Handicraft habe ich per Zufall bei meiner Suche nach "Prym"-Anbietern gefunden.
Die große Auswahl an Wolle und Nadeln hat mich überrascht. Bestellung und Bezahlung waren völlig unkompliziert. Die Lieferung erfolgte schnell. Ich bin sehr zufrieden und kann deshalb Handicraft empfehlen.
Seitens Handycrafts gab es eine Rückfrage zu einem Lieferproblem der Firma. Ich beantwortete die Frage lösungsorientiert, aber leider kam keine Antwort der Firma. Statt dessen wurde eine Standardlösung des Unternehmens ausgeführt, die für mich als Kundin absolut unbefriedigend ist.
Dose Vorgehensweise ist eindeutig konträr zu den ansonsten ausgesprochen blumigen Versprechen der Fa. Handicraft. Absolut enttäuschend und alles andere als professionell. Leider nur unteres Mittelmaß.
Vielen Dank für Dein Feedback. Deine Ava von Handicraft
02.09.2024
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Antwort von handicraft.com
03.09.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Deine Ava von Handicraft
02.09.2024
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03.09.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Deine Ava von Handicraft
01.09.2024
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03.09.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Deine Ava von Handicraft
01.09.2024
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Antwort von handicraft.com
03.09.2024
Vielen Dank für Dein Feedback. Deine Ava von Handicraft
05.08.2024
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Schneller Versand, die Fotos haben die Farben der Wolle super wiedergegeben, bin rundrum zufrieden.
Kleiner Wunsch für den Bestellvorgang: Es wäre gut, wenn schon bei der Eingabe der Knäuel die Rückmeldung käme, dass die gewünschte Anzahl nicht mehr vorhanden ist, und man das nicht erst im Warenkorb sähe.
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Antwort von handicraft.com
16.08.2024
Danke für dein Feedback und den wichtigen Hinweis. Wir versuchen uns stetig zu verbessern und unsere Leistungen und Produkte zu optimieren. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deiner bunten Wollauswahl. Deine Ava von Handicraft
21.08.2024
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Alles top
Schneller Versand, gute Verpackungsgröße. Und es waren noch 2 kleine Heftchen mit einem Überblick über Teile des Prym-Sortiments dabei. Super, gerne wieder
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Antwort von handicraft.com
03.09.2024
Wir freuen uns, dass Du von der Qualität unserer Produkte überzeugt bist. Hab viel Freude mit Deinen neuen Nadeln und bis zum nächsten Mal in unserem Online-Shop. Deine Ava von Handicraft