riccardo-zigarette.deBewertungen:
8.572 Bewertungen in den letzten 12 Monaten263.129 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gut : Die bieten sehr gute Prodikte an und das zum sehr fairen Preis. Und Bestellungen per Post werden superschnell erledigt.
Das mit den 10-15% Bestellrabatt ist seit Jahren Standard und die sollten damit nicht werben wenn es eh nix besonderes ist, wäre intellektuell ehrlicher.
Schlecht: Ich finde es schade das man Stammkunden nach jahrelanger regelmäßiger Kundschaft nicht mit kleinen Gutscheinen belohnt für die Treue.
Selbst eine kleine 25€ Gutschrift auf die nächste Bestellung wurde mir
nach anfragen mit vorgeschobenen Pseudoargumenten abgelehnt.
Ich meine wenn man über 1000 € ausgegeben finde ich das.....
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AB
Antoni B.
Kronshagen
Relevanteste negative Bewertung
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine letzte Bestellung war eine Enttäuschung.
Ich habe sieben E-Liquid gekauft. Alle gleich. Diese Bestellung war wiederum die gleiche wie davor. Ich habe jetzt die zweite angebrochen, und die ist in Ordnung. Jedoch war die erste niemals in der Stärke die ich bestellt habe. Sie war viel schwächer. Jetzt habe ich noch fünf. Ich wollte eigentlich warten bis ich alle aufgebracht habe und dann berichten. Ich weiß nicht ob bei Ihnen ein Fehler unterlaufen ist oder einfach die Verpackung falsch war. Jedoch erwarte ich dass ich das bekomme wofür ich bezahlt habe. Sonst macht die Sache keinen Sinn. Ich möchte nicht überrascht werden über den Inhalt. Ich hoffe die restlichen fünf sind in Ordnung.
Und ich hoffe dass sie besser kontrollieren was ausgegeben wird.
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Bewertungen für riccardo-zigarette.de
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Nutzung ein brannt geschmack trotz wartung.
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Antwort von riccardo-zigarette.de
09.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen.
Für die Bewertung einzelner Produkte empfehlen wir die Funktion der
Produktbewertung auf unserer Seite.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und hoffen, somit eine für Sie gute Lösung des Problems gefunden zu haben.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Riccardo Team
23.09.2024
Verifizierte Bewertung
seit 2 monate kein veev mer auf lager
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Antwort von riccardo-zigarette.de
24.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihr ehrliches Feedback im Rahmen dieser Bewertung.
Es erfreut uns sehr, dass Sie unsere Produkte mögen und bedauern zugleich,
dass Ihre Lieblingsprodukte häufig ausverkauft sind.
Wir arbeiten derzeit mit Hochdruck daran, unsere Bestände aufzufüllen, um eine zügige Verfügbarkeit sicherzustellen.
Gern können Sie einen oder mehrere Benachrichtigungen für bevorzugte Produkte einrichten.
Dadurch erhalten Sie eine E-Mail, wenn diese wieder zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Eins der Flaschen ist ausgelaufen
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Antwort von riccardo-zigarette.de
13.09.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie solch eine Erfahrung mit einem unserer Artikel sammeln mussten.
Um mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung herbeizuführen, haben wir Ihnen bereits eine Mail zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo-Team.
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Auswahl an Artikeln.
Leider sind mehrere Fehler in der Lieferanschrift gemacht worden, sodass das Paket nur ankam weil ich den DHL Fahrer gesehen habe.
In der Bestellbestätigung ist noch alles richtig, auf der Rechnung ist dann plötzlich die Anrede falsch und auf dem Paket ist zwar mein Name und die Anschrift jedoch nicht der Zusatz dass es sich um ein Firmengebäude handelt. Somit wäre es als unzustellbar zurück gegangen.
Bestenfalls prüft man jede Angabe in jeder eingehenden Email nochmal genau nach.
Sonst aber Top!
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AM
Annett M.
Eilenburg
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Passend für Geekvape Z MTL
Diese 510er sind zwar nichts besonderes, aber sie passen gut auf den Geekvape Z MTL. Der Mund kann sie leicht umschließen und fühlt sich gut an.
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31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super. Leider musste ich unten die Bestellnummer angeben und deswegen wieder aus der Maske hier raus und mein riesigies Lob ist somit verloren gegangen. Selber schuld, das könntet ihr optimieren denn manche leute haben keine zeit 2 mal das selbe zu schreiben.
Find euch super. Wie gesagt, webtechnisch ausbaufähig... aber man wächst mit seinen herausforderungen.
