Top Kundenservice. Angerufen direkt jemanden erreicht und Info erhalten. Anschließend eine E-Mail hingeschickt und sofort am nächsten Tag eine Rückmeldung bekommen. Anschließende Retoure bzw Austausch gegen eine andere Farbe problemlos
Ich finde es unseriös bei einem Händler, der Schuhe versendet, den Kunden nicht deutlich im Vorfeld darüber zu informieren, dass eine kostenfreie Retoure nur gegen Umtausch in Form eines Neukaufs gewährt. Ich will nicht wissen, dass das irgendwo auf der Website steht, dass hier Marktstandards verfehlt sind, sondern es im Bestellprozess sehen. Das fände ich seriös.
Danke für die starke Bewertung. 5 Sterne sehen wir immer gern, da es uns sehr hilft!
20.08.2024
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Antwort von curious-shop.com
20.08.2024
Vielen Dank, für deine nette Bewertung, hilft uns wirklich ungemein!
19.08.2024
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Antwort von curious-shop.com
19.08.2024
Danke für deine 5-Sterne-Bewertung!
Nützt uns ungemein.
17.08.2024
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Antwort von curious-shop.com
17.08.2024
Über 5 Sterne freuen wir uns sehr. Vielen Dank.
14.08.2024
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14.08.2024
Danke für deine 5-Sterne-Bewertung!
13.08.2024
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14.08.2024
Danke für die nice Bewertung!
13.08.2024
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14.08.2024
Danke für die 5-Sterne!
12.08.2024
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Antwort von curious-shop.com
14.08.2024
Danke für deine tolle Bewertung! Vielen lieben dank, da Bewertungen wie deine, uns wirklich sehr weiter helfen!
12.08.2024
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Antwort von curious-shop.com
12.08.2024
Danke für die starke Bewertung. 5 Sterne sehen wir immer gern, da es uns sehr hilft!
11.08.2024
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Antwort von curious-shop.com
12.08.2024
Schön, dass wir 5 Sterne von dir bekommen haben. Hilft uns mehr als man meint!
11.08.2024
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Antwort von curious-shop.com
12.08.2024
Danke für die gute Bewertung, nützt uns wirklich viel!
11.08.2024
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Online Zahlungen funktionieren nicht…
Man wird weder am Handy noch am Laptop zu Paypal weitergeleitet, bekommt dann nach Stornierung keine Bestätigung. Würde anregen sich um den Online Shop zu kümmern anstatt dann die Schuld auf den Kunden zu schieben.
P.S. Habe den gleichen Artikel bei HHV Clothing bestellt und erhalten bevor man sich hier auch nur um die Bestätigung der Stornierung bemüht hat.
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Antwort von curious-shop.com
15.08.2024
Hallo
wir haben Ihren Auftrag noch einmal geprüft.
Wir konnten feststellen, das die Stornierungsemail an Sie nicht gesendet wurde. Der automatische Prozess wurde von unserem System nicht durchgeführt.
Dafür entschuldigen wir uns.
Da wir auch Aufträge von anderen Kunden im gleichen Zeitraum mit der Zahlungsart PayPal hatten können wir Ihr Problem mit der Weiterleitung zu PayPal unsererseits nicht bestätigen.
Liebe Grüße
Curious Team
08.08.2024
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Rücksendung schwierig, Schuhgrößen nur bis 47 1/3
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Antwort von curious-shop.com
08.08.2024
Leider können wir nicht nachvollziehen, dass unser Rücksendeverfahren schwierig sein soll. Im Falle einer Teil-Retoure bekommen Sie von uns ein Label gestellt, ebenso bei Umtausch! Klar kommuniziert ist auch, dass Sie die Versandkosten, im Falle einer Voll-Retoure, selber zu tragen haben.
Ihre Bewertung beruht darauf, dass wir keine Schuhe größer als 47 1/3 führen. Da unsere 28 Jahre Erfahrung gezeigt haben, dass größere Größen die Ausnahme sind. Unsere verfügbaren Größen sind auch einsehbar. Wir finden ihre Bewertung demnach nicht Fair. Da wir ihnen den zu kleinen Schuh, ohne weitere Kosten, austauschen würden, wenn wir die benötigte Größe auch führen würden.
Grüße
Curious-Team
01.09.2024
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Antwort von curious-shop.com
04.09.2024
gerne möchten wir auch Sie von uns überzeugen. Eine Kritik ohne Angabe von Gründen hilft uns nicht unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
Daher würden wir gerne die Gründe Ihrer 1 Stern Bewertung erfahren
28.08.2024
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Antwort von curious-shop.com
04.09.2024
Danke für Ihre Bewertung
24.07.2024
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Top Kundenservice. Angerufen direkt jemanden erreicht und Info erhalten. Anschließend eine E-Mail hingeschickt und sofort am nächsten Tag eine Rückmeldung bekommen. Anschließende Retoure bzw Austausch gegen eine andere Farbe problemlos
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Antwort von curious-shop.com
27.07.2024
Schön, dass wir dich von uns überzeugen konnten!
Danke für deine geniale Bewertung, hilft Shops wie uns, wirklich sehr!
14.07.2024
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Super schneller Versand und toller Service
Super schneller Versand, ganz toller Service beim Umtausch (in eine größere Größe) einfach nur Klasse!
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Antwort von curious-shop.com
15.07.2024
Schön, dass unsere Mühen Früchte tragen. Danke für deine geniale Bewertung, nützt uns sehr!
Lass gerne wieder eine Bestellung da, damit wir dich wieder beehren dürfen!
07.07.2024
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Sonntag bestellt Dienstag geliefert!
Gut verpackt und der richtige Artikel
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Antwort von curious-shop.com
08.07.2024
schön zu hören, dass wir dich zufrieden stimmen konnten. Vielen Danke, für deine gute Bewertung. hilft uns wirklich sehr!
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Richtige Größe, schneller Versand. Gute Qualität.
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Antwort von curious-shop.com
12.07.2024
Freut uns zu hören, vielen lieben Dank, für deine klasse Bewertung! Hilft uns wirklich sehr!
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Zweite Bestellung und wieder alles supi. Gerne wieder
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Antwort von curious-shop.com
30.07.2024
Das hören wir doch gern! Schön, dass wir dich von uns überzeugen konnten.
Danke für deine toll Bewertung, das hilft uns wirklich ungemein!