Alles was Blumen Ideal angeht ist wirklich top!
Aber leider ist man ja auf den deutschen Paketdienst DPD angewiesen und die verstehen ihren Job leider nicht!!!
Denn es nützt nichts wenn die Blumen in gewohnter Qualität, super verpackt abgeschickt werden aber die Zustellertrottel die Anweisungen nicht verstehen, noch nicht mal für nötig halten zu klingeln und dann das Paket irgendwo ablegen wo man aufgrund schlechter Öffnungszeiten keine Chance hat seine Lieferung wenigstens noch am wichtigen Liefertag abzuholen. Sodass das Paket dann dort rumliegt und die Blumen schaden nehmen weil sie unnötig lange in dem Karton sind!!!
Gott sei Dank ist die Verpackung von Blumen Ideal so gemacht das ein paar Fehler von DPD abgefangen werden!!!!
Enttäuscht entspricht nicht der Beschreibung
Vom Anbieter wird geworben
Ein echtes Rosenwunder mit bis zu 100 Blüten
Wenn du ein wundervolles, farblich aufeinander abgestimmtes Arrangement aus Romantik, Leidenschaft und Zuneigung suchst, dann wird dir unser Rosenwunder mit seinen bis zu 100 Blüten sicher gefallen. Dieser Rosenstrauß aus herrlich duftenden roten und pinken Rosen sowie sie ergänzenden exotischen roten und weißen Inkalilien ist eine traumhafte Kombination, die alle Blicke auf sich ziehen wird.
Das Ergebnis siehe Foto
Vor der Lieferung leider auch nur mit Ärger . Bestellt 28.10.23 zum 9.11.23 .Kundenservice freundlich und hat die Lieferung, dann doch zum Wunschtermin geliefert.
Blumenstrauß kam leider nicht zum Wunschtermin. Zustellung verlängerte sich um 2-3 Tage. Leider waren die Blumen nicht mehr frisch und ließen die Köpfe hängen. Obwohl zu der Bestellung die Zusatzoption PrioPlus gekauft wurde.
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Antwort von blumeideal.de
20.07.2024
Das tut uns sehr leid, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns stets oberste Priorität. Kontaktieren Sie bitte unbedingt unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de, damit wir uns dem Problem widmen können.
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, sehr hübscher Strauß, trotz Wasserwechsel beginnen bereits nach 2 Tagen die ersten Blumen zu verenden. Ja sie sind neu angeschnitten worden und haben auch einen Wasserwechsel erhalten. Hatte mir
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Antwort von blumeideal.de
02.08.2024
Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Preis- leistungsverhältnis der Blumen super. Leider kamen die Blumen einen Tag zu spät, was aber die Schuld von DHL ist. Vielleicht sollte man sich überlegen die Blumen künftig ein Tag früher loszuschicken, als Empfänger kann man ja zur Not den Termin bei DHl 1 Stage nach hinten verschieben, bei Verspätungen ist man jedoch machtlos.
Dies wäre mein einziger Verbesserungsvorschlag:)
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06.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte mit Wunschtermin 4.7.24 wegen einem Geburtstag Blumen bestellt. Als ich aber in die Sendungsverfolgung am 4.7.24 schaute , wurde mir schlecht. Da stand :Liefertermin 5.7.24. Da dachte ich schon, muss in den Laden und Blumen kaufen. Als aber der Postbote klingelte und die Blumen dabei hatte, war ich erleichtert. Danke
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauss kam pünktlich zum gewünschten Termin an . Er war sehr gut verpackt. Aufgrund der Superidee mit der getränkten Unterlage war er frisch wie gerade zusammengestellt. Heute am 3 Tag in seinem neuen Zuhause steht er wie frisch geflückt . DANKE, GERNE WIEDER
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04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Habe schon öfter bestellt und bin immer sehr zufrieden.
Leider wurde diesmal der Liefertag nicht eingehalten, was aber sicherlich DHL geschuldet ist. Bei Blumen während der Sommertage nicht optimal.
Bei der diesmaligen Lieferung waren leider auch 4 Rosen abgeknickt.
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Antwort von blumeideal.de
05.07.2024
Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!
Eine Bestellung ist wegen der guten Angebotspräsentation sehr einfach. Bemerkenswert die übersichtliche einfache Handhabung einer Korrektur der Bestellung (zB Änderung der Lieferadresse).
Lieferung pünktlich und vertragskonform.
Sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung und ein unfassbar schöner Strauß, der wie das Foto frisch und super verpackt angekommen ist. Auch die mitbestellte Vase kam unbeschadet an. Ich werde hier bestimmt wieder bestellen!
Die Blumen sind wunderschön. Sie sind leider einen Tag eher gekommen als geplant,aber trotzallem ein schneller Service top Zustellung und einfach nur schön. Jeder Zeit bestelle ich wieder.
Liebe Grüße
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26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung entsprach der Abbildung und somit unseren Vorstellungen voll und ganz. Die Verpackung war ok. und die Blumen trafen zum vereinbarten Termin unbeschädigt ein.
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Team
Die Blumen kamen wie immer zum bestellten Tag und obwohl ein Wochenende dazwischen war waren die Blumen sehr frisch.
Ich werde auf jeden fall wieder bestellen
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19.07.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schöne Blumen
Die Blumen kamen am vereinbarten Tag an. Es ist ein sehr schöner, frischer Strauß gewesen. Die Beschenkte war glücklich und nannte ihn einen Prachtstrauß.
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01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ohne Probleme und sehr einfach.
Die Blumen kamen sicher und gut versorgt an.
Auch die Blumen ansich waren frisch und schön kombiniert.
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25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe den Service von Blume Ideal zum ersten Mal genutzt und bin sehr zufrieden. Pünktliche Lieferung und tolle Qualität der Blumen 🌻.