Service ist soweit in Ordnung; die Gewinnquoten werden zeitnah per Mail übermittelt, so dass man sich schnell und gut informiert fühlt.
Jedoch wäre SEHR wünschenswert, dass bei erzielten Gewinnen der Betrag SOFORT auf das hinterlegte Bankkonto des Kunden angewiesen wird, statt auf dem "Spielkonto" des Mitspielers in der Webside sozusagen "zwischengeparkt" wird. Zumindest wäre wünschenswert, wenn der Kunde in seinem Profil einstellen/wählen könnte, ob er die Zuordnung seines Gewinns auf Spielkonto oder direkt zu seinem Bankkonto wünscht.
Der Kunde (sofern er den Gewinnbetrag auf seinem Bankkonto haben möchte, weil er z.B. Dauerlose geordert hat) ist bis jetzt jedesmal bei einem Gewinn verpflichtet, sich ohne weiteren Grund auf der Webside einzuloggen, was als lästig empfunden wird.
Es dürfte ja wohl keine Hürde in irgendeiner Hinsicht darstellen, die Wahlmöglichkeit zu einer Sofort-Überweisung eines Gewinnes auf das Konto des Kunden durch lottobay im Internetauftritt einzupflegen; zumal viele andere Anbieter von Lotto-Gewinnspielen das bereits bieten !!!
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