Partywinkel.deBewertungen:
2.186 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.237 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Haben mehrere Kostüme zur Auswahl bestellt und wollten daher welche zurück schicken. Leider hat es an der Hausnummer-Eingabe gestockt und es kam immer eine Fehlermeldung, sodass ich nicht weiter kam, um die Retoure anzumelden und den Retourenschein zu bekommen. Über den WhatsApp Kundenservice habe ich nach anfänglichen sprachlichen Hürden seitens Partywinkel dann einen zugesendet bekommen. Fazit: Sehr freundlicher Kundendienst, sehr bemüht.
Qualität sei bei so einem günstigen Preis mal dahingestellt. Nähte sind sehr schief, teilweise die Versäuberungsnähte sichtbar. Aber für Fasching tut es das vollkommen. Und wie gesagt, der Preis ist natürlich deutlich günstiger als woanders! Daher eine Empfehlung👍
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Relevanteste negative Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist super, Preise in ordnung und der Versand super schnell.
Leider hatte ich zweimal das Pech, das die falsche Ware kam. Die Bestellnummer stimmte nicht mit dem Bild überein.
Die Rückzahlung beim ersten mal ging suler schnell beim tweiten mal dauert es.
Die Versandart per dpd ist für meinen Fall etwas doof gewesen, da sie hier nicht so sehr vertreten sind und dann musste ich noch zweimal retounieren und hinfahren. Außerdsm gabs leider keine qr codes, sodass ich auch noch zum copyshop musste. Bei der zweiten Fehllieferung kam dann auch eine Entschuldigung. Bei der ersten ohne Worte die Rückzahlung und der Retourenschein.
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LR
Laura R.
Worms
Bewertungen für Partywinkel.de
MF
Marion F.
Augsburg
16.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr enttäuschend- leider
3-teiliges 1920er-Jahre-Kostüm in Größe L bestellt. Fällt sehr klein aus. Die Mütze wurde nicht mitgeliefert.
Ebenso das Gangsterkostüm. Knöpfe nur aufgeklebt und auch zu klein.
Zudem riecht alles sehr unangenehm.
Der eine Stern ist für die rasche Lieferung und die Zusendung eines Retourenettikets.
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Antwort von Partywinkel.de
17.07.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto per E-Mail zusenden, dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die zum Helium im Paket angebotenen Luftballons für eine Heliumbefüllung gänzlich ungeeignet.
Nicht einmel 24 Stunden konnten die Luftballons das Helium halten. Ein teurer Spaß der sehr endtäuschend war.
Schade
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Antwort von Partywinkel.de
08.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten das gerne näher erläutern: Mit Helium gefüllte Latexballons schweben im Durchschnitt 5 bis 7 Stunden, weshalb sie nach ein paar Stunden wieder abfallen. Wir haben diese Information an so vielen Stellen wie möglich beschrieben: auf unserer Website, auf der Verpackung des Tanks und auf dem Flyer, den wir mitschicken. Haben Sie nach dieser Erklärung noch eine Frage? Dann helfen wir Ihnen gerne weiter.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Make Up Stick Grün
Die Stifte sind sofort abgebrochen und waren matschig. Die Farbe war nicht so intensiv wie gedacht, man hat sie kaum erkennen können.
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Antwort von Partywinkel.de
10.07.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns eine E-Mail schicken, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Bestellung ist schlecht. Der Kundenservice reagiert schnell aber löst nicht das Problem und zeigt keine Kulanz.
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Antwort von Partywinkel.de
08.07.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto per E-Mail zusenden, dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Helium Flasche war mit altem oder schlechtem Helium gefüllt, sodass die Ballons nicht geflogen sind. Schade!
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Antwort von Partywinkel.de
15.07.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Video an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
NK
Nicole K.
Strullendorf
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Definitiv schnellerer Versand. Hab Freitag bestellt und Donnerstag wurde erst geliefert.
Aber Kommunikation Top.
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hab bezahlt und dann kurz darauf das Geld zurück bekommen da der Artikel gar nicht vorhanden war
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Antwort von Partywinkel.de
17.07.2024
Guten Tag
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Helium Gas Tanks für Luftballons ist schlecht. Wenig Gas, das Geld nicht wert.
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Antwort von Partywinkel.de
22.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie bitte eine Nachricht an kundendienst@partywinkel.de senden und die Beschwerde erläutern? Dann können wir die Situation prüfen und eine angemessene Lösung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
Heliumflasche defekt angekommen ! Sehr unzufrieden!!
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Antwort von Partywinkel.de
23.07.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an service@partywinkel.com mit einem Video des Heliumtanks schicken? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine passende Lösung anbieten. Wir freuen uns, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
01.08.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Lieferung ist noch nicht da!
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Antwort von Partywinkel.de
02.08.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Wenn sich herausstellt, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Ware bekommen !
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Antwort von Partywinkel.de
18.07.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie bitte eine Nachricht an kundendienst@partywinkel.de senden und die Beschwerde erläutern? Dann können wir die Situation prüfen und eine angemessene Lösung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
schneller Versand.
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20.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Partywinkel.de
22.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie bitte eine Nachricht an kundendienst@partywinkel.de senden und die Beschwerde erläutern? Dann können wir der Sache nachgehen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Partywinkel.de
19.07.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie bitte eine Nachricht an kundendienst@partywinkel.de senden und die Beschwerde erläutern? Dann können wir der Sache nachgehen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
19.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Partywinkel.de
19.07.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie bitte eine Nachricht an kundendienst@partywinkel.de senden und die Beschwerde erläutern? Dann können wir der Sache nachgehen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
AP
Alexander P.
Herford
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
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15.07.2024
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Antwort von Partywinkel.de
15.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie bitte eine Nachricht an kundendienst@partywinkel.de senden und die Beschwerde erläutern? Dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
14.07.2024
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Antwort von Partywinkel.de
15.07.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie uns 1 Stern gegeben haben. Könnten Sie dies näher erläutern? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
11.07.2024
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Antwort von Partywinkel.de
12.07.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie bitte eine Nachricht an kundendienst@partywinkel.de senden und die Beschwerde erläutern? Dann können wir die Situation prüfen und eine angemessene Lösung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
06.07.2024
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Antwort von Partywinkel.de
08.07.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie bitte eine Nachricht an kundendienst@partywinkel.del senden und die Beschwerde erläutern? Dann können wir die Situation prüfen und eine angemessene Lösung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel