Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
16.978 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.378 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
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Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
HB
Heidi B.
Bruchsal
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestätigung der Bestellung habe ich eine Woche später angerufen und gefragt was los sei weil ich nichts mehr höre… z.B. wie weit meine Bestellung ist ob oder wann sie versendet wird….nichts…. Drei Tage nach diesem Anruf klingelte der DHL und brachte das Paket… nur unter der Voraussetzung meinen Personalausweis zu sehen… was wäre gewesen wenn ich nicht zufällig zuhause gewesen wäre ? Im ganzen Karton wo die einzelnen teile waren war nicht eine einzige Bedienungsanleitung… nur der Hinweis zum meinem persönlichen Kundenberater und dessen Telefon Nummer.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
KP
Klaus P.
Syrgenstein
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
Uns wurde beim Kauf des Akku Staubsaugers versprochen es kommt jemand von Ihnen zu uns nach Hause, der uns den Staubsauger und Wischer erklärt.
Der uns die Bedienung erklärt und welche Tücher für unsere Böden geeignet sind. Bei der Lieferung waren ungeeignete dabei , haben neue gekauft leider auch nicht gut. Wieder welche gekauft ,jetzt geht es.
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CL
Christina L.
Windeck
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenbetreuung geht besser
Trotz pünktlicher Adressumeldung wurden wohl letztes Jahr nicht alle Daten an die benötigten Stellen weitergeleitet.
Ende August bestellte ich mir den Gemüsestyler. Ausser einer automatischen Bestellbestätigung habe ich nichts mehr gehört oder gelesen. Sehr merkwürdig.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
09.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Selbstverständlich können Sie auch warten, bis der Artikel eingetroffen ist, um eine Bewertung abzugeben. Beachten Sie bitte die Lieferzeit von drei Wochen für den Gemüse Styler. Diese ist im Online-Shop angegeben.
EK
Elena K.
Neuburg
02.09.2024
Verifizierte Bewertung
In vollem und ganzem er ist ok,aber etwas grob und schwer. Dazu noch putzt keine Ecken und Rande,danach muss man noch mal mit Putzlapen durch Ecken und Rande gehen.Fuer solchen Preis ich denke muss schon alles gemacht werden und nicht nur die Mitte.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
03.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
08.09.2024
Verifizierte Bewertung
Den Service finde ich nicht so gut . Man hat keinen Ansprechpartner. Wenn man gekauft hat hört man nichts mehr von den Vertretern !
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
09.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wieso kommt ein Vorwerkvertreter an meine Haustüre, obwohl ich klar angegeben habe, dass ich das nicht möchte
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 9 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Ihren Wunsch haben wir in Ihren Kundendaten hinterlegt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten.
RM
renate M.
Husum
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam schnell!
Die Verpackungen sind im Vergleich zu den Vorjahren sehr schlecht zu lesen!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 12 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
KR
Kerstin R.
Mülheim
vor 7 Tagen
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Schnelle Lieferung, aber eine viel zu große Verpackung und hohe Versandkosten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Service!!!
Verlässlich!!!
Vielleicht den Beraters mehr Geld zukommen lassen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
05.09.2024
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Schlecht Gebrauchsanweisung, Kochbuch nur Bilder, keine brauchbaren Rezepte
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
06.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
29.08.2024
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Versanddauer der Gutscheinkarten zu lang
Die bestellen Gutscheinkarten kamen erst 18 Tage später an.
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04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat lange gedauert.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
KA
Karin A.
Albstadt
vor 12 Tagen
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Unfassbar lange Lieferzeiten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
vor 17 Stunden
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vor 4 Tagen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
vor 9 Tagen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 8 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
HE
H.P. E.
Waldmohr
vor 11 Tagen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 10 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
SK
14.09.2024
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
vor 12 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
SD
Susanne D.
Neustadt
12.09.2024
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13.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
11.09.2024
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