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jc-trauringe.de
Bewertungen:

628 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.062 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind sehr schön,wir haben schon unsere Trauringe bei euch gekauft,jetzt habe ich einen Ring,und Armband bei euch gekauft Leider war die Kette mit den 2 Herzen nicht mehr lieferbar Was ich ein bisschen schade finde,dass die Lieferung lange dauert..

Relevanteste negative Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann jedem nur abraten!!!! Es fängt schon damit an, dass zwar viele Bezahlmöglichkeiten Angeboten werden, aber letztendlich nur PayPal funktioniert. Das ist nicht der Grund für die schlechte Bewertung, aber bestimmt für viele gut zu wissen. Wir haben uns selbst Eheringe konfiguriert. Diese sahen auf den ersten Blick auch schön und hochwertig aus. Leider war der Ring meines Verlobten zu groß, weswegen wir zu einem Goldschmied gegangen sind um ihn enger machen zu lassen. Uns war bewusst, dass die Garantie damit erlischt, aber den Ring an JC zu schicken war uns zu umständlich und zu heikel, da man selbst haftet, sollte der Ring unterwegs verloren gehen und nirgends transparent gemacht wurde, wie viel das Ändern ungefähr kosten würde (ist nämlich nicht umsonst, wenn man vorher dort keinen Ringgrößenmesser bestellt hat). Beim Ändern hat sich der Ring leider komplett verzogen, was definitiv nicht passieren darf. Dies haben sowohl der Goldschmied, als auch der Kundenservice bei JC bestätigt. Es wurde sich natürlich darauf berufen, dass keine Minderwertige Ware verkauft worden sei. Ich betone an dieser Stelle, dass wir NICHT am Material gespart haben und damit "selbst schuld" sind! Wir haben Ringe mit 1,5 mm Stärke in 585er Weißgold bestellt. Es waren schlichte Ringe ohne Stein, also eigentlich kein Problem beim enger machen. Ich versuchte den verbliebenen (unberührten) Ring zu reklamieren, da ich davon ausgehen musste, das dieser ähnlich schlecht verarbeitet ist. Hier gab es keinerlei Entgegenkommen, da die Ringe personalisiert und damit vom Umtausch ausgeschlossen seien. Auch nach Prüfung durch den Goldschmied wurde mir lediglich angeboten die Ringe einzuschicken, damit diese erneut durch JC geprüft werden könnten. Danach " könne man schauen, wie man weiter verfährt". Wir sind dann mit dem verbliebenen Ring zu einem hiesigen Goldschmied gegangen, um uns neue Trauringe machen zu lassen, und gaben diesen bei der Gelegenheit auch prüfen lassen. Es stellte sich heraus, dass zwar der Goldanteil stimmte, aber ein hoher Anteil billigen Metalls beigemischt war. An sich nicht schockierend, da erlaubt und zu erwarten bei dem günstigen Preis. Was mich aber extrem schockiert hat, war ein Nickelanteil von über 8%!!! Laut Goldschmied dürfe das so in Deutschland gar nicht mehr verkauft werden und auf der Internetseite wird auch nicht darauf hingewiesen! Es war auch nicht nur in der Außenlegierung vorhanden, sondern im gesamten Ring. Und das bei einem Schmuckstück, das ich jeden Tag direkt auf der Haut trage. Unverantwortlich! Ich kann also jedem nur davon abraten bei JC zu bestellen!!!
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Bewertungen für jc-trauringe.de

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 Sortierung  
Relevanz
16.10.2024
 Verifizierte Bewertung

unserioses auftreten nach Kauf

der Service erscheint erst seriös , nach beazahlung hingegegen entpuppt sih die Firma als arrogant und weiter geldschneidernd, die kostelnlose Ringweitng kostet so 50Eu im Falle dass " Gebrauschspuren" vorhanden sind- dies ist unlauter in meinen Augen und gehört bestraft
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vor 3 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Express Lieferung nicht geklappt, zusätzliche Lieferkosten!! Zeitaufwand mit DHL Warte immer noch
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HK
Helmut K.
Hessen - Burghaun
04.10.2024
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Erst nach Bewertung fragen wenn die Ringe da sind.
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vor 3 Tagen
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vor 5 Tagen
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13.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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BJ
Birgit J.
Eckernförde
12.09.2024
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29.09.2024
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06.08.2024
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Wir haben express Lieferung bestellt. Erst nach 13 Tagen haben wir angerufen. Bis dahin kam keine Lieferung. Wir haben dann erfahren, dass der Auftrag noch nicht mal bearbeitet wurde. Leider kam die Ringe nicht zum entsprechenden Zeitpunkt und auch bisher nicht.
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30.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Finger weg wenns drauf ankommt ! Leider werden die angegebenen Liefertermine nicht eingehalten. Selbst die Hotline formuliert nur Hinhalte-Phrasen. Daher nicht zu emofehlen. Storno wegen deutlicher Überschreitung der Liefertermine werden ignoriert.
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25.08.2024
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22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.08.2024
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06.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich -5 Sterne. Ich konnte die Ringe nicht stornieren weil die personalisiert bestellt wurden aber als die ankamen war dort nichts eingraviert. Frechheit…Hauptsache Geld einnehmen
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30.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Sogar ein Stern ist zu viel. Irreführende Angaben zu Lieferzeiten auf der Internetseite. Ich habe den Auftrag umgehend storniert nachdem ich eine Mail zu erwarteten Lieferung erhielt. Der Auftrag wurde trotzdem produziert und versandt, obwohl ich täglich im Kontakt mit dem Kundenservice stand. Die eigene Widerrufsbelehrung wird nicht ernst genommen, stattdessen wird verhandelt wie auf einem Bazar (von "Sie haben kein Widerrufsrecht" zu "Wir erstatten Ihnen aus Kulanz 70%" zu "Wir haben mit der Führungskraft gesprochen und können Ihnen 90% erstatten"). Ich habe nun alles an die Rechtschutzversicherung übergeben. Wenn man sich ärgern will, ist JC Trauringe absolut die richtige Adresse.
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30.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider muss ich eine negative Bewertung abgeben. Bis heute habe ich keine Ringe erhalten trotz express Lieferung und mehrfachen Nachfrage. Anhand einer Email hätten die Ringe letzte Woche schon geliefert werden.... Bisher bin ich einfach nur enttäuscht
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30.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Über drei Wochen auf Erhalt meiner Eheringe gewartet! Obwohl mir zugesichert wurde das ich meine Ringe rechtzeitig erhalten werde, vor dem großen Tag, kamen sie erst am großen Tag 😭
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28.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Fehler bei der Gravur. Es wird kein Rabatt angeboten, der gesamte Ring muss zurück, obwohl Kunde mit dem Fehler diesen Ring behalten würde
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