Habe eine "faire" Bezugsquelle für das Norton 360 Premium/Utilities, 10 Geräte, 1 Jahr gesucht, um das völlig überzogene und fast schon unverschämt teure Verlängerungsangebot von Norton selbst alljährlich zu umgehen. Da heißt es jedes Jahr um Weihnachten wieder neu auf die Suche zu gehen. Wenn man Glück hat bekommt man das was man sucht bei den (bspw. "A..z..) bekannten Shop(s), oder muss halt preisbewusst immer wieder neu schauen; inkl. die Frage für sich beantworten, ob die Quelle seriös ist und man am Ende nicht auf einem ungültigen Freishaltcode sitzen bleibt. Diese Jahr habe ich 2GoSW zum ersten Mal "entdeckt" und bin sehr zufrieden.
Die Produktbeschreibung war aussagekräftig und eindeutig - andere Shops die (vermutlich, manchmal war das etwas verklausuliert beschrieben) dasselbe Produkt angeboten hatten, waren da weniger eindeutig.
Die Abwicklung bei 2GoSW war ebenfalls klar und so, dass man nicht den Eindruck hatte, dass das irgendwie useriös enden könnte. Sehr gut ist die Mailinformation nach den einzelnen Schritten und die Klarheit im eigenen account, wenn man Nachschuane mächte in welchem "Status" sich weches gekaufte Produkt gerade befindet.
Das Abrufen des Codes dann in meinem 2GoSW account zum eigentlichen Beginn der Nortonlizenznutzung war ebenfalls transparent, zumal die 2GoSW Produktinfo explizit darauf hinwies, dass man erst zum Auslauf der alten Lizenz, die neue Lizenz freigeben sollte, um im Zweifelsfall nicht ein paar Tage zu verlieren. Wusste ich zwar, aber dass das expliziot erwähnt war ist ein Pluspunkt im Sinne Kundentransparenz.
Alles in allem: Die Transparenz und Klarheit bei 2GoSW finde ich überzeugend und vertrauenserweckend. Ich werde das 2GoSW Produktangebot demnächst mal genauer durchforsten. Ggf. stellt sich das Unternehmen ja generall für mich als fairer (im Sinne von Preis, Transparenz, Entgegenkommen im Problemfall etc.) Anbeiter für Software heraus. Ich wünsche es mir, um heute in einem Jahr wenigstens bei Norton nicht wieder bei 0 anfangen zu müssen.
Deshalb: Klare Empfehlung!! Sollte ich weiterere Produkte bei 2GoSW kaufen und dabei würde sich ein anderes Bild ergeben, können 2GoSW aber auch die Rezensionsleser hier sicher sein, dass ich auch Negatives sofort und in derselben Ausführlichkeit berichten werden. Bis jetzt hat 2GoSW aber erst mal "Vorschuss" bei mir.
Ihr habt mir letzten Monat 94,99€ von meinem Konto abgebucht für eine neue Vertragsverlängerung . Die habt ihr mir zurück überwiesen und mir neue Angebote gemailt .Da habe ich eins angenommen und am 05.05.2024 hochgeladen und bezahlt. Jetzt wollt ihr mir am 05.06.2024 schon wider geld abbuchen weil der neue Vertrag ablauft ! Warte auf Antwort , bitte auf Deutsch.Danke im vorraus !
Unkomplizierte Abwicklung und gute Installations-Anleitungen. Dafür 5 Punkte.
Einen Punkt Abzug, weil die Korrektur des Abo-Ablaufdatums für Office365 wegen eines Script-Fehlers fehlgeschlagen ist. Auf der Bestellseite hätte die optionale Erinnerungsfunktion für eine rechtzeitige Abo-Verlängerung etwas prominenter dargestellt werden können.
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Antwort von 2GO Software
15.08.2024
Vielen Dank für Ihre nette Wertschätzung und Ihr Feedback! Ich werde Ihre Empfehlungen an unsere IT- Experten weitergeben, die sie gut nutzen werden!
03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service mit sehr guten Bestellmöglichkeiten. Reibungslose Bezahlung und sofortige Lieferung bzw. Bereitstellung der Softwarelizenzen. Die Installationsbeschreibungen sind bebildert und verständlich erklärt. Top! Immer wieder gerne!
Der Hinweis die Software erst zu aktualisieren, wenn die vorhandene Software. abgelaufen ist fand ich toll. Das ist nicht selbstverständlich. Auch das Führen durch die Installation fand ich spitze.
Einfache Bestellung, einfache Abwicklung, sehr gute Beschreibungen und Hilfen und Erinnerungen werden auch gesendet, damit man nichts vergisst. Auch in Nachhinein kann ich auf alles zugreifen.
Schnelle und perfekte Abwicklung. Segr guter Preis. Keine Abo-Falle mit automatischer Verlängerung. Schnelle Reaktion auf die Anfrage der Vertragsbedingungen. Perfekt! Sehr fair! Vielen Dank.
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Faire Preise und unkomplizierter Ablauf. Als Technikdinosaurier bin ich immer wieder von der Installationshilfe begeistert. Damit habe ich immer alles schnell und sicher in Gang bekommen.
Anleitung für jeden verständlich erklärt. Aktivierung hat bis 2025 geklappt. Die Restlaufzeit der Vorgängerversion bleibt bestehen. Der Preis ist noch im grünen Bereich.
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12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und zuverlässig
Jährlich werde ich daran erinnert, mein Abo zu erneuern. Die Vorgänge, inklusive Bezahlung, sind einfach und unkompliziert. Ich kaufe hier seit Jahren ein. Gerne wieder.
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Antwort von 2GO Software
15.08.2024
Wir fühlen uns geehrt, dich als zufriedenen Kunden zu haben. Danke!
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service
Lieferung erfolgte als Download. Ich habe bei der Installation einen Fehler gemacht. Mir wurde super vom Support der Firma geholfen. Mein Ansprechpartner für Software
Erinnerungsservice für ablaufende Lizenzen, verbunden mit einem attraktiven Verlängerungsangebot - einfachste Abwicklung - alles sehr gut und verständlich erklärt.
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23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Top Services inkl. frühzeitige Ablauferinnerung bei allen Produkten. Prima Installationsbeschreibung auch für Laien. Top Preise. Weiter so. 100% Empfehlung
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04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Besonders die Kundenbetreuung ist top, unsere leider dümmsten Fragen (wir haben wenig Erfahrung) werden präzise und vor allem sehr schnell beantwortet.