Taschenkaufhaus

Bewertungen:

Das zweite Mal habe ich eine Tasche im Taschenkaufhaus bestellt. Die erste war eine tolle Tasche, mir dann aber doch zu groß. Die jetzige Tasche ist wirklich ein Traum - ich bin richtiggehend verliebt. Was ich über das Taschenkaufhaus sagen kann: Mir gefallen die übersichtlichen Darstellungen und die ausführlichen Beschreibungen auf der Internetseite. Und ich frage mich, ob man in Leipzig die Taschen beim Verschicken auf einen fliegenden Teppich setzt, so schnell kommt die Bestellung an. Dazu: es handelt sich bei den Taschen ganz deutlich um Originale. Auch der Umtausch der ersten Bestellung war extrem unkompliziert. Ich habe das Taschenkaufhaus schon wärmstens weiterempfohlen. Wenn ich jetzt nicht meine große Taschenliebe gefunden hätte, würde ich immer wieder dort bestellen. Ich schreibe nicht immer Rezensionen, aber in diesem Fall gibt es ein dickes Lob!

Irgendwie klappt der Bestellprozess und die einfach Aufgabe die Tasche im Geschäft in der Ritterstraße abzuholen, macht den Eindruck einer Überforderung. Erst kam die Nachricht das Label sei verloren gegangen und die Tasche kann nicht in der Ritterstraße abgeholt werden. (Mein Wunsch war die Tasche im Ladengeschäft abzuholen) Eine erneute Bestellung wurde auf Nachfrage mit 10% rabattiert, jedoch muss der volle Betrag erst bezahlt werden um dann eine Erstattung zu erhalten. Ich bin gespannt ob es die Erstattung tatsächlich gibt und es hier nicht um nur feuchte Luft in der Kommunikation geht. Ein derartiger Vorreiter wie das Taschenkaufhaus, in Bezug auf Onlinebestellungen, wirkt mit einfachen Aufgaben überfordert. SCHADE, schade, schade.