Mein Cube Reaction war bei Biker-Boarder am günstigsten. Die online Bestellung hat bestens funktioniert u nd Liefertermin wurde eingehalten. Das Rad wurde unbeschädigt und gut verpackt durch die Spedition angeliefert. Alles was für den Transport vormontiert werden konnte, Bremsen u. Schaltung, war bestens eingestellt.
Montagematerial, Ladegerät, Display, Pedale und techn. Unterlagen war alles vollständig. Ich kann daher Biker-Boarder empfehlen. Aus diesem Grund habe ich auch gleich noch Zubehör bestellt, welches ohne Beanstandung geliefert wurde.
Ich habe ein paar Schuhe mit je zwei unterschiedlichen Größe in einem Karton erhalten. Der Umstand wurde bei einer Retoure festgestellt. Leider wird die trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderung und ausreichender Frist von mehreren Wochen die Reklamationen nicht bearbeitet. Eine telefonische Erreichbarkeit ist ebenfalls seit Wochen für Rückfragen wegen angeblicher Krankheit nicht gegeben.
Trotz schriftlicher Aufforderung per Einschreiben wird nach wie vor nicht reagiert. Bei dem Verhalten gegenüber dem Kunden ist leider nach dem verstreichen diverser Fristsetzungen Vorsatz zu unterstellen.
Ich bin nun Verkauf zurück getreten und warte seither auf eine Rückzahlung des Kaufbetrags.
Sehr unseriöser Händler sobald es zu Problemen kommt.
Besser woanders kaufen!
Ich habe das Bake heute bekommen . Es scheint alles zu funktionieren . Habe den Lenker montiert , und alles auf Funktion geprüft . Nur fahren konnte ich noch nicht da es in Strömen regnete .
Das Bike ist ist in einem sehr guten Zustand geliefert worden . Nur die Lieferung klappte erst bei dem dritten Termin .
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09.09.2024
Verifizierte Bewertung
Highly recommended shop!
1. Excellent pre & after sales service (Thanks Julia!). They are very transparent and responsive to any enquiries!
2. They have very competitive prices for high end bikes.
3. Fast bike assembly (done next day after payment).
4. Quick delivery, took 2 days for an international parcel.
5. Bikes are packed very safely, no single scratch detected.
6. Bike is ready to ride out of the box! Minor adjustment were required only.
7. Bikes are covered by international manufacturer global warranty (eg. Specialized life-long warranty for frame, wheels etc. after registration)
On top of the above..I am very satisfied by the level of service I have experienced and will definitelly return as a customer. This shop is trusted!
Many thanks to all team from Poland!
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang 5 Sterne
Lieferung 5 Sterne
Preis/ Leistung 4- 5 Sterne
Für die Montage benötigt man etwas geschickt und wissen.
auch beim zweiten eBike prima Montage und Verpackung, Danke an das Team.
Klare Kaufempfehlung von mir!
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vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Schnell Lieferungen .
Anleitung auf deutsch wäre nicht schlecht gewesen, anklemmen des Fahrrad Display wo was hin kommt. Sind nicht alle Fahrrad Mechaniker .😉 macht weiter so und jeder Zeit wieder gerne.
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05.09.2024
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Alles Bestens
Habe dort ein Specialized Tero X gekauft. Sehr guter Preis. Super schneller Versand, und hilfreiche Informationen zu Versand und Registrierung des neuen Bike. Bei mir hat also alles gut geklappt.
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vor 7 Tagen
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Online-Bestellung E-Bike
Meine Online - Bestellung für ein E-Bike wurde schnell und zuverlässig abgewickelt. Das vormontierte Rad wurde gut verpackt über einen Spediteur ausgeliefert.
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vor 6 Tagen
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Fahrrad vorbildlich vormontiert, verpackt und geliefert.
Die Endmontage konnte mit wenigen Handgriffen gemacht werden.
Gerne wieder.
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vor 5 Tagen
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Specialized Jett - super schnell geliefert
Das bestellte Bike kam super schnell an. Innerhalb von zwei Tagen anstatt der angegebenen bis zu acht Tagen. :)