Ich habe 4 Stück Fliegengitter bestellt.
1 Stück Fliegengitter Rollo und
3 Stück Fliegengitter Fenster, Alurahmen.
Geliefert wurden nur das Fliegengitter Rollo und 1 Stück Fliegengitter Alurahmen.
Daraufhin habe ich mich per Mail an den Service gemeldet und die Antwort bekommen das es wegen Überlastung zur Verzögerung der Beantwortung der Mail kommt.
Nach 1 Tag hat sich der Service gemeldet und mir die Nachlieferung der 2 fliegengitter bestätigt.
Die zwei Fliegengitter Alurahmen ware nach 2 Werktagen bei mir.
Ich habe eine Glasröhre bestellt und die ist zerbrochen angekommen, nach dem ich eine e-mail geschrieben habe kam die Antwort:
Leider kommt es derzeit aufgrund der hohen Anfragen zu einer verzögerten Bearbeitungszeit.
Natürlich werden unsere Mitarbeiter Ihre Anfrage schnellstmöglich beantworten.
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Sie erhalten jedoch möglichst zeitnah eine Rückmeldung.
Nach 5Tagen immer noch keine Antwort.