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Bewertungen:

Alles problemlos und echt toller Service. Hatte versehentlich bei meiner nächsten Bestellung "Expressversand" angegeben. Das Team hat sich vor Versand telefonisch und per E-Mail gemeldet und nachgefragt, ob ich das wirklich will - wollte ich natürlich nicht. Bin echt begeistert - werde sicherlich weiterhin bestellen.

Leider ist bei der letzten Bestellung etwas schief gegangen. Ich war sonst immer zufrieden mit eurem Service. Leider habe ich wohl aus Versehen anscheinend Express Zahlung nicht geändert, welches auch auf der Webseite immer nicht sehr gut aufgeführt ist weil Express immer das erste ist, was man auswählen muss beziehungsweise weg klicken muss. Im Eifer des Gefechts habe ich das anscheinend übersehen und knapp 20 € für eine Express Sendung bezahlt. Das tut sehr sehr weh als Kleinunternehmer. Leider konnte ich aufgrund eines MRT Termins nicht bis 12:00 Uhr antworten, hatte aber bis 15:00 Uhr geantwortet und hatte auch um einen Rückruf gebeten. Dieser blieb aus. Ich wollte keine Express Zahlung und ihre Mitarbeiterin war selbst per E-Mail sehr unfreundlich wie ich feststellen musste. Ich bestelle oft und regelmäßig und nicht gerade wenig bei euch.