Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KGBewertungen:
16.807 Bewertungen in den letzten 12 Monaten115.276 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
In meiner ersten Ehe 1968 war ich schon Besitzerin eines Vorwerk Staubsauger. Seid dieser Zeit bin ich Ihnen treu geblieben. Habe nie gewechselt. Gestern kam mein Accu Staubsauger von Vorwerk und ich bin Happy. Seid 2009 bin ich auch Besitzerin eine TM 31 und immer noch sehr zufrieden damit. Vielleicht als Dankeschön für jahrelange Treue wünsche ich mir ein paar Tüten für meinen neuen Sauger ( wäre ein schönes Weihnachtsgeschenk von Vorwerk).Liebe Grüße Gabriele Burchhardt
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Relevanteste negative Bewertung
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Waren der Firma qualitativ nicht mehr so wie früher. Wir haben z. B. einen Saugroboter, bei welchem der Griff, der ja zum Tragen des Gewichtes da ist, kurz nach der Garantie abbrach. Lt. Netz kommt das häufiger vor.
Ein Tausch ist möglich für Portokosten plus einer Pauschale, die den Wert weit übersteigt, selbst der Stundenlohn wäre günstiger, wird aber nicht angeboten.
Der Reparaturladen hier in der Nähe wurde geschlossen.
Der Akku reichte nach ein paar Monaten schon nur noch für das Schlafzimmer, ca. 35 qm....Werden wir nicht mehr kaufen.
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Bewertungen für Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
- Lieferung dauerte zu lange
- Hätte gerne Gutscheine mit größere Summe erworben
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
29.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war doppelt solang als angegeben. Einweisung fand noch nicht statt
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
15.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Nur so können wir kontinuierlich unseren Service verbessern.
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eine Information wann die Ware kommt, wenigstens in etwa wäre nicht schlecht
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
20.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wenn Sie bei der Bestellung eine E-Mail-Adresse angeben, werden Sie per E-Mail informiert, sobald die Ware unterwegs ist.
25.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zeit zwischen Bestellung und Lieferung sollte definitiv verkürzt werden!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferung erfolgte innerhalb von zwei Werktagen.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Meinung möchten Sie nicht hören.
Lassen wir mal ein Großes?? Stehen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre beiden Bewertungen abzugeben. Wir können nicht nachvollziehen, warum Sie glauben, dass wir Ihre Meinung nicht hören wollen. Wir legen sehr großen Wert auf das Feedback unserer Kunden.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Preisgestaltung des Artikel : Premium Ladestation für 119€ für den VK7,
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
25.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit unseren Service zu verbessern.
PS
Pascal S.
Rendsburg
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider etwas umständlicher Support warteschleife 20min keinen erreicht
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung ungeeignet, daher waren die Ecken des Buches beschädigt.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
04.01.2024
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bitte nehmen Sie mit uns Kontakt auf, damit wir Ihre Reklamation bearbeiten können, und senden Sie uns Fotos vom Buch und der Verpackung. Sie erreichen uns unter: Dialog-Service-Center@vorwerk.de
AH
A. H.
Duisburg
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das falsche Zeil geliefert. Sind dann immer Umstände!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
19.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Für den entstandenen Mehraufwand möchten wir uns entschuldigen. Wir wünschen Ihnen auch weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk!
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Versanddauer. Für ein premium unternehmen nicht annehmbar.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist mit drei bis fünf Werktagen angegeben, diese Lieferzeit wurde von uns eingehalten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Thermomix® TM5.
MV
Mirko V.
Remscheid
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zu lange gedauert(war allerdings auch angekündigt)
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
18.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern.
RL
Rolland L.
Spenge
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kann noch nicht bewerten, da die Ware ist noch nicht angekommen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Sobald Ihr Gemüse Styler verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
JM
J. M.
Niederk.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit schon14 Tage! Artikel immer noch nicht eingetroffen!
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten die längere Lieferzeit, die sich derzeit aus dem erhöhten Paketaufkommen und den Witterungsbedingungen bei DHL ergibt, zu entschuldigen. Laut Sendungsverfolgung konnte die Lieferung gestern erfolgreich zugestellt werden.
MM
Markus M.
Fürth
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schrinkflation gibt es inzwischen auch beim Premiumhersteller.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
12.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie helfen uns damit, unsere Produkte zu verbessern.
FG
Franz G.
Dormagen
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Geräte sind gut, aber teuer.
Die Geräte sind super. Die Preise sind allerdings unverschämt.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
31.07.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben und uns Ihre Erfahrungen mitteilen. Sie helfen uns so, unseren Service zu verbessern.
AP
Annette P.
Hadamar
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
Im Shop waren keine Duftstäbchen als Set um Staubsaugerbeutel.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
14.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns so, unseren Service und unsere Produkte zu verbessern.
AH
Andreas H.
Niedersachsen
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
zu teuer
Produkte sind überteuert und halten nicht,was sie versprechen
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
25.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Sie helfen uns damit unseren Service und unsere Produkte zu verbessern.
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zwischen Online-Bestellung und Lieferung vergingen 14 Tage.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
05.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit ist im Online-Shop mit sieben bis zehn Werktagen angegeben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten aus dem Hause Vorwerk.
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware fehlt noch
Der Gemüseschneider ist leider immer noch nicht angekommen.
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
07.08.2023
Danke für Ihre Bewertung. Wie bei der Bestellung angegeben, liegt die Lieferzeit für den Gemüse Styler bei zwölf Wochen. Sobald die Ware verschickt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach der Lieferung entsprechend anpassen.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit.
Keine Benachrichtigung über die Liegerung
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Antwort von Vorwerk Deutschland Stiftung & Co. KG
11.12.2023
Vielen Dank dafür, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass die Lieferung einige Tage länger gedauert hat als üblich. Eine Versandbestätigung haben wir Ihnen am 5.12. zugesandt.