Ich bin ganz begeistert mit allem. Preis, Service und kompletter Abwicklung und - in diesem Fall - auch Rückabwicklung = 1A. Ich dachte ich hätte meine Traum-Nähmaschine gekauft, aber sie war es dann doch nicht. Ich versuchte krampfhaft mit ihren "Eigenheiten" klar zu kommen und doch eine Freundschaft mit ihr zu schließen, aber es ging nicht. Ich telefonierte eine halbe Stunde mit einer sehr freundlichen Dame von Nähpark und bat um Rat. Sie gab mir am Telefon etliche Tipps und ich wurde neugieriger (ich hatte bereits vor dem Anruf eine mögliche Alternative für mich ausfindig gemacht und die Dame kannte sich damit blendend aus).
Obwohl ich 60 Tage zum testen gehabt hätte, wurde die Maschine innerhalb der 14 Tage zurückgeschickt und das Geld war prompt wieder gutgeschrieben. Da dies super funktionierte, bestellte ich erneut - etwas Angst hatte ich schon, dass die neue Maschine wieder nichts ist, aber ich war nach dem Gespräch zuversichtlich und habe die 60-Tage-testen zur Verfügung. Und was soll ich sagen... die neue IST eindlich meine Traum-Maschine !!! Ich LIEBE sie und nun wurde es aus eine retournierten Juki UX8 eine Bernina 570QE. Vielen herzlichen Dank an das Nähpark-Team !
Die Bezahlprozedur durch das Amazon-Pay-Verfahren ist fehlerhaft; es gibt kein feedback, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. In der Bestellhistorie wurde die Bestellung nicht angezeigt und die Auftragsbestätigung von Amazon kam erst Stunden verzögert per E-Mail.
Das ist für den Kunden sehr irreführend.
Ggf. sollte hier überlegt werden, diese Bezahloption bis zur Problembehebung auszusetzen.
Immer wieder gerne. Schnelle Lieferung. Auf eine Frage habe ich, bei Instagram, mal Sonntags 20 Uhr die rettende Antwort bekommen. Besser muss man erst mal finden!
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Antwort von naehpark
22.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass unser Service Sie zufrieden stellen konnte.
Ich habe eine Markenmaschine zum fairen Preis bekommen. Genau betrachtet war es der beste Preis auf dem Markt. Sie wurde schnell geliefert. Ich bin voll zufrieden.
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Antwort von naehpark
04.10.2023
Herzlichen Dank für dieses tolle Feedback! Wir freuen uns, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.
Das nähPark-Team wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer Maschine :)
Ich kann den Naehpark voller Überzeugung empfehlen, der Kundendienst ist spitze, das Angebot einfach wunderbar und die Lieferung megaschnell, immer wieder gerne !
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Antwort von naehpark
23.04.2024
Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind :)
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super netter Kundendienst
Nach einer Anfrage meinerseits hatte ich innerhalb kürzester Zeit einen Rückruf. Ich wurde kompetent beraten und es war ein sehr angenehmes entspanntes Telefonat.
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Antwort von naehpark
24.10.2023
Herzlichen Dank für die tolle Nachricht! Wir freuen uns, dass unser Kundenservice Sie zufrieden stellen konnte.
Das nähPark Team ist mega, dafür müsste man 10 Sterne vergeben, geht aber leider nicht😊 Anderer seits müsste man wegen dem teuren Zubehör einen Stern abziehen😉
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Antwort von naehpark
08.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Der Shop versendet super schnell, der Support ist sehr nett und beantwortet alle Fragen . Ich habe nun schon öfter bestellt und würde immer wieder bestellen !
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Antwort von naehpark
17.01.2024
Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind. Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Das nähPark-Team wünscht Ihnen viel Freude mit dem neuen Plotter :)
Faire Preise, schnelle Bearbeitung und Versendung. Meine telefonische Nachfrage wurde kompetent und freundlich beantwortet. Die Firma ist sehr zu empfehlen!
