Ich kaufte einen Freischwinger der Marke „Thonet“. Bestellte die Original Thonet Gleiter für diesen Stahlrohrfreischwinger. Die Schrauben passten nicht in vorgestanzte Lochungen am Stuhl! Sie gingen zurück! - AFUNA gab präzise an wie man den Durchmesser der Stahlrohre des Freischwinger-Stuhls messen kann und siehe da, die AFUNA-Gleiter kamen „et voila“ die passten!! Wir lachten uns kaputt. Bietet doch dem Hersteller euer Produkt an, dann verschwinden auch die negativen Bewertungen über die Gleiter, die zum Original Thonet, als Zubehör- u. Ersatzteile, angeboten werden. Viele Gtüße aus Würzburg.
Service Lieferung und web sind sehr gut. Da werde ich zukünftig auch gerne wieder kaufen. Aber ich habe Gleiter bestellt für stühle die nicht für stühle geeignet wären. Habe ich leider erst bei der gelieferten Packung gelesen. Ich will nicht unterstellen das, dass vorher schon irgendwo beschrieben war aber wenn dann zu klein. Wenn man Gleiter bestellt dann meist für stühle daher sollte das groß irgendwo als Hinweis stehen. Sodass auch ein dümmer Mensch wie ich das nicht überliest. Bei dieser Bestellung daher meine Erfahrung nur 2 Sterne. Vielleicht sind es beim nächsten Mal alle. Aber der Shop ist vertrauenswürdig und seriös.
Es wurde etwas bestellt und nur ein Teil geliefert. Dann hieß es der Artikel wurde vergessen anzupassen. Der Schriftwechsel war sehr unhöflich und teilweise frech. Es spielen persönliche Belange rein. Unprofessionell.
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vor 8 Tagen
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Zu klein und sehr schlecht verarbeitet. Es sollten Gleiter sein und keine Pickel. Sorry. War echt enttäuscht über das Preis Leistungsverhältnis.
Schöne Grüße
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Antwort von filzgleiter-shop.de
vor 6 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität Ihrer bei uns bestellten Gleiter nicht zufrieden waren. Sie haben sich bewusst über unseren Online Shop für diese Schalengleiter entschieden. Diese sind extra aus wenig Material und unauffällig gearbeitet und auch sehr günstig. Wenn Sie einen robusteren Artikel für Ihre Freischwinger mit Rundrohr suchen, empfehlen wir Ihnen unsere Klemmschalengleiter aus Kunsstoff für Freischwinger, nach Wunsch und Untergrund auch mit Filz erhältlich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Filzgleiter-Team
05.08.2024
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Ware immer noch nicht erhalten nach ca 2 5 Wochen
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Antwort von filzgleiter-shop.de
06.08.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung wurde am 23.07.24 per Warensendung international verschickt (Deutschland / Schweiz) die reguläre Versandzeit dauert erfahrungsgemäß ca. 14. Tage (Erfahrungswerte anderer Kunden). Bitte warten Sie diese Woche noch ab und kontaktieren uns gerne persönlich, wenn Sie Ihre Lieferung dann immer noch nicht erhalten haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Filzgleiter-Team
15.05.2024
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28.12.2023
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DHL Desaster, keine Lieferung!
DHL benachrichtigt mich, dass ich den Artikel in der Filiale abholen könnte, doch, nachdem ich ca eine halbe Stunde in der Schlange gewartet hatte, fand man den Artikel nicht. Problemlösung der Postfilialmitarbeiterin: Beschweren Sie sich doch in Bonn! Habe ich zweimal mit der Bitte, mir das Paket zuzustellen: ohne Erfolg. Bekomme jetzt Emails, ich könne das Paket in der Postfiliale abholen, habe aber keine Zeit mehr zu überprüfen, ob das Paket nun dort wirklich aufzufinden ist.
Streng genommen habe ich erhalten, was ich bestellt habe, allerdings habe ich Euro 11,- für einen Streifen mit 30 kleinen Filzgleitern erhalten, die sich nach 1 - 2 Tagen wieder von den Stühlen lösen. Nachdem ich somit gleich neue Filzgleiter benötigt habe, habe ich dann festgestellt, dass ich für Euro 2,49 ein x-faches an qualitativen Filzgleitern in z.B. Pagro erhalten kann.
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Antwort von filzgleiter-shop.de
02.04.2024
Liebe Kundin, das von Ihnen bestellte Produkt eignet sich leider nicht für den Einsatz unter Stühlen. Darauf weisen wir sowohl in unserem Online-Shop als auch auf der Artikelumverpackung ausdrücklich hin. Die 1 mm starken Gleiter eignen sich ausschließlich für den Einsatz unter Dekorationsgegenständen. Für den Einsatz an Stühlen empfehlen wir Gleiter, die fest montiert werden. Gerne können Sie unser Service-Team ansprechen. Ihr Filzgleiter-Team
03.04.2024
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Mangelhafte Filzgleiter
Ich bekam mit Beleg Nr 30210320 Jan 2023
Von Ihnen Filzgleiter mit denen ich hochzufrieden war. Sie hafteten einwandfrei auf den Stuhlbeinen. Die jetzt erhaltene Sendung Bestell Nr. 335884 haften schlecht, obwohl die Klebeflächen mit Alkohol gereinigt wurden, sie verrutschen siehe Fotos. Bitte um Ersatz
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Antwort von filzgleiter-shop.de
03.04.2024
Sehr geehrter Kunde, leider eignen sich die selbstklebenden Gleiter grundsätzlich nicht für den Einsatz unter Stühlen. Kontaktieren Sie bitte unser Service-Team damit wir gerne gemeinsam eine Lösung für Ihre Stühle finden. Ihr Filzgleiter -Team
09.09.2023
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Die Filzsocken funktionieren nicht, wenn ein Mensch versucht aufzustehen und dabei mit dem Sessel rückwärts schiebt. Die Socken werden vom Stuhl gezogen.
Sie funktionieren sehr wohl, um den Stuhl ohne Belastung zu schieben.
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31.03.2024
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Werde nie wieder über Afuna bestellen, Erstattung ergolgt ohne Verssndkosren und Rücksendung muss auch noch bezahlt werden. Habe sowas noch nicht erlebt
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06.12.2023
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ich warte immer noch auf Antwort. es sind nicht die richten Filzgleiter gekommen. daher sende ich die auch nicht zurück da es nicht mein Fehler war
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22.03.2024
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Ich warte noch immer auf meine Bestellung
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Antwort von filzgleiter-shop.de
23.03.2024
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung noch nicht bei Ihnen angekommen ist. Leider ist das Paket bei der Deutschen Post verloren gegangen. Wir werden Ihre Bestellung am Montag erneut an Sie verschicken. Ihr Filzgleiter-Team
Liebe Kundin, bei Ihrer Bestellung am 31.12.2023 hatten Sie als Zahlungsart "Vorkasse" gewählt. Die Zahlung ist am 15.01.2024 bei uns eingegangen, daraufhin wurde Ihre Bestellung umgehend verschickt. Ihr Filzgleiter-Team