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Hallo, bei der Bestellung der Makita Geräte war für mich ein wichtiger Kaufentscheid, die Zeit der Lieferung. Wenn ich im Shop lese, Lieferzeit 1 bis 2 Werktage, dann gehe auch davon aus, dass dem auch so ist. Für einen der zwei bestellten Teile war dem auch so. Makita Akku-Multifunkt-Antrieb 2 x 18 V DUX60Z ist dann auch nach zwei Tagen bei mir angekommen. Leider macht man mit dem Antrieb wenig, wenn die Aufsätze nicht da sind. Bis heute (03.06.2024) ist die Bestellung nicht komplett bei mir eingegangen. Das sind jetzt mittlerweile 6 Werktage. Wenn das bei der Bestellung nicht explizit gestanden hätte Lieferzeit 1 bis 2 Werktage, dann hätte ich für die Bestellung die Expresslieferung gewählt, oder wo anders gekauft. Somit durfte ich am Freitag extra ein Gerüst organisieren, um die zu schneidende Hecke ohne die bestellte Heckenschere zu bewältigen. Hat nicht nur extra Kosten verursacht, sondern war auch mit einer erheblich längeren Arbeitsaufwand verbunden. Echt dumm gelaufen. Mit freundlichen Grüßen M. Walter

Drei Artikel bestellt. Erste Teillieferung trotz unmittelbarem Versand nach 13 Tagen nach wie vor nicht zugestellt. Laut Tracking prüft der Versanddienstleister eine Beschädigung der Sendung. Kundenservice von Contorion hat bisher trotz Hinweis auf die Situation keine Information zum Sachverhalt und weiteren Vorgehen geben können. Für die weiteren Artikel wurde die bei Bestellung angegebene Lieferfrist von 1-2 Arbeitstagen (was ich als lagerhaltigen Artikel interpretierte) bzw. 2-3 Wochen mittlerweile auf 8 Wochen hochgesetzt. Entgegen anderen Händlern hat Contorion bereits mit Versand der ersten Teillieferung den Gesamtwert der Bestellung dem Kreditkartenkonto belastet und nicht nur des ausgelieferten Artikels (der ja aber immer noch nicht zugestellt wurde). Probleme können vorkommen, keine Frage, entscheidend ist dann aber, wie man diese löst...

Lieferung kam nur teilweise an, keine Möglichkeit der direkten Kontaktaufnahme mit einem Mitarbeiter Nach Tagen ohne Rückmeldung seitens Contorion vom Widerrufsrecht Gebrauch gemacht. Retourenettiket dennoch erst 3 Tage später erhalten. Sehr mieser Service. ... Nie wieder Contorion Nachtrag : Unverschämt, es gab "Nie" ein 2. Paket & es wurde mir auch kein Abholschein für ein Paket Shop zugestellt

Es hieß der Artikel ist hat 4 bis 7 Werktage Lieferzeit nach 3 Tagen Versandbestätigung nach mehrmaligen Nachfragen keine Auskunft bekommen wo mein Artikel ist da er bei der Spedition sein sollte und nach 14 Tagen heißt es der Artikel ist in weiteren 14 Tagen eventuell lieferbar schöner Katastrophe auf der Baustelle warten die fliesenleger seit Tagen aufs Werkzeug 🤨

Kragarmregal kam unverpackt und beschädigt an. Nahezu jedes Bauteil hat Lackschäden durch den Transport und die Spannbänder. Der Kundenservice reagiert seit über einer Woche nicht auf die Reklamation.

Lieferung soll 2 bis 4 Tage Jetzt bin ich bei 6 Wochen Wartezeit Das ist ein No-Go. Ware ist aber auch schon bezahlt 1.500 €

Ware wird beworben, kann dann nach über zwei Wochen doch nicht geliefert werden. Komme mir verarscht vor.