Die Kaufabwicklung war prinzipiell unproblematisch. Hat allerdings etwas gedauert, bis mir der Zahlungseingang per Vorlasse bestätigt wurde. Mit dem Blutdruckmessgerät bin ich recht zufrieden bis auf den Umstand, dass die Batterien bei öfterem Messen schnell verbraucht sind. Großes Manko: Ein passendes Netzteil kann bis auf weiteres nicht geliefert werden. Das erfährt man aber erst nach einer Rückfrage beim shop. Wäre schön, wenn eine solche Information auf der betreffenden Angebotsseite kommuniziert würde. Wahrscheinlich hätte ich mich dann für ein anderes Gerät - mit verfügbarem Netzteil - entschieden.
Auch wenn Beurer anscheinend nichts dazu konnte, dass meine Bestellung vom 06.12.23 einfach nicht ankam, hätte ich mir gewünscht, dass Beurer mich über die Schwierigkeiten informiert und ich nicht tagelang hinterher telefonieren muss und immer wieder vertröstet wurde. Als dann zwischen den Jahren das Weihnachtsgeschenk ankam, habe ich es zurückgeschickt, weil es leider viel zu spät kam. Die Mitarbeiter waren, bis auf eine pampige Dame (zu der ich dann auch leider auch pampig wurde), freundlich, wussten allerdings auch nichts Genaues über den Verbleib der Ware. Die Rückabwicklung hat aber tadellos geklappt und ich werde bestimmt noch einmal einen "Bestellversuch" starten.
Ich finde es sehr gut, dass die Rücksendung so unproblematisch war!
Ich habe den falschen Pulsoximeter (PO 60) bestellt, da aus der Beschreibung im Internetshop nicht hervorging, dass er sich NICHT für eine kontinuierliche Messung eignet. Nun habe ich den Pulsoximeter PO 80 bestellt. Die Dame vom Kundendienst war sehr freundlich!
Schneller Versand, einwandfreie Ware und wenn mal wirklich was defekt ist (war bei mir der Fall bei Unterbettwärmer UB 75) ist unbürokratischer Umtausch absolut vorbildlich.
Immer wieder gerne!
Schnelle, gute Lieferung und wie immer bisschen Qualität gut👍👍
Vor allem hat der Preis gestimmt. Obwohl sie vom Hersteller ist, hatte mich schon bisschen gewundert, aber alles top.