blumeideal.de

Bewertungen:

Ich bin sehr enttäuscht von BLUME IDEAL. Bei meinen letzten Bestellungen sind die Blumensträuße nicht einmal am bestellten Tag angekommen. Oft kamen sie erst 2-3 Tage später an, was bedeutet, dass sie nicht mehr frisch waren und auch nicht lange haltbar sind. Trotz der Bezahlung von Prioritätsversand (3,99 Euro extra) wurden die Blumen nicht pünktlich geliefert. Ein aktuelles Beispiel: Ich habe am Donnerstag für Samstag bestellt und den Prioritätsversand bezahlt, aber nun sollen die Blumen erst heute, am Mittwoch, zugestellt werden. Laut Versandinformation wurden die Blumen freitags versendet, was bedeutet, dass sie bei Zustellung heute bereits 6 Tage alt sind. Jeder Jahrestag oder Geburtstag wurde ruiniert, da die Blumen nie pünktlich ankamen und zudem nicht mehr frisch waren. Ich bin sehr verärgert und werde definitiv nicht mehr bei BLUME IDEAL bestellen. Es gibt einfach zu viele gute Mitbewerber, die ihre Versprechen halten. Ein weiteres Problem ist, dass die Blumensträuße auf den Bildern oft größer und umfangreicher wirken, als das, was tatsächlich geliefert wird. Aber das konnte man noch weglächeln, da der Gedanke zählte und meine Freundin trotzdem glücklich war. Ich habe BLUME IDEAL genügend Chancen gegeben und mich immer wieder durch die Angebote im Newsletter verleiten lassen, erneut zu bestellen. Doch damit ist jetzt Schluss.

Zu spät geliefert, musste Abends noch bei einen anderen Blumenhändler den Blumenstrauss kaufen. Per Mail wurde mir mitgeteilt ich müsste warten bis 21 Uhr, die Post wird es noch liefern. DHL liefert nicht bis 21 Uhr. Ideal steht nicht zu ihrem Fehler. Jetzt muss ich zwei Blumenstäusse bezahlen und hatte noch den Aufwand, Autofahrt, Suche, Zeit die ich nicht mit den Gästen verbringen konnte..... Kein Stern. Keine Sicherheit der Lieferung.

Ich habe am 05.08 einen Rosenstrauß als Überraschung zum Jubiläum am 08.08 bestellt und natürlich die "PrioPlus"-Option gewählt mit der Hoffnung, dass die Blumen wie beschrieben "vorrangig" abgewickelt und verschickt werden und möglichst zum Wunschtermin ankommen werden. Bereits gestern Nachmittag kam jedoch die ernüchternde Info, dass das Paket erst voraussichtlich einen Tag später ankommen wird.

Bestellt für den 23.07 und nicht für den 24.07. Die gute Dame ist am 24.07 in Urlaub gefahren und die Blumen wurden nicht persönlich gesehen. Danke

Wieder Blumen bestellt und wieder Blumen bekommen die nach 3 Tagen nicht mehr ansehnlich waren😟 Für gut 40€ hätte ich beim lokalen Blumenhändler zwar weniger Blumen bekommen, allerdings wäre aber die Qualität wesentlich besser. Zum zweiten Mal mit dem Zustand der Blumen nach gerade 2 bis 3 Tagen sehr unzufrieden. Außerordentlich schade und ärgerlich wenn die beschenkte Person sich über so ein Geschenk nicht mehr freuen kann. Blumen sind die Sprache der Liebe❓ Leider nicht bei diesem Händler. 😠

Blumenstrauß kam leider nicht zum Wunschtermin. Zustellung verlängerte sich um 2-3 Tage. Leider waren die Blumen nicht mehr frisch und ließen die Köpfe hängen. Obwohl zu der Bestellung die Zusatzoption PrioPlus gekauft wurde.

