflegehinweise.
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service... bekomme fast alles was ich für meine Schneiderei brauche und was besonders wichtig ist, innerhalb drei Werktagen ist die Ware bei mir in Deutschland...
Einfacher Kaufvorgang und schnelle Lieferung. Werde sehr gern wieder bei euch bestellen. Leider ist die Rechnung auf polnisch, aber das ist ja nicht schlimm.