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Bewertungen:

Ich habe Karaca Home Valeria Best Anthrazit Bettwäsche-Set, 8-Teilig gekauft. Das Set ist wunderschön. Schnelle Lieferung.

Die Waren die ich bisher erhalten habe sind sehr gut. Nur leider war ich bei der ersten Bestellung der Meinung, dass wenn "2 für1" da steht auch automatisch 2 Teile geliefert werden. Dies war nicht so - man muss 2mal anklicken - ist verwirrend. Deshalb habe ich leider nur einen von den schönen roten Töpfen bekommen - ich hätte gerne 2 gehabt! Die Firma hat sich zwar für die Verwirrung entschuldigt aber kulant wäre gewesen, mir noch einen Topf kostenlos zu schicken. Zumal ich inzwischen noch einiges bestellt habe. Liebe Grüße Annegret Löhr

KARACA IST EIGENTLICH TOP ABER ….. Habe am Dienstag bestellt sollte am Donnerstag kommen.( Kam erst am Freitag)ist aber nicht tragisch. Ware war gut verpackt. Die Pfannen sind echt super ich hatte schon vorher eine gehabt. (Pfannkuchen Pfanne) Ich habe 4 weitere bestellt zum verschenken an die Familie.Die Milchtöpfe wollte ich schon immer haben kann aber noch nicht beurteilen weil noch nicht genutzt. Aber ich habe andere Produkte von Karaca und bin total zufrieden. ICH KANN ES AUF JEDEN FALL WEITEREMPFEHLEN!!!! Warum nur 3 Sterne ⭐️ !!!!! Ich habe 6 Produkte bestellt, immer KAUFE 2 ZAHLE 1 ( also immer doppelt). Nun ist es aber so das die Pfannen 19.95 € (4 Stück)der Milchtopf 24,95 € (2 Stück). Macht bei KAUFE 2 ZAHLE 1 = 64,85 €. Ich soll aber 69,95 € bezahlen ???? Ich habe den Kundenservice angerufen und die Dame hat es nicht verstanden! Es kam ständig „ Das ist automatisch , und wird an der Kasse abgezogen“. Auf meine Frage warum ich 5€ mehr bezahle ? Immer wieder das ist automatisch (bei dieser Aktion KAUFE 2 ZAHLE1) an der Kasse. Die Milchtöpfe wurden statt 24,95 € mit 29,95€ berechnet. Obwohl diese runtergesetzt sind. Ich finde das nicht in Ordnung. Und komme mir echt sorry ver…… vor !!!!! Also ich habe zum ersten mal bestellt und werde es nicht mehr tun!!! Wenn dann echt nur im Laden . Ich bin richtig enttäuscht. Ich würde es gerne wieder zurückschicken. Brauche es aber es sind Geschenke für Familie. TROTZDEM KANN ICH ZUMINDEST BEI DEN PRODUKTEN DIE ICH SCHON HABE NUR SAGEN , super Qualität, preislich geht es auch (ich kann mir leider nur etwas holen wenn reduziert ist) Also eigentlich sehr gut aber die Enttäuschung wegen der 5€ mehr ist groß!! Deswegen werde ich nicht bestellen. Und das der Kundenservice das einfach nicht verstanden hat ist sehr schade.

Nur 3 Sterne Lieferung ok, Verpackung sehr gut, Lieferung sollte Donnerstag kommen kam aber einen Tag später ist aber in Ordnung 3 Sterne gebe ich dafür weil mir 5€ mehr berechnet werden !!!!! Ich habe den Kundenservice kontaktiert aber die haben das einfach nicht verstanden. Für mich sind 5€ viel und komme mir ver….. vor. ICH HABE SCHON ANDERE PRODUKTE VON KARACA UND BIN SEHR ZUFRIEDEN UND KANN ES WEITEREMPFEHLEN. Ich habe sonst immer im Laden gekauft und zum ersten Mal online bestellt. Ich werde nicht mehr bestellen sondern wenn dann nur im Laden kaufen. Wenn ich jedes Mal draufzahle beim Onlineshop nein Danke. Schade das der Kundenservice es nicht kapiert hat obwohl ich 5-6 mal vorgerechnet habe. Na egal ich brauche die Produkte ansonsten würde ich alles wieder zurückschicken. Weil 5 € ist aus meiner Sicht viel Geld.

Ich bin sehr beeindruckt von dem Topfset 'Karaca Mastermaid BioDiamond 9 Piece Cookware Set Cream', vom Material (sieht aus wie Gusseisen mit einer tollen Beschichtung), wie es sich in der Hand anfühlt (nicht zu leicht, nicht zu schwer), edles Design. Top! Der Preis ist unschlagbar! Ich werde ein weiteres Set als Geschenk für Verwandte kaufen. Ein kleiner Punkt wäre, dass die Farbe in echt nicht die abgebildete ist. Die echte ist viel heller (off white, ivory). Trotzdem, oder vielleicht gerade deswegen, sieht es sehr edel aus.

