Ich bin bereits seit längerer Zeit Kunde bei Hawes & Curtis und war bislang stets äußerst zufrieden.
Die Lieferzeiten liegen meistens bei 4-5 Werktagen (und das obwohl der Versand aus London erfolgt und somit noch vom Zoll bearbeitet werden muss), und man erhält seine Ware immer deutlich schneller als in der Bestellbestätigung angegeben.
Die Qualität der Produkte war bisher stets zu meiner vollsten Zufriedenheit, insbesondere von den Waren welche in Zusammenarbeit mit namenhaften italienischen Webereien entstanden sind, bin ich jedes Mal aufs Neue begeistert.
Ich kann Hawes & Curtis nach wie vor jedem empfehlen, der sich (sei es beruflich und / oder privat) gerne in klassischer Herrenmode kleidet, und dabei wert auf Qualität seiner Kleidung legt.
1. Wenn ich Versandkosten bezahle erwarte ich eine kostenlose Retoure und keine „Handlingcharge“, 2. erwarte ich ein bis auf den Retourengrund vorausgefülltes Retourenformular und keine ellenlange Übertragungsnotwendkeit von Bestell- und (!) Produktnummer und 3. erwarte ich ein beigefügtes Retourenlabel und nicht die Notwendigkeit dieses aus dem Netz heraus selbst befüllen und ausdrucken zu müssen. Sorry, aber so wird das keine Kundenbeziehung.
Alles bestens, aber leider Zustellung mit DPD.
Wie bereits mehrmals war die Zustellung mit DPD verbesserungsfähig - dieses Mal: nach Ankündigung der Zustellung am gleichen Tag war eine Umleitung zu einer anderen Adresse lt. DPD Website noch möglich, das Paket wurde aber deutlich nach der angekündigten Zeit bei der ursprünglichen Adresse vor der Wohnungstüre abgestellt galt als zugestellt, obwohl niemand es entgegen genommen hat. Wegen häufiger Probleme bei Zustellungen mit DPD versuche ich DPD soweit es geht zu meiden und ggf bei anderen Anbietern zu bestellen.
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06.12.2023
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Leider erfolgte keine zufriedenstellende Beratung zur zu wählenden Größe, schon die Kontaktaufnahme war schwierig. Schlanke Größen finden sich - ebenfalls - leider nicht in der Auswahl des von mir gewünschten Artikels. Ich musste "auf Blaue hinein" bestellen, die Sachen müssen leider wieder zurück ... wie vorauszusehen
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20.04.2024
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Gute Qualität und Ausarbeitung, Liefertermin wurde eingehalten.
Problemlose Bestellung und Zahlung. Einziger Wermutstropfen ist Herstellung in China aber darum kommt man anscheinend gar nicht mehr herum. Haben 1 Nummer größer bestellt, da Slim fit angegeben war.
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05.10.2023
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Schnelle Lieferung, gute und geschmackvolle Auswahl, gutes Preisleistungsverhältnis, Qualität hat im Laufe der letzten Jahre etwas nachgelassen ( schneller Verschleiß an Kragen und Manschetten)
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08.10.2023
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Zuverlässig und schnell…
Hemden kamen sehr schnell an und haben eine gute Qualität. Preis Leistung passt. Sind sehr schön und wie auf den Bildern abgebildet. Support reagiert auch sehr schnell und ist freundlich.
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29.01.2024
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Farben und Schnitt sind sehr gut.Auch das Design gefällt mir sehr. Das Material könnte besser sein.Ausserdem hat es einen künstlichen Eigengeruch.
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14.02.2024
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All orders have been delivered in good Order, except the last order from two weeks ago. This one hast Not been delivered yet
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26.11.2023
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Es gab technische Schwierigkeiten beim ersten Bestellvorgang.
Tracking der Lieferung sollte vereinfacht werden.
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Antwort von hawesandcurtis.de
27.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir gerne aufnehmen, um unseren Versand zu verbessern.