Wir haben 50 Rosen für unsere Hochzeit bestellt. Es war bei der Bestellung bereits angegeben, dass eine Lieferverzögerung von einem Tag möglich, diese ist leider auch eingetreten. Das war an sich aber nicht das Problem. Das eigentliche Problem war dann aber leider die Qualität der Rosen und der Service. Leider war ca. die Hälfte der Rosen in keinem schönen Zustand, siehe Bilder. Da das Unternehmen mit 7-Tagen-Frische-Garantie wirbt, dachte ich mir, dass wir sicher eine gute Lösung für werden. Mir wurde recht schnell auf meine Mail geantwortet, das Angebot des Unternehmens fand ich allerdings völlig unpassend. Der Preis der Rosen lag bei 50€, ungefähr die Hälfte der Rosen war unbrauchbar und uns wurde ein Gutschein in Höhe von 10€ angeboten. Auf das Angebot wollte ich allerdings nicht eingehen, ich war damit nicht zufrieden und habe dies auch kommuniziert. Das Unternehmen teilte mir mit, dass sie mir das Geld auch auszahlen können, aber das es leider nicht mehr sein kann, außer ich würde noch mehr Bilder zusenden. Final haben wir uns darauf geeinigt (nach 6 E-Mails und 5 Ansprechpartnern von denen ich Nachrichten erhalten habe), dass Blumen Ideal uns 20€ zurückzahlt. Ich selbst kann Blumen Ideal leider nicht empfehlen. Es kann passieren, dass Ware mal nicht ok ist und auch, dass etwas nicht rechtzeitig ankommt oder etwas nicht so ist wie man es sich vorgestellt hatte. Was aber meiner Meinung nach nicht passieren kann, ist so ein Service und diskutieren mit sich beschwerenden Kunden obwohl man mit Frischegarantie wirbt.

Guten Tag, es ist das 3. Mal in diesem Jahr, dass die Blumen nicht an DEM Tag geliefert wurden, zu denen ich diese bestellt hatte. Trotz extra Zahlung für den speziellen Tag. Sie sollten bitte über einen anderen Post-Versender nachdenken. Nun steht schon groß Blumen auf den Paketen und trotzdem zu spät. Man hat ja Gründe, warum man sich einen bestimmten Tag aussucht. Freundliche Grüße

Preis- leistungsverhältnis der Blumen super. Leider kamen die Blumen einen Tag zu spät, was aber die Schuld von DHL ist. Vielleicht sollte man sich überlegen die Blumen künftig ein Tag früher loszuschicken, als Empfänger kann man ja zur Not den Termin bei DHl 1 Stage nach hinten verschieben, bei Verspätungen ist man jedoch machtlos. Dies wäre mein einziger Verbesserungsvorschlag:)

Ich hatte mit Wunschtermin 4.7.24 wegen einem Geburtstag Blumen bestellt. Als ich aber in die Sendungsverfolgung am 4.7.24 schaute , wurde mir schlecht. Da stand :Liefertermin 5.7.24. Da dachte ich schon, muss in den Laden und Blumen kaufen. Als aber der Postbote klingelte und die Blumen dabei hatte, war ich erleichtert. Danke

Der Strauss kam pünktlich zum gewünschten Termin an . Er war sehr gut verpackt. Aufgrund der Superidee mit der getränkten Unterlage war er frisch wie gerade zusammengestellt. Heute am 3 Tag in seinem neuen Zuhause steht er wie frisch geflückt . DANKE, GERNE WIEDER

Habe schon öfter bestellt und bin immer sehr zufrieden. Leider wurde diesmal der Liefertag nicht eingehalten, was aber sicherlich DHL geschuldet ist. Bei Blumen während der Sommertage nicht optimal. Bei der diesmaligen Lieferung waren leider auch 4 Rosen abgeknickt.

Eine Bestellung ist wegen der guten Angebotspräsentation sehr einfach. Bemerkenswert die übersichtliche einfache Handhabung einer Korrektur der Bestellung (zB Änderung der Lieferadresse). Lieferung pünktlich und vertragskonform. Sehr zufrieden

Ihre Internet-Seite. Habe mich schon angemeldet, wollte doch noch einenige Sträuße bestellen, leider keine Möglichkeit, da nicht als Kunde registriert. Vielleicht kommt nach dieser Äußerung mal eine Antwort. Gruß Johanna Lücke

Pünktliche Lieferung und ein unfassbar schöner Strauß, der wie das Foto frisch und super verpackt angekommen ist. Auch die mitbestellte Vase kam unbeschadet an. Ich werde hier bestimmt wieder bestellen!

Die Blumen sind wunderschön. Sie sind leider einen Tag eher gekommen als geplant,aber trotzallem ein schneller Service top Zustellung und einfach nur schön. Jeder Zeit bestelle ich wieder. Liebe Grüße

Sehr schöne Blumen. Schnell zu gewünschten Termin geliefert. Bin sehr zufrieden und meine Frau war begeistert von die Blumen. Die Vase fand ich und meine Frau auch schick.

meine freundin, für die der strauss war hat mir ein foto geschickt...der strauss ist wunderschön und war pünktlich geliefert worden...ihr seid ne wucht :) lieben dank

Immer frische schöne Blumen. Schneller Versand. Gute Preis-Leistung. Ich bestelle immer wieder die Blumen als Geschenk seit zwei-drei Jahren nur bei Blume Ideal.