Der Versand war schnell, und das Paket kam sehr heil an. Es wurde so gut verpackt, sodass es so gut wie unmöglich war, dass die Teller kaputt gehen könnten. Allerdings wurden die Suppenteller leider so stark mit dem Band gewickelt, dass beim Abnehmen die Versilberung abgegangen ist. Dafür leider 1 Punktabzug. Da hätte ich es vielleicht auch vorsichtiger abziehen müssen, aber dennoch sollte es nicjt passieren. Ein Glück dass es nur 1 Teller ist. Ansonsten wie auf den Fotos, sehr schlicht und modern. Ich bin zufrieden

Das Produkt ist super. Aber leider war bei der Bestellung nicht einfach zu erkennen, dass ich das "2 für 1" nur bekomme, wenn ich 2 Stück eingebe. Ich hätte gedacht, dass ich automatisch 2 Töpfe erhalte. Nun habe ich nochmal 2 Töpfe bestellt und bei der ersten Lieferung leider nur einen erhalten, weil ich nur 1x angeklickt hatte. Das war sehr dumm - hätte auch gern 2 von den roten Töpfen gehabt. Sonst ist alles gut - war ja mein "Fehler". Liebe Grüße Annegret Löhr

Ich habe mir die Kaffeemaschine zum 2x bestellt, dieses mal zum verschenken. Sie überzeugt mit super Leistung und Benutzerfreundlichkeit. Der Kaffee in hoher Qualität zubereitet. Das solide Design passt gut in jede Küche. Punkteabzug gibt es für die Webseit, einfach enttäuschend. Die Website ist schwer zu navigieren, um in anderen Kategorien zu shoppen bzw. es fehlen Informationen zu den Produkten.

Tolle Teller, nur leider wurde nur ein Teil meiner Bestellung geliefert, der andere ohne weitere Angaben einfach storniert. Sehr unpersönlich und unprofessionell. Gerade diese Teller hätte ich mehr als gerne gehabt. Ein kleines Goodie oder ein paar nette Zeilen wären mehr als angebracht gewesen, wie ich finde.

Die Produkte sind der hammer, die Lieferung war wahnsinnig r schnell. Trotz das ich defekte Ware bekommen habe wurde mein problem binnen 2stunden ohne diskutionen gelöst. Die Hotline ist super freundlich. Es gibt keinen Kritik punkt. Werde definitiv noch öfter bestellen

Ich habe vorgestern mit einem Rabattcode caysever bestellt. Heute ist es schon da. Ich bin begeistert! Wirklich günstig (mit rabattcode) und schnell !!

Gute Preise, schnelle Lieferung, grosse Auswahl. Kundenberatung teilweise sehr schlecht...aber anderer Berater war super!

Ware kam teilweise beschädigt an. Nach Aufforderung diese zu ersetzen erfolgte bis heute keine Rückmeldung.

Alle bestellten Produkte den Bildern entsprechend. Ware kam äußerst gut verpackt und schnell an. Von 60+ Tellern war nur ein Zerbrochener dabei. Karaca bietet zwar Umtausch an, ist jedoch nur sehr schwer zu erreichen. Der Umtauschbogen auf der Homepage funktioniert (für mich, Android & Laptop) nicht, der Feedback-Bogen kann nicht abgeschickt werden und die Hotline ist nur begrenzt erreichbar.

Alles lief gut, die Ware kam relativ schnell und gut verpackt bei mir an. Leider habe ich Tage lang kein Update bekommen mit Sendungsnummer, dadurch wusste ich bis vor 1 Tag bevor mein Paket ankam, wann es kommen wird. 1 Teller kam zerbrochen an, dem Kundendienst habe ich eine Mail geschrieben und mir wurde geantwortet, dass mir ein Ersatz geliefert wird. Darauf warte ich jetzt erstmal.

Lieferung sehr schnell innerhalb von 3 Werktagen. Sehr gut verpackt. Preis-Leistungsverhältnis top. Sehr unkompliziert und außergewöhnlich schönes Produktsortiment. Bitte im Katalog die Produktbeschreibung etwas detaillierter gestalten. Ich hätte sonst mehr bestellt, aber aufgrund der knappen Beschreibung habe ich mich zurückgehalten. Vielen Dank. Weiterhin viel Erfolg. VG Esma

Der Bestellvorgang an sich ist simpel gestaltet. Die Bezahlung per Lastschrift finde ich auch super. Leider sind die Informationen zum Status der Bestellung unübersichtlich und nicht nachvollziehbar. Meine Sendung sollte am 14.02. verschickt werden. Wurde sie aber nicht und es gab keine Info. Aber ansonsten war alles bestens verpackt und kam unbeschädigt an.

Meine Bestellung kam in 3 Stücken, es war weder in den Paketen noch per Mail eine Rechnung dabei. Ich muss also Karaca hinterher telefonieren um meine Bestellung bezahlen zu können. Außerdem stimmen die Daten über die Bestellung im Account nicht. Man kann seine Bestellungen nicht wirklich verfolgen und wenn sie da sind, word dies auch nicht aktualisiert.

Unkomplizierter Kauf, gute Preise, schneller Versand, sehr gute Verpackung, hervorragende Qualität des Artikels. Aaber - die Rechnung hat ihren Namen nicht verdient und sieht aus, wie aus den 1980ern aus dem Nadeldrucker und die Versandbestätigung kam 24 Stunden nach Lieferung. Alles ist in extrem schlechten Deutsch geschrieben - 2023 echt unnötig.

Man muss auf die Artikel erst draufklicken um festzustellen ob sie verkauft sind oder nicht. Der Button in der Übersichtet „in Warenkorb legen“ klappt nicht da kommt dann eine Fehlermeldung oder es tut sich nichts und man merkt oben rechts an der Anzahl im Warenkorb das sich diese nicht erhöht. Daran sollte definitiv gearbeitet werden.