pickawood.com- Logo - Bewertungen

pickawood.com
Bewertungen:

1.033 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.040 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Möglichkeiten der Web-Applikation hervorragend und es sind sehr vielfältige Möbel konfigurierbar. Bestellablauf mit Zwischenspeicherung des Entwurfs super. Auslieferung des Möbelstücks und vorherige Terminfindung gut. Leider kein persönlicher Kontakt zur Terminabsprache. Verpackung der Einzelteile hervorragend und sicher vor Beschädigungen geschützt. Die Qualität der Einzelteile ist gut bis sehr gut. Schade war, dass ein manchen Stellen der Oberflächenbeschichtung die Kanten nicht gut verarbeitet sind. Eine große Erleichterung war die Vormontage der Schubladen. Da es Einbauschrank war, gestaltete sich der Einbau der rechten Schrankseitenwand Recht schwierig, da man die Seitenwand nicht gegen den Korpus schieben konnte. Die Konstruktion sollte diesbzgl noch einmal überdacht werden, bzw eine andere Befestigungslösung gefunden werden. Zur Montage hätte eine Hebekissen gut helfen können, um die Seitenwand in Richtung Korpus zu drücken. Die Passgenauigkeit aller Teile ist hervorragend. Insgesamt ein mehr als gutes Ergebnis. Preis/Leistung für ein individuelles Möbelstück ist soweit Ordnung.
FE
Frank E.
Krefeld

Relevanteste negative Bewertung

08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben bei Pickawood als Testballon für eine größere Bücherwand ein kleines Sideboard bestellt. Als Sonderwunsch hatten wir eine Kabelzuführungsöffnung in der Rückwand angegeben – hierzu wurden wir im Vorfeld sogar noch einmal telefonisch kontaktiert und hinsichtlich der genauen Platzierung beraten, was uns gut gefallen hat. Die Lieferzeit entsprach den Angaben bei Bestellung, die Lieferung selbst klappte problemlos. Aufgebaut haben wir das Sideboard selbst. Mit Ikea-Vorerfahrung hatten wir keine größeren Probleme, allerdings ist die Anleitung eher generisch und passte nicht in allen Details auf unser Möbelstück, so dass ein gewisses Mitdenken nötig war. Mit dem fertigen Möbelstück sind wir einigermaßen zufrieden, große Begeisterung kommt allerdings nicht auf. Zum Beispiel wurden in der Bodenplatte des (offenen) Sideboards die Bohrungen für die runden Metallhalterungen, in die die Seitenwandschrauben gedreht werden, von oben angelegt und sind nun sichtbar. Die Folge ist eine aus unserer Sicht unnötige optische Abwertung, da die Bohrungen genau so gut von unten hätten gemacht werden können und dann hinter der Sockelblende verschwunden wären (das ist sogar bei Ikea-Möbeln in der Regel so gelöst). Wir sind hier übrigens sicher, weder die Platte falsch herum eingebaut zu haben (weil der Schlitz für die Rückwand nach oben zeigen muss), noch die Decken- und Bodenplatte verwechselt zu haben (weil die Deckenplatte keine Bohrungen für die Sockelblende besitzt). Auch hinsichtlich der Standstabilität hatten wir uns mehr versprochen – das Sideboard hat etwas Spiel, in etwa vergleichbar mit Ikea-Produkten. Insgesamt ist uns das Möbelstück gemessen an der Qualität zu teuer.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für pickawood.com

Filter
 Sortierung  
Relevanz
20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
16.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
10.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
TH
Tina H.
Hamburg
07.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
07.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
20.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Schönes Regal, schlechter Service

Wir haben zum zweiten Mal ein maßgeschneidertes Bücherregal bei Pickawood bestellt. Bis auf Systememails hatten wir keine Rückmeldung, trotz offener Fragen und das für ein Regal über 1,5k Euro. Lange war uns unklar, ob die Bestellung überhaupt klappt. Nachdem wir es dann geschafft haben, jemand zu erreichen, war die Kernaussage einfach warten. Das haben wir getan und knapp vier Monate nach Bestellung kam dann auch das Regal. Das Regal selbst ist wieder super, aber beim nächsten Mal würde ich denke ich eher woanders bestellen. Das war mir zu wenig Service mit zu viel Unsicherheit, schade. Beim ersten Regal vor einigen Jahren hatten wir eine ganz andere Erfahrung.
Bewertung melden
Antwort von pickawood.com
vor 10 Stunden
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns bei Ihnen dafür entschuldigen, dass Sie mit unserer Einrichtungsberatung unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten daran! Nichtsdestotrotz freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Bücherregal von Pickawood zufrieden sind. Liebe Grüße Ihr Pickawood-Team
16.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfach zu teuer.

Wir hätten gern einen Waschtischunterschrank bestellt. Die begrenzte Materialauswahl erforderte bereits Zugeständnisse. Am Ende ist ein dann ein aberwitziger Preis herausgekommen. Also habe ich bei einem Zuschnittservice und in Polen gute Auszugbausätze und alles selbst montiert. Am Ende in Multiplex statt Billig-Spanplatte zu einem des Preises innerhalb einer Woche.
Bewertung melden
27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich musste leider fehlende Schrauben nachkaufen. 5,98 € siehe Anhang. Der abgemachte Termin 21.08. wurde eigenmächtig auf den 20.08. vorverlegt. Die Monteure sprachen nur Englisch.
Bewertung melden
Antwort von pickawood.com
17.09.2024
Guten Morgen, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass bei der Lieferung die Schrauben gefehlt haben und Sie diese in Eigenleistung kaufen mussten. Das hätte natürlich nicht passieren dürfen, und wir entschuldigen uns in aller Form dafür. Selbstverständlich erstatten wir Ihnen die entstandenen Kosten. Senden Sie uns hierzu einfach eine kurze E-Mail an reklamation@pickawood.com, und wir kümmern uns umgehend darum. Wir hoffen, dass Sie dennoch viel Freude mit Ihrem neuen Sideboard haben und es perfekt in Ihr Zuhause passt. Sollten Sie noch Fragen oder weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Pickawood-Team
07.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, unpersönlich und mit einer Spedition, die einem mit einer in einem Befehlston geschriebenen E-Mail die Terminpistole auf die Brust setzt.
Bewertung melden
13.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität hätte ich höher erwartet. Das Material fühlt sich billig an ansonsten ok
Bewertung melden