Ich habe bisher nur Erfahrungen mit einer später wieder stornierten Bestellung gemacht, aber diese waren komplett positiv. Die Bestellung war mit dem Minimum der benötigten Daten ohne das Anlegen eines Accounts auf der Homepage (mit unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten) möglich. Die Seite liefert übersichtlich alle Informationen (inkl. vernünftiger Datenschtzerklärung :) ) und die Preise sind sehr fair. Auch die Stornierung war unkompliziert und freundlich möglich. Für meinen nächsten (tatsächlichen) Kauf komme ich mit sehr gerne wieder.
Andere=falsche Ware geliefert, als bestellt (günstige InEars statt Smartphone) und gemäß Lieferbestätigung angekündigt. Dadurch unnötige Zeitverschwendung und Arbeit mit Widerruf und Retoure. Schade. Bin - auch von Mitbewerbern auf dem Refurbished-Markt - besseres gewohnt.
Bestellung und Kommunikation waren einfach und direkt, auch ohne Kontoerstellung, der Preis sehr gut, die erfragten Daten überschaubar und nachvollziehbar. Leider war die Zahlung über Vorkasse, obwohl auf der Seite angegeben, im Bestellvorgang nicht wählbar.
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31.07.2024
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Erneut lieferte Smallbug ein sehr preiswertes Handy in sehr guter Qualität und das auch blitzschnell: Donnerstagabend bestellt und Samstag schon in der Packstation der DHL. Bin sehr zufrieden.
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10.08.2024
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Alles wie angekündigt geliefert , sehr guter Preis im Vergleich
Sehr schnelle Lieferung, Top Ware zu einem super fairen Preis.
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27.07.2024
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25.06.2024
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Guter Webshop, super Ware
Guter Webshop, schnelle und zuverlässige Abwicklung. Ware optisch viel besser als für Zustand "gut" erwartet, funktioniert einwandfrei, eine echte Freuede!