Porzellan-ExklusivBewertungen:
1.354 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.866 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach nur Top! Hab in der Schweiz ein Service von Villeroy&Boch gesehen, welcher hierzulande extrem Teuer ist. Nach kurzer Recherche im Internet bin ich auf diesen Online Shop gestossen, mit einem Preis, welcher fast 50% günstiger ist als in der Schweiz.
Zuerst war ich ein bisschen skeptisch ob es irgendeinen Haken gibt oder wieso es hier so viel günstiger ist. Nachdem ich diverse Bewertungen durchgelesen habe (hauptsächlich sehr gute) war ich überzeugt und habe den Service Manufacture Rock mit 8 Tellern, 8 Schalen, 8 Bowls, 6 Kaffetassen, usw. bestellt.
Die 3 Wochen Lieferzeit haben Sie unterboten und alles ist sehr gut Verpackt bei mir angekommen.
Ich werde diesen Online Shop auf jeden Fall weiterempfehlen und auch in Zukunft wieder hier einkaufen.
Für alle anderen, welche wie ich skeptisch sind am Anfang -> Es gibt absolut keinen Grund dazu. 😄
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr unhöflich und herablassend bei Fragen zur Retourenabwicklung. Die Retourenabwicklung selbst und die Rückzahlung erfolgten aber prompt.
Weiterlesen
Bewertungen für Porzellan-Exklusiv
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Sehr zuverlässig, Lieferung genau wie angekündigt und die Ware kam einwandfrei an.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
01.02.2024
Hallo Frau G.,
wir danken Ihnen vielmals für ihre lobende Rückmeldung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar! Exzellenter Service ! Gute Preise und schöne Auswahl. Vielen Dank
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
25.01.2024
Liebe Frau R.,
über Ihre lobende Bewertung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Unsere freundlichen und kompetenten Fachberaterinnen stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
FM
Frank M.
Köln
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut !
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung, gute Kommunikation. So sollte es sein !
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
30.12.2023
Lieber Herr M.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
CH
Christine H.
Kaiserslautern
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
La Boule
sehr gut verpackt und schnell geliefert. Ein ganz besonderes und sehr schönes Teil.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
30.12.2023
Hallo Frau H.,
wunderbar.
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Bewertung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde wie erwartet ausgeführt und trotz Weihnachten zügig geliefert.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
26.12.2023
Guten Tag Frau R.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre erfreuliche Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super! Das Kundenservice ist hervorragend! Die Ware ist klasse. Ich liebe es…
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
16.12.2023
Liebe Frau N.,
vielen Dank für Ihren erneuten Einkauf bei uns und für Ihre lobende Bewerung.
Bis zum nächsten Mal.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens! Wunderbares Porzellan!
Alles bestens! Schnelle Lieferung und alles wunderbar & transportsicher verpackt.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
28.05.2024
Liebe Frau v. H.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat Alles rasch und reibungslos funktioniert. Porzellan war sehr gut verpackt.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
09.04.2024
Guten Tag Frau W.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
KF
Klaus-Peter F.
Haselünne
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
sehr kulant
Sie haben ein Glas ,das zerbrochen war, ohne Theater sofort und umgehend ersetzt.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
16.03.2024
Guten Tag Frau F.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Rückmeldung.
Unsere freundlichen und kompetenten Fachberaterinnen stehen Ihnen auch in Zukunft gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
CK
Conny K.
Steiermark
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekte Lieferung
Super schnelle Lieferung, perfekt verpackt.
Bei Bedarf bestellen wir gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
07.02.2024
Guten Tag Herr K.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Bewertung und auf ein Wiedersehen.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde sehr gut verpackt und kam im Rahmen der Bestellzeit bei uns gut an.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
06.02.2024
Guten Tag Frau G.,
haben Sie vielen Dank für Ihre erfreuliche Bewertung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
KK
Karin K.
Berlin
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice und sehr gut verpackte Ware. Ein sehr guter Onlineshop.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
30.01.2024
Liebe Frau K.,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobende Rückmeldung.
Über ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen.
Viele Grüße,
das Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
HB
Harald B.
Liederbach
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichneter Service und Erreichbarkeit. Angenehme Kommunikation. Gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
23.12.2023
Liebe Frau B.,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre lobende Rückmeldung und freuen uns auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich, obwohl online. Chat sehr freundlich und zuvorkommend.
Gerne wieder.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
04.04.2024
Lieber Herr L.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Rückmeldung und auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert!
Gute Preise, sehr schnelle Lieferung, alles sorgfältig verpackt - empfehlenswert!
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
01.03.2024
Liebe Frau C.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben darauf hingewiesen, dennoch könnte die Lieferzeit etwas schneller sein.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
14.01.2024
Sehr geehrter Herr W.,
PORZELLAN-EXKLUSIV ist der Onlineshop unseres stationären Fachgeschäftes THE HOUSE OF VILLEROY & BOCH in Bremen.
Unsere reguläre Lieferzeit beträgt bis zu zwei Wochen. Die Lieferzeit ist davon abhängig, ob wir den der Artikel ausreichend auf Lager haben oder ggf. erst beim Villeroy & Boch - Zentrallager ordern müssen. Da das Villeroy & Boch - Zentrallager zwischen den Feiertagen nicht ausliefert, wir an den Feiertagen ebenfalls nicht arbeiten und auch die Transportdienstleister an den Feiertagen keine Pakete befördern, betrug unsere Lieferzeit vom 10.12.2023 bis 01.01.2024 bis zu 3 Wochen.
Dies wird von uns in unserem Onlineshop auch klar kommuniziert.
Zunächst mit einer Topbar, die jedem Besucher bei jedem Besuch unseres Onlineshops als Erstes systemseitig angezeigt wurde.
Diese Topbar wurde auch Ihnen angezeigt!
Des Weiteren wird unsere Lieferzeit auch bei jedem Artikel klar kommuniziert:
Die Lieferzeit wird zu dem in jeder Bestellbestätigung festgehalten.
Sie haben zu unseren Lieferzeiten bei uns bestellt und somit unsere Versandbedingungen akzeptiert.
Wir können daher Ihren Abzug von einem Stern nicht nachvollziehen.
Freundliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv Team
CH
Claudia H.
Rodgau
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Angegebene Lieferzeit wurde eingehalten, Ware ist in einem einwandfreien Zustand.
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
22.11.2023
Hallo Frau H.,
vielen Dank für Ihre erfreuliche Rückmeldung.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Liebe Grüße,
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super, netter Kontakt, Reklamation ohne Probleme umgetauscht. Gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
10.05.2024
Guten Tag Frau S.,
wir freuen uns sehr über Ihre lobende Bewertung und auf ein Wiedersehen.
Vielen Dank und liebe Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erstklassige Porzellansrtikel zeichnen das Sortiment von Porzellan Exklusiv aus
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
26.01.2024
Guten Tag Herr St.
haben Sie vielen Dank für Ihren erneuten Einkauf bei uns und für Ihre lobende Rückmeldung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Prima! Lieferung ging schnell und zugverlässlich. Jeder Tasse war heile!
Bewertung melden
Antwort von Porzellan-Exklusiv
05.07.2024
Liebe Frau R.,
über Ihre lobende Rückmeldung freuen wir uns sehr.
Vielen Dank.
Besuchen Sie uns gerne wieder.
Viele Grüße
Ihr Porzellan-Exklusiv - Team
www.porzellan-exklusiv.de