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Gothaer Versicherungen
Bewertungen:

2.224 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.385 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Positiv: Gute Menüführung für die Moped-Versicherung (45km/h), sinnvolle Leistungen in der TK, passender Gesamtspreis! Zahlung per PayPal halte ich für eine optimale Lösung. Kleiner Wehmutstropfen: Ich als Vater wollte das Versicherungskennzeichen gleich auf den Namen meines Sohnes abschließen (Grund: Erlernen von Eigenverantwortung). Mein Sohn hat allerdings erst in 9 Tagenseinen 15. Geburtstag. Somit war mir es zum Abschlusszeitpunkt nicht möglich, den Vertrag auf den Namen meines Sohn zu machen. Ihr System meckert, wenn der Vertragspartner noch keine 15 Jahre ist. Hätte ich die 9 Tage bis zu seinem Geburtstag gewartet, und erst dann den Vertrag auf ihrer Homepage abgeschlossen, so hätte mein Sohn an seinem Geburtstag zwar seinen Führerschein bekommen (Klasse AM), jedoch wegen der überexakten 15-Jahres-Regelung der Gothar noch 3-4 Tage (Versandzeit) auf sein Versicherungskennzeichen warten müssen. Das ist im Erwachsenendenken zwar nicht sehr lange, aber sagen Sie das mal einem pupertierenden Sohn, der seine allererste Fahrt "in Freiheit" mit seinem neuen Moped bevorstehen hat - für ihn sind 3-4 Tage eine gefühlte Ewigkeit!! :-) Das könnte man etwas besser lösen.

Relevanteste negative Bewertung

07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe diesen Vertrag für einen Kunden von mir (an FondsFinanz angeschlossen) abgeschlossen, aber leider kann sein Beitrag nicht per Lastschrift von seinem Konto abgebucht werden. So musst ich in Vorkasse mit PayPal treten, da meine Kunde weder eine Visacard besitzt, noch kann ich sein GiroPay nutzen. Im letzen Jahr hatte ich das gleiche Problem. Der Rollervertrag kann so nicht in meinem Bestand übertragen werden. Aber um eine Schadensbeartung durfte ich mich dann kümmern. Nicht sehr Vermittlerfreundlich.
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Bewertungen für Gothaer Versicherungen

 Sortierung  
Relevanz
26.08.2024
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26.08.2024
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21.08.2024
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19.08.2024
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15.08.2024
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14.08.2024
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13.08.2024
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13.08.2024
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12.08.2024
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07.08.2024
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05.08.2024
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01.08.2024
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05.08.2024
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Bearbeitung der Rückerstattung dauert sehr lange und Mitarbeiterin war beim Telefonat etwas unfreundlich
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Antwort von Gothaer Versicherungen
06.08.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns Leid, dass Sie keine positive Erfahrung mit dem unserem Service hatten. Wir arbeiten stetig an der Geschwindigkeit und Qualität unseres Services und hoffen so, Sie in Zukunft doch noch von uns überzeugen zu können. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
27.08.2024
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11.07.2024
 Verifizierte Bewertung
mein Schadenfall dauerte insgesamt 7 Monate. Ich hätte eine zufriedenstellendere Regulierung erwartet, dafür schließe ich jedenfalls eine Versicherung ab und nicht dass diese immer wieder neue Ausreden hat, um den Schaden abzuwimmeln.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
12.07.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns Leid, dass Sie keine positive Erfahrung mit unserem Service hatten. Leider können wir auf diese Weg keine spezifische Rückmeldung zu Ihrem Anliegen geben. Wir versuchen jedoch stetig unsere Prozesse zu verbessern, sodass unser Service in Zukunft schneller und Kundenfreundlicher wird. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
03.07.2024
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Die Beratung durch den Herrn war absolut top! Er hat mir den best möglichen Tarif auf meine Bedürfnisse zugeschnitten. Danke noch einmal hierfür!
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Antwort von Gothaer Versicherungen
04.07.2024
Hallo und vielen Dank für das positive Feedback! Schön, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
22.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Faire Konditionen Im Versicherungsfall schnelle und unbürokratische Hilfe Immer kompetente Beratung
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Antwort von Gothaer Versicherungen
23.07.2024
Hallo, es freut uns sehr zu hören, dass sie mit unserer Beratung zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden! Danke für das tollte Feedback! Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
23.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Erreichbarkeit und Fairness

Die Hauptverwaltung von Gothaer ist immer erreichbar und sehr hilfreich
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Antwort von Gothaer Versicherungen
25.07.2024
Hallo, vielen Dank für das super Feedback! Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
leicht verständliche Formulierung, man wurde gut weitergeleitet
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Antwort von Gothaer Versicherungen
01.07.2024
Hallo und herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, wenn Sie mit uns zufrieden sind. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
23.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Mitarbeiter außerordentlich gute Beratung
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Antwort von Gothaer Versicherungen
25.07.2024
Hallo, es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten fühlen! Vielen Dank für das Kompliment! Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung