schmitz-mode.deBewertungen:
465 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.078 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service: Meine Bestellung war pünktlich, das Paket ordentlich verpackt. Die Jacke, die ich bestellt hatte, war noch einmal in schönem Seiden-Papier liebevoll eingepackt mit einer Grußkarte "Danke für Ihre Bestellung" und ein Päckchen Haribo. Die Jacke passt und sieht auch genauso aus wie im Online-Shop dargestellt. Der Preis war der gleiche wie im Outletstore - nur dort war meine Größe ausverkauft.
Alles super! Vielen Dank für den tollen Service, ich bestelle sicherlich wieder bei Ihnen!
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde der am 8.2.2024 bestellte Artikel nicht geliefert, obwohl die Lieferzeit im Online-Shop mit 1-3 Tagen angegeben wird.
Auf Nachfrage erhält man die Information, daß es zur Lieferverzögerung kommt. Auf eine weitere Nachfrage wird mitgeteilt, daß man das bei Wellensteyn nicht sagen könnte.
Weiterlesen
Bewertungen für schmitz-mode.de
HL
Hartmut L.
Genthin
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Größen stimmen nicht überein dann muß der Rückversicherung selber bezahlt werden
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung leider immernoch nicht erhalten
Bewertung melden
Antwort von schmitz-mode.de
05.04.2024
Sie haben am 28.03.2024 um 21:00 Uhr Ihre Bestellung aufgegeben. Trotz des Feiertages und eines hohen Bestellaufkommens konnten wir Ihr Paket bereits am 30.03.2024 an DHL übergeben. Wir bitten um Verständnis, dass es bedingt durch die Osterfeiertage seitens DHL zu kleinen Lieferverzögerungen kommen kann. Lt. Sendungsverfolgung befindet sich Ihr Paket aktuell bereits in der Zustellung.
Wir möchte Sie daher bitten, Ihre mangelhafte Bewertung noch einmal zu überdenken.
Ihr
Schmitz Mode- Team
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung Mega kompl
Rücksendung mega kompliziert
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von schmitz-mode.de
12.03.2024
Leider haben Sie unsere Leistung ohne Angaben von Gründen als mangelhaft bewertet. Bitte teilen Sie uns mit, weshalb Sie nicht zufrieden waren. Gerne auch per E-Mail, Chat oder Telefon. Nur so können wir in diesem Fall vielleicht noch etwas ändern oder es in Zukunft besser machen.
Ihr Schmitz Mode- Team