In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
Ich bin seit dem Kobold 121 und Tiger 251 Kunde. Beide Varianten aus den 90ern habe ich noch in Gebrauch. Nun haben aber den Akkusauger …. 😀 Also ehrlich, im Vergleich auch der Elektrobürste,,, Ist das wirklich noch Made in Germany? Mercedes und jetzt ? Alles dünnes Plastik, und Gummilippchen. leider Welten. Bin gespannt wie die Qualität nach einigen Jahren ist. Das Akku ist jedenfalls nicht auf chinesischem Stand. Denke nach Laufzeit eher Osten. Na ja, will eben Made in Germany kaufen. Etwas ernüchternd. Hoffe der Termomix 7 auf den ich warte enttäuscht nicht so sehr im Vergleich zum T2. 😀
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 9 Tagen
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vor 5 Tagen
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Qualitiät wie immer gut.
Aber, dass ich für den Gemüseschneider die Nutzbarkeit nur als PDF lesen kann finde ich schlecht und sparen am falschen Ende. Ich habe mein Handy nicht immer in der Küche und davon abgesehen, ist es natürlich viel zu klein. Vielleicht sollte es die Möglichkeit geben auszuwählen ob man Papierdruck bekommt oder nicht. Wenn ich das Büchlein dabei gehabt hätte, hätte es von mir 5 Sterne gegeben.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Im Zuge der Nachhaltigkeit stellen wir unseren Kunden das Booklet als PDF Datei zur Verfügung. Sie haben die Möglichkeit sich die Datei runterzuladen und bei Bedarf auch auszudrucken.
Qualität der Produkte ist gut. Webseite ist unterirdisch, keine Struktur. Keine Info zur Lieferzeit!!!! Vorwerk schreibt, dass immer die Lieferzeit angegeben wird. Das stimmt nicht. Weder auf der Webseite, noch bei der Bestellung, noch beim Versand. Plötzlich steht der Postbote vor der Tür. Zweiter Mangelpunkt ist die Webseite. Man findet nichts. Keine Struktur!Das kann jeder Praktikant besser.
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Anfangserfahrungen mit dem TM 6
Die Vorführung des TM 6 durch Frau Hummel war hervorragend und überzeugend.
Das Gerät ist gut. Das Kochergebnis ebenso.
Nach unserer bisherigen Erfahrung sind die Eintöpfe sehr flüssig. Wir sieben sie ab.
Das Display und die Schrift könnten etwas größer sein.
Sonst ist alles prima.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Guter Service und gute Qualität, schnelle Lieferung; das Küchenbrett entspricht zwar nicht meiner Vorstellung aber es wird sich zeigen lassen ob der Preis gerechtfertigt ist; die Oberfläche ist sehr rau und gar nicht glatt poliert; das kenne ich von den anderen Bretter anders
Sieht sehr gut in schwarz aus.
Was nicht so toll ist, wenn man das Ladekabel in die Ladestation reinkommen muss und kein Zubehör ( längeres schmales Rohr mit Bürste) und z. B. das Auto auszusaugen. Kostet zusätzlich 15 € mehr. Bei anderen Herstellern ist es kostenlos dabei
Qualität und Verarbeitung perfekt, Akkulaufzeiten und Akkupreis nicht akzeptabel. Preisgestaltung extrem hoch. Gerät insgesamt gut, aber im Bereich Mobilität und Gewicht deutlich schwerer wie bei anderen Geräten. Für große und nicht allzu zugestellte Flächen perfekt.
Internet Seite ist super und alles schnell zu finden. Aber die Lieferzeit laut ihrer Internetseite stimmte nicht, Lieferung kam erst nach 10 Tagen an, kein Problem für mich aber vielleicht für andere , eine kurze Email wenn es leider länger dauert wäre super.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 6 Tagen
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Produkte sind wertig haben aber auch sehr hohe Preise. Onlinebestellung dauerte anstatt 3-5 Tage dauerte die Lieferung 8 Tage. Der Kundenservice konnte keine genaue Angabe zur Lieferzeit geben.
Ware war gut verpackt mit sehr einen Kunstoff. Vorbildlich.
Der Thermomix ist ein solides Küchengerät - leider völlig überteuert! Der Preis steht in keiner Relation zur Leistung! Dass Zubehör (hier: das Rollbrett für den TM) nicht bestellbar ist, ist eine Zumutung und ein Armutszeugnis für die Firma Vorwerk!
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vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware war wie beschrieben. Der Versand dauerte über eine Woche. Das ist einfach nicht zeitgemäß. Es stand zwar 3-5 Tage bis es versendet wird, jedoch hätte nicht wirklich gedacht, dass es so lange dauert.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 6 Tagen
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vor 9 Tagen
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Das Warten hat sich gelohnt 🤓
Ein Stern ab wegen der schlechten Kommunikation, ansonsten gute Verpackung, sehr gute Bedienungsanleitung top Geräte, wir haben schon über dreißig Jahre Vorwerk Bodenstaubsauger da weiß man was man hat.
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06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin ein großer Fan von Vorwerk. Der POS in München inkl. des dort zuständigen Teams sind sehr kundenorientiert. Ich wünsche mir eine schneller Kontaktaufnahme durch meinen Ansprechpartner vor Ort.
Also mein Tm6 war nach Bestellung eine Woche später da.Was ich schade finde das mein Zubehör immer noch nicht da ist schade .Klar 1 Stern Abzug .Warte also weiter geduldig,
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 9 Tagen
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vor 4 Tagen
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Lieferung und Zahlung problemlos.
Schwarzer Handstaubsauger, schwarzes Aufkadeteil und dann ein weißes Stromkabel.Macht den stylischen Eindruck wieder kaputt.
Neuer Akkusauger ist Super.
Leicht Stark Leise
PS. Nachfüllbeutel für Duftflüssigkeit
Wären Preiswerter und für die
Umwelt besser.
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vor 6 Tagen
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Rezepte
Leider sind recht viele Rezepte nicht in deutscher Sprache bei Cookidoo.
Es macht mir aber sehr viel Spaß mit dem Thermomix zu kochen und zu backen.
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vor 5 Tagen
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Bestellung sehr flott bearbeitet und prompte Lieferung.Nach 15 Jahren wieder einen Staubsauger gekauft und meine Erwartungen sind voll getroffen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie zufrieden mit der kompletten Abwicklung sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten.
vor 2 Tagen
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Freudige Erwartung
Die Lieferung hat mir zu lange gedauert (fast 2 Wochen), war so in freudiger Erwartung… dies soll aber kein meckern sein. Die Ware war top!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 2 Tagen
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall einige Tage länger gedauert hat als üblich. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk!