FLYERALARM Deutschland

Bewertungen:

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir sehr leid, dass es Grund zur Reklamation gab. Unser Team der Quality Assurance ist aktuell dabei Ihre Reklamation zu bearbeiten und meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen. Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit einigen Aspekten Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden waren. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich der fehlenden grafischen Vorschau und der Lieferzeit intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse zu optimieren. Wenn Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Sie besser zu bedienen. Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback zur Zustellung via UPS. Es tut mir leid, dass Ihre Bestellung zu spät ankam, UPS hatte leider betriebsbedinge Hürden - dadurch gab es eine Verzögerung. Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass die Gestaltung und der Bestellablauf für Sie nicht einfach waren. Teilen Sie uns gerne an info@flyeralarm.de mit, was wir Ihrer Meinung nach optimieren können. Wir sind Ihnen auch gerne im Vorfeld einer Bestellung mit Rat und Tat behilflich. Nach Einsicht in Ihren Auftrag kann ich sehen, dass Ihre Bestellung am 30.05.2024 zugestellt wurde. Weitere Informationen dazu entnehmen Sie bitte der Trackingnummer, die Sie per E-Mail erhalten haben. Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es zu einer Beanstandung unseres Versanddienstleister kam. Ihr Feedback leite ich umgehend an das Team weiter. Rückmeldungen dieser Art sind sehr hilfreich für uns. Sie zeigen uns, an welcher Stelle es noch nicht so ganz rund läuft. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Guten Tag vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen unzufrieden waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden Ihr Anliegen intern überprüfen und sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine Lösung finden können. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns noch eine Chance geben. Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass es bei den Visitenkarten zu einem Lieferverzug kam. Hierzu bitte ich Sie, eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bin mir sicher, dass gemeinsam eine Lösung gefunden werden kann. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass wir Sie diesmal nicht überzeugen konnten. Hierzu bitte ich Sie, eine Reklamation über Ihr Kundenkonto einzureichen. Unser Team aus der Quality Assurance wird sich dann schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich bin mir sicher, dass gemeinsam eine Lösung gefunden wird. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere, dass Sie mit unserem Versanddienstleister UPS keine guten Erfahrungen gemacht haben. Ich leite Ihre Worte an die zuständigen Abteilungen bei uns weiter und hoffe, dass es mit der Unzuverlässigkeit von UPS eine Ausnahme war und es beim nächsten Mal besser klappt. Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Sendung 2 Tage zu spät eintraf und Sie nicht mehr nutzen konnten. Wir würden und freuen, wenn Sie uns für künftige Projekte noch eine Chance geben - wir können das besser. Liebe Grüße und trotzdem ein schönes Wochenende Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Reklamation noch nicht beantwortet wurde. Ich habe unser Team der Quality Assurance informiert, unser Team meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen. Ich entschuldige mich für die lange Wartezeit. Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FYLERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte lösen Sie direkt über Ihr Kundenkonto eine Reklamation aus. Wir möchten uns gerne anschauen was passiert ist, unser Team der Quality Assurance findet bestimmt eine Lösung. Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Bei Ihrem Auftrag wurde nach der Deadline bestellt, daher geht der Auftrag erst am nächsten Werktag in den Druck. Der Versand und die Zustellung erfolgten somit fristgerecht. Bei Fragen zur Lieferzeit steht Ihnen unser Customer Support gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Ihr Max vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, dass die Erstellung Ihres Layouts viel Zeit in Anspruch genommen hat und sich so der Liefertermin nach hinten geschoben hat. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns für künftige Aufträge noch eine Chance geben - wir können das besser. Einen schönen Tag und liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit unserer Verpackung und den vielen E-Mails unzufrieden sind. Ich möchte gerne genauer erfahren, womit Sie unzufrieden sind. Schreiben Sie mir bitte eine E-Mail an info@flyeralarm.de. Ich schaue mir das gerne an und leite es entsprechend weiter. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie mit der Menüführung und dem Widerrufsrecht unzufrieden sind. Wir haben uns nach Ihrer Auftragserteilung sehr für Sie beeilt und Ihre Daten zu Ihrem Auftrag auf dem Druckbogen platziert und belichtet. Durch diesen Ablauf können wir eine schnelle Produktion und Fertigstellung gewährleisten. Deshalb war es uns nicht mehr möglich, Ihrem Wunsch nachzukommen. Als kleiner Tipp für's nächste Mal: Ihre Bestellungen können Sie vor dem Status "Daten gehen in Druck" noch kostenfrei über Ihr Kundekonto stornieren. Und so einfach geht's: - Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an und gehen Sie in den Bereich "Bestellungen" - Klicken Sie beim entsprechenden Auftrag auf "Aktionen" und wählen anschließend "Bestellung stornieren" aus Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Druckprojekt von uns überzeugen können. Wir beraten Sie gerne im Vorfeld per E-Mail über info@flyeralarm.de oder auch telefonisch unter 0931-465840. Viele Grüße, Ihre Claudia vom FLYERALARM Team

Guten Tag und herzlichen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut mir leid zu hören, dass das Druckergebnis nicht Ihren Erwartungen entspricht. Nach Prüfung Ihrer Druckdaten mussten wir leider feststellen, dass die Auflösung Ihrer Datei nicht ausreichend ist. Für eine umfassendere Überprüfung Ihrer Druckdaten, während des Bestellprozesses, empfehlen wir unseren Profi-Datencheck. Schade, dass Sie mit dem Kulanzangebot unserer Quality Assurance nicht einverstanden waren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie in Zukunft noch von unserem Service überzeugen können, unser Druckdaten-Team steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung und hilft beim Anlegen Ihrer Druckdaten. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zur Preissteigerung. Wir sind – wie jedes Unternehmen – in der Produktion u.a. von Vorlieferanten, Rohstoffen sowie Energiekosten und deren Entwicklung abhängig. Um weiterhin qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können, war eine moderate Preisanpassung notwendig. So gleichen wir die steigenden Kosten für Materialien und Transport aus. Dennoch garantieren wir weiterhin gleichbleibende Qualität! Die Preissteigerung wird keine Qualitätsminderung mit sich bringen. Viele Grüße, Ihre Andrea vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Laut UPS wurde die Sendung in einem UPS AccessPoint geliefert, es tut mir leid, dass Sie die Ware nicht erhalten haben. Bitte lösen Sie direkt über Ihr Kundenkonto eine Reklamation aus, unser Team der Quality Assurance prüft gerne, wo sich Ihre Bestellung befindet. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team

Guten Tag und vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind bemüht, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und freuen uns über Anregungen, wie wir unseren Service weiter verbessern können. Bitte teilen Sie uns kurz in einer privaten Nachricht an info@flyeralarm.com mit was nicht gepasst hat. Vielen Dank für Ihre Mühen. Liebe Grüße, Ihre Manuela vom FLYERALARM Team