Gut : Die bieten sehr gute Prodikte an und das zum sehr fairen Preis. Und Bestellungen per Post werden superschnell erledigt.
Das mit den 10-15% Bestellrabatt ist seit Jahren Standard und die sollten damit nicht werben wenn es eh nix besonderes ist, wäre intellektuell ehrlicher.
Schlecht: Ich finde es schade das man Stammkunden nach jahrelanger regelmäßiger Kundschaft nicht mit kleinen Gutscheinen belohnt für die Treue.
Selbst eine kleine 25€ Gutschrift auf die nächste Bestellung wurde mir
nach anfragen mit vorgeschobenen Pseudoargumenten abgelehnt.
Ich meine wenn man über 1000 € ausgegeben finde ich das.....
Meine letzte Bestellung war eine Enttäuschung.
Ich habe sieben E-Liquid gekauft. Alle gleich. Diese Bestellung war wiederum die gleiche wie davor. Ich habe jetzt die zweite angebrochen, und die ist in Ordnung. Jedoch war die erste niemals in der Stärke die ich bestellt habe. Sie war viel schwächer. Jetzt habe ich noch fünf. Ich wollte eigentlich warten bis ich alle aufgebracht habe und dann berichten. Ich weiß nicht ob bei Ihnen ein Fehler unterlaufen ist oder einfach die Verpackung falsch war. Jedoch erwarte ich dass ich das bekomme wofür ich bezahlt habe. Sonst macht die Sache keinen Sinn. Ich möchte nicht überrascht werden über den Inhalt. Ich hoffe die restlichen fünf sind in Ordnung.
Und ich hoffe dass sie besser kontrollieren was ausgegeben wird.
Sehr professionell abgelaufen, sehr schnell bearbeitet und dass die Preise sich ua. für das Aroma, verdreifacht haben, dafür könnendie ja nichts bin sehr zufrieden bis zum nächsten mal dann Gruß Björn Fanger
Ich hatte wieder eine schwierige Endanflugeinweisung mit DHL erwartet. Diesmal hat ab der Grenze aber die schweizerische Post die Zustellung übernommen. Alles reibungslos und schnell abgelaufen. Vielen Dank!
Die Ware wurde sofort abgeschickt und ist am nächsten Tag geliefert worden mit DHL. Ich war wie immer über die sehr gute Ware sehr zufrieden. Zu bemängeln hatte ich noch nie was. Vielen Dank an Riccardo!
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31.08.2024
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Mega Support, immer bereit zu helfen, selbst am Abend noch erreichbar.
Über alle Lieferhinweise extra informiert.
Das nenne ich Kundenservice.
Und das Produkt natürlich Original und so wie es soll.
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26.08.2024
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TOP QUALITÄT!
IMMER WIEDER GERNE!
Für die Geschwindigkeit von DHL könnt ihr ja nichts.
Beim 2 Versuch war das Paket innerhalb von 1 Tag da.
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung vom Support!
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06.08.2024
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Ich habe mein Paket abholen wollen und man hat mir angeboten, es sofort auszupacken und die Verpackung gleich im Laden zu lassen.
Ich habe insgesamt nur gute Erfahrungen mit Riccardo.
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08.08.2024
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Ich bin schon länger Kunde hier und bin immernoch sehr zufrieden. Top Service, schnelle Bearbeitung und schnelle Lieferung. Meistens schon einen Tag früher als angegeben. Lg Torsten
Top service schnelle Lieferung und Produkten klasse. Besser machen ....naja wenn sie so fragen, naturlich Rabatte ist immer willkommen ;) Aber das machen sie so oder so Danke .
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24.08.2024
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Nicht immer alles liefebar
Wenn die Produkte lieferbar sind, erfolgt die Lieferung und die gesamte Abwicklung schnell und problemlos. Leider sind sehr oft Produkte aus dem Sortiment nicht lieferbar.
Top Service, schnelle Lieferung, Mitteilung bei wieder vorrätigen Artikeln im Shop und faire Preise. Ich bestelle immer gerne und hoffe das es immer so bleibt !!!!!!!!!!!
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20.08.2024
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Shop mit großer Auswahl und vernünftigen Preisen. Schnelle Lieferung und gutes Packmaß, das immer gut passt zur Bestellung.
Schnell und einfach was ein Shop sein soll.
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28.08.2024
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Alles was ich brauche ist immer vorhanden. Sehr unkompliziert, wenn man mal eine Retoure hat, hatte ich aber in vielen Jahren nur ein Mal. Sehr guter Service 👍
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13.08.2024
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Top Auswahl und schneller Versand
Stetig neue Produkte im Sortiment. Schneller Versand. Bei Problemen hilfsbereit. Für mich seit 4 Jahren die erste Anlaufstelle für E-Zigaretten und Liquids.
Leider habe ich wie immer keine Verbesserungsvorschläge.
Weil was soll einem Top Service verbessert werden.
Ich kaufe nicht das Erste Mal
bei Riccardo.
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03.08.2024
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TOP wenn das so bleibt
Super schnelle Lieferung nicht mal 48Std. hat es gedauert! TOP
Und es funktioniert endlich kaufen Aufrechnung. Hat mich echt überrascht! Weiter so….
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03.08.2024
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Leider ist die Auswahl zum bestellen sehr beschränkt da die meisten Produkte immer ausverkauft sind. Vor ein paar Jahren gab es dieses Problem nie.