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10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung. Preis war unter diesen Kriterien, welche zur Zeit herrschen gut, ansonsten hätte ich keine Aromen bestellt. Danke für die Rabattaktion. Allerdings sind zur Zeit bei Riccardo viele Aromen nicht erhältlich. Das ist leider traurig und ich bemängle die fehlenden Alternativen bzw. Sorten der Aromen. Bitte ändert dass.
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02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem hochwertige Qualität und super Service. Hätte ein Liguid mit Sigelbruch und hab direkt Ersatz bekommen. Ich habe es Bekannten und auch meiner Community empfohlen. Ich bin zwar klein auf Twitch aber top Qualität und dieser Support muss weiter empfohlen werden! LG KibaSatan
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OS
Olaf S.
Hamburg
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Anbieter mit Top Ware
Wie immer alles Bestens. Der Beste Anbieter auf dem Markt, der TOP-Ware zu
einem fairen Preis anbietet. Die Liquids sind nicht mit zusätzlichen Zutaten
verpanscht und lassen sicht super Dampfen. Hoffe nur das Riccardo nicht
aufgibt und weiter macht. Sonnst Weltuntergang :-))))
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28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop👍🏻
Schnelle Lieferung. Für jeden geschmack ist etwas im Shop zu finden.
Bin echt zufrieden.
Kann zwar nicht sagen wie der Support ist, aber bis jetzt ist auch nie was schief gelaufen, weshalb ich den Support hätte kontaktieren müssen.
Werde in Zukunft immer hier holen.
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung! Endlich gibt es wieder mein allday-Aroma Red Ass! Meine Bestände waren fast am Ende; ich bin so froh, dass das Aroma wieder vorrätig ist. Ich werde mir vorsichtshalber noch mehr für mein Lager kaufen! Bis Montag dann im Shop in Kiel! ;-)
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17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und gute Lieferung. Aromen wie immer gut. Allerdings sind viele Aromen nicht lieferbar oder waren ausverkauft. Da sollte sich was ändern. Auch sollte der Steueraufkleber wo anderes angebracht werden an den Flaschen. Ansonsten alles gut wie gewohnt.
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27.08.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden! Einen Sternenabzug gebe ich, weil viele Artikel wie Aromen ,vorallem meine Lieblinge vergriffen sind. Leider auch etwas teurer als andere Anbieter. Aber die regelmäßigen Angebote und Rabatte, gleichen das wieder aus
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24.08.2024
Verifizierte Bewertung
War recht schnell da alles gut verpackt, hatte anfangs keine Bestellbestätigung und keine Sendungsverfolgung aber nach einem kurzen Gespräch mit dem Telefonsupport wurde es mir erneut versendet, war nach kurzer Zeit da super Support bleibt wie ihr seit
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10.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok
Bestellungen werden sehr schnell versandt. Es gibt öfter Rabattaktionen. Auf der einen Seite gut, auf der anderen Seite führt es leider dazu, dass Produkte ausverkauft sind und man ein paar Tage warten muss bis die Artikel wieder lieferbar sind.
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnellNicotinahots 20mg/ml und Aroma Longfill"Sonny Kiss" Lieferung,auch von DHL…
Sehr schnelle Lieferung,auch von DHL schnell .Vorteil ohne Alterssichtprüfung,das nervt wenn ich nicht persönlich da bin und immer einer extra unterschreiben muß.Da müßte ich sonst meiner Lieferung hinter her rennen Aroma schmeckt sehr gut.Danke
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war vollständig, in sehr gutem Zustand und ich wurde während der Lieferung von Riccardo auf dem Stand gehalten falls es Probleme mit der Lieferung gab oder diese auf dem Weg ist.
All in All sehr guter Versand und sehr guter Shop
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Faire Preise, guter Kundensupport
Sehr schnelle Lieferung. Eine gute Auswahl und Produkten zu fairen Preisen.
Hatte falsche Coils bekommen, nach einem kurzen Anruf wurde sofort Ersatz geliefert und ich durfte die falschen Coils sogar behalten. Wirklich guter Kundensupport.
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03.08.2024
Verifizierte Bewertung
Immer zuverlässig und schnell. Preis - Leistung absolut top und ich kann die Bestellung ohne Versandkosten in meinem Shop vor Ort abholen. Da gibts absolut nichts zu meckern. Bin wirklich zufrieden und kann den Shop wirklich empfehlen.
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22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliches Personal und gute Beratung
Ich hab bis jetzt 4-5 Dinge bei Riccardo gekauft und habe nur positive Erfahrung mit dem Mitarbeitern gemacht ich bleibe weiter hin Kunde bei Riccado würde es auch weiter empfehlen
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