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Antwort von naehpark
28.06.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Freut uns, dass Sie zufrieden sind.
Gerne hätte ich eine persönliche Einweisung in meine Maschine erhalten. Leider ist mein Wohnort sehr weit entfernt, so dass. Ich darauf verzichten musste.
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Antwort von naehpark
24.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern, dass Ihre Entfernung zu uns zu hoch ist.
Gerne beantworten unsere Kollegen der Maschinenberatung aufkommende Fragen zur Maschine auch telefonisch.
Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr und Samstag von 9 bis 13 Uhr, unter der Nummer 09971 99 66 00.
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das schnelle Liefern ist toll und die Tatsache, dass man über die Nägang vom Nähpark immer sofort eine Hilfestellung bei Problemen bekommt. Danke, Tanja!
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Antwort von naehpark
24.01.2024
Danke für Ihre Bewertung! Freut uns sehr, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, zuverlässige Bearbeitung. Bei Fragen kann man sich telefonisch beraten lassen. Ich habe schon öfter bestellt und bis jetzt immer alles super.
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Antwort von naehpark
05.06.2024
Herzlichen Dank für das Feedback! Freut uns, dass Sie zufrieden mit unserer Beratung sind.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr gute Ware, kompetente freundliche Beratung , unkomplizierte Rücksendung .
Ich bin sehr zufrieden und bestelle sicher wieder.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer hat alles gut geklappt. Änderung der Zahlungsweise wurde fix und problemlos geändert. Netter und kompetenter Kontakt. Jederzeit gerne wieder.
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Antwort von naehpark
22.11.2023
Lieben Dank für diese tolle Bewertung bezüglich unseres Service! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden mit uns sind.
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware ist super verpackt angekommen. Nähmaschine muss noch richtig ausprobiert werden, hier kann ich noch keine Bewertung geben.
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Antwort von naehpark
24.10.2023
Herzlichen Dank für die tolle Nachricht! Wir freuen uns, dass wir Sie zufrieden stellen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der neuen Maschine.
Die bestellte Ware kam schnell und vollständig an.
Mit hat gut gefallen, dass man eine kurze Mitteilung als Ergänzung der Bestellung schreiben konnte.
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Antwort von naehpark
11.10.2023
Lieben Dank für Ihr Feedback bezüglich unserer Lieferung! Es freut uns, dass Sie zufrieden mit dem Bestellvorgang sind.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vollauf zufrieden
Gute klare Website zum Shoppen, gute Preise, schnelle Lieferung. Erstes Probenahen erfolgreich.Vollauf zufrieden, werde wieder bei Nahpark kaufen.👍👍👍
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Antwort von naehpark
08.05.2024
Herzlichen Dank für die tollen Fotos und das Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Das nähPark-Team wünscht Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Maschine :)
Habe eine LED Lampe für die Nähmaschine erhalten.
Alles hat erfolgreich gepasst.
War sehr gut verpackt.
Bleibe Ihnen als Kunde erhalten.
LG R. Sander
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Antwort von naehpark
05.03.2024
Herzlichen Dank für das Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Der nähPark kann sich glücklich schätzen, Sie als treue Kunde/in gewonnen zu haben!
Sehr schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Artikel
Ich habe am Donnerstag eine Transferpresse bestellt und am Samstag wurde sie schon geliefert. Der Kundenservice am Telefon ist nett und freundlich.
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Antwort von naehpark
12.03.2024
Lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass Sie zufrieden mit unserem Kundenservice sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Transferpresse :)
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Kundenservice
Ich probiere mein gutes Stück Brother Innov-is-F400
aus und bin überzeugt, dass ich mehr als zufrieden bin.
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Antwort von naehpark
07.02.2024
Wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für die nette Bewertung! Freut uns, dass Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Bei weiteren Fragen zu Ihrer Maschine erreichen Sie uns uns Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr und Samstag von 9 bis 13 Uhr unter der Nummer 09971 99 66 00.