Habe Freitag um 14:24 Uhr meine Bestellung für Bambus Schallplatten Boxen aufgegeben. Bereits am Nachmittag wurde mir mitgeteilt, daß die Ware an DHL übergeben wurde.
Am Samstag dann die große Überraschung. Schon um 10:02 Uhr wurde mir das Paket mit meiner Ware übergeben.
👍
Das nenne ich mal eine super schnelle Bearbeitung.
Dafür hat das Team von Protected noch ein paar Sterne mehr verdient. 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Die Bambus Boxen sind sehr gut verarbeitet und fassen sich wunderbar an. Und es ist ein sehr schönes Möbelaccessoire.
Ich bin seit knapp 8 Jahren Kunde bei protected und musste überrascht feststellen, dass mein Kundenkonto einfach gelöscht worden ist. Ohne mein Zutun, ohne eine Nachricht von Protected. Das ist mega enttäuschend, nicht nachvollziehbar. Ich kann auf alte Bestellungen natürlich nicht mehr zugreifen, die Punkte sind weg ... tja... Pech für mich, Protected ist das vermutlich egal. Sie wissen halt um ihr Alleinstellungsmerkmal
Nicht optimal verpackt, so dass die LP Innenhüllen während des Transportes durcheinander purzelten und z.T. verknickt wurden.
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Antwort von protected.de
04.12.2023
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns wirklich sehr Leid, dass die Artikel nicht optimal verpackt waren. Gerne können Sie sich direkt bei uns melden, entweder telefonisch unter der Nummer 04120/708010 oder per Email an mail@protected.de und wir werden eine gemeinsame Lösung finden :) ! Danke sehr.
Liebe Grüße Firma Protected GmbH
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service
Die Artikel, die ich bestellt hatte, wurden umgehend verschickt und waren bereits anderntags bei mir. Besser geht es nicht!