provizsports.com/de-deBewertungen:
151 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.492 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung über das Internet schnell und problemlos. Die CRS Men's Fully Reflective & Enhanced Waterproof Cycling.Jacke wurde schnell geliefert. Die Ärmellänge war 17 cm zu lang, dabei wähle ich bei Oberhemden gerne extralange Ärmel. Deswegen ging die Jacke leider auch zurück.
Die Fingerlänge der Reflective Waterproof Cycling Gloves - XXL war demgegenüber etwas kurz, ich habe die Handschuhe dennoch behalten, weil ich sie voraussichtlich nur für kurze Strecken benötige. Dafür reichts.
Der Ausdruck des Retourenlabels mit dem Aufkleben war etwas umständlich, hier hätte ein vorbereitetes Etikett alles einfacher gemacht.
Weiterlesen
US
Ulrich S.
Appen
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauerte Recht lange.
Der bestellte Rucksack war für uns leider nicht geeignet. Er kann optional mit einer Trinkblase ausgestattet werden. Wenn der Rucksack aber ohne diese beladen wird dann entsteht am Durchlass für den Schlauch ein Loch. Bei Regen eher kontraproduktiv.
Weiterlesen
Bewertungen für provizsports.com/de-de
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hilfreich bei der Größenwahl wäre ein Hinweis, dass die Größe mind 1 oder 2 Nr größer als gewöhnlich gewählt werden sollte.
Das würde wahrscheinlich einige Rücksendungen verhindern.
Bewertung melden
Antwort von provizsports.com/de-de
20.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr. Wir haben Ihren Vorschlag zur Prüfung an unseren Designleiter weitergeleitet. Es ist schwierig, die Größenbestimmung zu standardisieren, da verschiedene Marken unterschiedliche Größen haben. Wir überprüfen jedoch derzeit die Größenbestimmung, um unseren Kunden die Auswahl der richtigen Größe zu erleichtern.
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
02.05.2024 bestellt und bis zum 15.05.2024 keine Bestellung erhalten. Nach Nachfrage keine Antwort innerhalb 24h!
Bewertung melden
Antwort von provizsports.com/de-de
29.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Ich sehe, dass das Team auf Ihre Anfrage geantwortet und das Problem für Sie gelöst hat. Ich entschuldige mich aufrichtig für die Verzögerungen, die diesmal entstanden sind, und danke Ihnen für Ihre Geduld. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellungen, Bezahlung aber keine Lieferung und auf Nachfrage bei Provinz keine Rückmeldung sowie Gutschrift.
Bewertung melden
Antwort von provizsports.com/de-de
21.12.2023
Hallo Uwe, es tut uns leid, das zu hören. Wir können sehen, dass das Team mehrmals auf Ihre Anfragen geantwortet hat, aber keine Antwort von Ihnen erhalten hat. Der Kurier hat Ihre Bestellung als „zugestellt“ gekennzeichnet und wir haben Sie diesbezüglich kontaktiert. Bitte überprüfen Sie Ihre Junk-Mails. Wir werden das Team bitten, Sie noch heute zu kontaktieren
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert unverhältnismäßig lang, aus UK. Rückversand geschieht auf eigene Kosten nach Portugal.
Bewertung melden
Antwort von provizsports.com/de-de
07.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es tut uns sehr leid, dass der Standard-Kurierdienst bei Ihrer Lieferung länger als erwartet gedauert hat. Seien Sie versichert, dass wir die Leistung überwachen und Ihr Feedback zur Kenntnis nehmen.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket wurde nicht geliefert
Das Paket wurde mit DPD versendet. Leider ist das Paket nie bei mir angekommen.
Bewertung melden
Antwort von provizsports.com/de-de
14.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass der Lieferdienst Sie bei dieser Bestellung im Stich gelassen hat. Wir sehen, dass der Lieferdienst dies als zugestellt markiert hat und dass das Team Ihnen bei der Klärung hilft. Obwohl dies außerhalb unserer Kontrolle liegt, verstehen wir den Frust, den dies verursacht, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nach Bezahlen der Ware auch liefern oder einfach den Lieferstatus mitteilen.
Bewertung melden
Antwort von provizsports.com/de-de
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ich sehe, dass das Team mit Ihnen in Kontakt gestanden hat, sich um das Problem gekümmert und die Bestellung für Sie neu aufgegeben hat. Ich freue mich, das zu sehen, und wir möchten uns aufrichtig für die Verzögerungen in diesem Fall entschuldigen.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu hohe Rücksendekosten
Kein Retoure Aufkleber
Bewertung melden
Antwort von provizsports.com/de-de
29.11.2023
Es tut uns leid, dass Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung zu hoch erschienen. Aufgrund der steigenden Kuriergebühren können wir keine kostenlose Rücksendung mehr anbieten. Unsere Rücksendungen werden online verwaltet, sodass wir Ihrem Paket kein Etikett beilegen. Es tut uns erneut leid, dass Sie hiervon enttäuscht waren. Wenn Sie Hilfe bei Ihrer Rücksendung benötigen, wenden Sie sich bitte an das Team, das Ihnen gerne weiterhilft.
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größen stimmen nicht. XL ist max. M
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Jacke könnte ein bisschen wärmer sein.
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch immer nicht erhalten!
Bewertung melden
Antwort von provizsports.com/de-de
18.04.2024
Hallo Sanja
Danke, dass du es uns hast wissen lassen. Es ist nie schön, eine verspätete Lieferung zu haben.
Wie ich sehe, hat sich das Team heute mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen die neuesten Updates mitzuteilen, und wir haben Ihre Bestellung seitdem für Sie erneut aufgegeben.
Vielen Dank, dass Sie es uns ermöglicht haben, dies für Sie in Ordnung zu bringen. Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden