Vineshop24Bewertungen:
2.950 Bewertungen in den letzten 12 Monaten37.305 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ultraschnelle Abwicklung
Montagsmittags bestellt und am nächsten Tag geliefert! Das war waahrscheinlich die schnellste Zustellung, die ich je hatte. Ungünstig war, dass ein Rabattcode, der ab einer bestimmten Bestellmenge auf der Website angezeigt wurde, bei der Bestellung nicht angenommen wurde. Ich kann hier natürlich einen Fehler meinerseits nicht ausschließen, aber ich bin mir keiner Fehleingabe bewusst. Es wurde jedoch auf meinen Vorschlag eingegangen, mir stattdesse eine zusätzliche Flasche Wein beizulegen. Die war dann schon im zugestellten Paket am nächsten Tag enthalten. Schön, wenn pragmatische Lösungen bltzschnell und problemlos umsetzt werden!
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Relevanteste negative Bewertung
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wir wollten eigentlich nur vernünftige Weißweine für den Sommer, stattdessen gab es leider miserable Trauben für viel Geld.
Wir haben 10 Flaschen für rund 300€ bestellt und die Erwartungen waren dem Preis entsprechend.
Leider hat uns die Bestellung von der Ersten bis zur letzten Flasche komplett enttäuscht, der "De Ladoucette Pouilly Fume AOC" für 36,75 € war in Ordnung, aber für den Preis kann man wirklich mehr erwarten.
Für Weine die knapp 50€ im EINKAUF beim Weinhändler kosten, kann man einen gewissen Standard erwarten, welcher hier leider absolut nicht erfüllt wird.
Wirklich schade, denn wir suchen nach einem zuverlässigen, guten Weinhändler sowohl privat als auch für unsere Gaststätten.
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Bewertungen für Vineshop24
16.10.2024
Verifizierte Bewertung
Versand mit DPD untragbar, Reaktion des Shop ebenso
Versand mit DPD ist einfach nur unbeschreiblich schlecht und die Reaktion des Shops noch schlechter! Empfänger wird verantwortlich gemacht und soll das Paket suchen wenn es nicht angekommen ist. DPD unterschreibt selbst die Zustellung und stellt das Paket irgendwo ab. Dem Shop ist das alle egal.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Anlieferung mit DPD war unmöglich. Der Fahrer hat die Ware ohne uns anzufahren beim nächsten DPD Shop abgegeben und mitgeteilt es sei niemand zuhause.
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Antwort von Vineshop24
vor 5 Tagen
Vielen Dank für die Bewertung von DPD. Laut dem Paketdienst wurde die Umleitung an einen Paketshop von Ihnen beauftragt, nachdem Sie bei dem Zustellversuch nicht zu Hause waren.
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellter Artikel war nicht vorhanden, lieferten anderen Jahrgang, hätte man besser regeln können. Mit freundlichen Grüßen Familie Thiele
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
falscher Wein würde geliefert, nur ein Retourenschein erhalten, bin gespannt wann du Erstattung erfolgt
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vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist immer noch nicht angekommen :( Ich warte schon seit zwei Wochen
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MB
Mona B.
München
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Vine Shop top . Zustellung Katastrophe.
An dem Vine Shop und dem bestellten Wein ist alles top. Leider ist wie immer die Zustellung eine Katastrophe. Ich traue mich nie mehr als sechs Flaschen zu bestellen, da diese einfach nicht ausgeliefert werden. Es wird geklingelt und obwohl wir zu Hause sind wird der Wein sofort mit in die Zentrale genommen, wo wir dann hinfahren müssen um ihn abzuholen . Obwohl ich eine Erlaubnis der Zustellung hinter die Eingangstüre gegeben habe.
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Antwort von Vineshop24
09.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. In diesem Fall hat der Zusteller jedoch richtig gehandelt. Er hat das Weinpaket an den von Ihnen vorgegebenen Ort abgestellt. Wir hoffen, dass die Zustellung auch in Zukunft so gut funktioniert.
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Man merkt immer erst wie gut ein Shop ist wenn es ein Problem gibt
Durch einen Softwarefehler wurde ein Teil meiner Bestellung nicht verschickt. Nachdem ich das Problem geschildert hatte wurde sofort reagiert. Die E-Mails wurden beide in weniger als 24 Std beantwortet. Als Entschuldigung wurde auch noch eine Flasche Wein draufgepackt. Als es bei einem Wein einen Jahrgangswechsel gab auch die Nachrage ob ich den jüngeren auch wolle.
Sehr gutes Sortiment, gerade bei den Südafrikanern.
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Antwort von Vineshop24
19.09.2024
Wann immer Sie unseren Service wieder benötigen, melden Sie sich gerne. Vielen Dank für Ihr Feedback!
27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unbürokratische Abwicklung. Lieferung kam unbeschädigt an.
Der Wein, wie von Coppola zu erwarten, sehr, sehr fein. Mit Sicherheit war das nicht die letzte Bestellung.
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OT
Otto T.
Marktredwitz
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Eine von zwei Bestellungen wurde noch vor dem Bedarfstermin geliefert. Die Ware war sehr gut verpackt und entspricht dem Angebot. Eine Seviceleistung wurde nicht benötigt,
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05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung waren einfach und schnell. Eine Flasche war zerbrochen, sie wurde sofort nachgeliefert.
Alles sehr unkompliziert und professionell!
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Antwort von Vineshop24
09.09.2024
Gerne reichen wir das große Lob weiter an unseren Kundendienst. Vielen Dank!
MM
Marian M.
Hamburg
27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Ware
Schnelle, zuverlässige Lieferung wie immer und ein fairer Preis. Insofern bestellen wir hier immer wieder gerne....
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HS
Heiko S.
Neckarsulm
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Die Preise sind super und die Lieferung geht schnell, die Ware ist prima! Bin rundum zufrieden!
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AS
Andreas S.
Leipzig
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekter Ablauf. Nach Bestellung hat es 2 Tage gedauert und die Ware war sicher angekommen.
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16.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ist in Ordnung. Ein weiterer Einkaufsbummel in den Laden. immer schnell und pünktlich.
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13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Jedesmal prompte Lieferung - alles perfekt! Tolles Sortiment, guter Kundenservice.
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Antwort von Vineshop24
19.09.2024
Wir legen viel Wert auf unser Angebot und eine zuverlässige Abwicklung. Vielen Dank!
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Unkompliziert und schnell die korrekte Ware erhalten. Gute Preise und gerne wieder
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MG
Mirko G.
Waren
21.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Gesamtpaket
Sehr schnelle Lieferung. Sehr gute Verpackung. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis.
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13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl
Pünktliche Lieferung
Sehr gute Verfolgung bei Versand ins Ausland
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AS
Angelika S.
Kaufering
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässiger Shop
Von der Bestellung bis zur Lieferung einfach super 👍. Bestelle ich gerne wieder.
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