Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
17.088 Bewertungen in den letzten 12 Monaten115.563 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gutschein nicht auf Reparaturservice anrechenbar.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist richtig, Gutscheine können nur bei Bestellungen eingelöst werden.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind Lang und Hotline besser schuhllen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Gerne weisen wir erneut darauf hin, dass wir Datenschutz sehr ernst nehmen und keine Auskunft an Dritte geben können. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk!
PG
Petra G.
Marburg
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Großer Karton für kleine Sachen, lange Lieferzeit
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern. Bitte beachten Sie die bei der Bestellung im Online Shop genannten Lieferzeit von 7-10 Werktagen.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Ware erwartungsgemäß gut.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall einige Tage länger gedauert hat als üblich, wünschen Ihnen aber natürlich auch weiterhin viel Freude mit Ihren Vorwerk Produkten!
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Buch an mehren Ecken eingedrückt
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung von 2 Spateln dauerte 10 Tage.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit sieben bis zehn Werktagen angegeben gewesen.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erfolgreich geliefert
Hat nach recht langer Zeit doch noch geklappt
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr teuer... kann sich nicht jeder leisten.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
21.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
PR
Peter R.
Flörsheim am Main
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation
Reagieren nicht auf Nachfragen per E-Mail
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat ewig gedauert fast 18 Tage
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.02.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir bitten die Lieferverzögerung zu entschuldigen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch groß Erfahrung mit Vorwerk.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
22.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns genauer erläutern, was Sie an unseren Artikeln und unserem Kundenservice stört.
ES
Eva S.
Wabern
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Email, dass die Ware geliefert wird
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.12.2023
Danke für Ihre Bewertung. Sobald die Ware an DHL übergeben wird, wird automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer verschickt. Sollten Sie die E-Mail nicht erhalten haben, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
AE
Anja E.
Wiesmoor
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand hat etwas zu lange gedauert
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.02.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung in diesem Fall einige Tage länger gedauert hat als üblich.
GK
G. K.
Lev
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Anfälligkeit des vr200 sind zu hoch.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
01.02.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen schildern. Sie helfen uns so, unsere Produkte für Sie und andere Kundinnen und Kunden zu verbessern.
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Battist schnell leer finde ich.
Die Batterie ist schnell leer finde ich.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Akkuleistung liegt je nach Vorsatzgerät bei bis zu 61 Minuten. Achten Sie darauf, die Boost-Taste an der Unterseite des Handgriffs nicht dauerhaft zu nutzen. Dadurch arbeitet der VK7 auf der höchsten Stufe.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit könnte etwas kürzer sein
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Für Zubehör muß man sehr lange warten 😡
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie bei der Bestellung angegeben, liegt die Lieferzeit für den Gemüse Styler bei zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlosen 6 Monate Cookiedoo?
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
13.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bei Erstanmeldung des TM6 an einem Benutzerkonto auf Cookidoo® wird in diesem das sechsmonatige Probe-Abonnement freigeschaltet. Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns unter Dialog-Service-Center@vorwerk.de oder telefonisch unter 0202 564 3000.
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
qualitaetsverbesserung !!! bitte !!!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir würden uns freuen wenn Sie uns mitteilen, an welcher Stelle wir uns noch verbessern können.
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Kundenanfragen genauer eingehen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
02.10.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mit unserem Service schildern. Bitte beachten Sie unsere E-Mail vom 29. September, in der wir Ihre Anfrage beantwortet haben.