Online Shop übersichtlich und mit allen nötigen technischen Informationen. War der günstigste Anbieter den ich fand. Trotz kleiner Liefergebühr. Lieferzeit waren 3 statt die angekündigten 5 Arbeitstage (Lieferung war Samstag). Regelmäßige Info-Mails zum Lieferfortschritt. Keine Werbe-Mails. Das einzige was mich ein bisschen störte, PayPal kostet extra. Vorab Überweisung nicht. Ist aber halt etwas aufwendiger. Das reicht aber nicht für einen Stern weniger.
Die Rücksendung muss auf eigene Kosten realisiert werden. Da DHL und Hermes keine Pakete annehmen, die länger sind als 2m, war es uns nicht möglich alle übrigen Teile zurückzusenden. Demnach haben wir nur Kleinmaterial zurückgeschickt. Die ursprüngliche Bestellung hatte einen Wert von ca. 4.500,00€ und wir haben Material von vielleicht 250€ zurückgeschickt. Nach Wareneingang bekamen wir eine Email wo von der Rücksendung 30€ "Kulanz" abgezogen wurde. Sowas habe ich noch nie gesehen... Kulanz kenne ich nur als etwas positives... Warum wir etwas von der Rückerstattung abgezogen? Unerklärlich!