Die Produkte sind sehr schön,wir haben schon unsere Trauringe bei euch gekauft,jetzt habe ich einen Ring,und Armband bei euch gekauft
Leider war die Kette mit den 2 Herzen nicht mehr lieferbar
Was ich ein bisschen schade finde,dass die Lieferung lange dauert..
Leider müssen wir ohne Ringe heiraten, denn trotz Express Variante, dauerte die Produktion zu lange und dann kam noch ein Gravurfehler dazu..
Über die Qualität der Ringe kann ich nix sagen, da sie immernoch nicht da sind.
Befinden sich bei Produktiontag 15 von angeblich voraussichtlich 17 Tagen, wie gesagt, trotz Express..
Das würde ich mir sparen, wirkt eher wie überteuertes Trinkgeld.
Kundenservice antwortet zwar schnell und höflich, allerdings mit vorgefertigten Textblöcken.
Von mir keine Empfehlung, obwohl die Seite überzeugend wirkte.
Schriftstil wurde gar nicht eingehalten/beachtet...qualitätsprüfung nicht bestanden allerseits...Artikel wurde dennoch versendet...bestellt wurde Vanessa nicht Standard...das Detail war der Frau sehr wichtig...telefonisch war kein ran kommen
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vor 7 Tagen
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1. Bestellung innerhalb nicht mal einem Jahr mehrmals den Ring einschicken müssen immer wegen Materialfehler.
2.Bestellung Ring jetzt aus Gold. Nach zwei Tagen getragen 2 Steine rausgebrochen.
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 2 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 9 Tagen
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13.10.2024
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07.10.2024
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04.10.2024
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Anfangs skeptisch jedoch positiv überrascht
Ich habe länger online recherchiert um eine Möglichkeit der Konfiguration unserer Eheringe zu finden und bin immer wieder auf JC Trauringe gestoßen. Letztlich habe ich über diese Option unsere Eheringe erstellt und bearbeiten lassen. Erst 4 Tage nach der Bestellung, habe ich online die negativen Bewertungen gelesen und hatte direkt ein komisches Gefühl, da wir zum ersten Mal online Ringe bestellt haben und das ganze nicht günstig war. Ich habe aus Verzweiflung direkt eine Stornierungs Mail an den Kundenservice gesendet. Daraufhin wurde mir auch zeitnah geantwortet, dass die Ringe schon fast fertig seinen und eine Stornierung bei konfigurierten Ringen mit Gravur in dem Sinne nicht möglich sei und ich solle mich doch melden um eventuelle Anliegen zu klären. Wohl bemerkt hatte ich die AGBs im Vorfeld schon gelesen und ich wusste dass ein Rücktritt des Kaufs bei Kundenanfertigungen nicht möglich ist. Also rief ich direkt beim Kundenservice an und schilderte meine Bedenken bezogen auf die negativen Bewertungen. Diese Bedenken wurden mir sehr fachlich überzeugend genommen und ich war nach dem Gespräch positiv eingestellt. Keine 2 Wochen waren vergangen und wir hatten unsere wunderschönen Eheringe per Express Versand zugesandt bekommen.
Die Ringe sehen so schön hochwertig aus und passen perfekt. Wir haben uns für einen hohen Goldanteil und Brillianten entschieden, was einfach die Hochwertigkeit ausmacht. Also bitte vergleicht euch nicht mit anderen Bestellungen und lasst euch bei Bedenken, wie ich, telefonisch beraten.
Ich bin dankbar für die schnelleund kompetente Hilfe und kann es daher nur weiterempfehlen!
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03.10.2024
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Sehr schöne Ringe
Viel kann ich noch nicht zu den ringen sagen, daher erstmal nur 4 Sterne. Die Erstellung und Lieferung der Ringe waren sehr schnell und sehr gut. Das muss man sagen. Die Ringe so fühlen sich hochwertig an und geschmeidig. JC hat uns auch sehr geholfen und kamen uns entgegen als wir anriefen und fragten wie lange es noch dauern könnte, weil der große Tag doch allmählich näher kam.