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Brandfield
Bewertungen:

163 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.997 Bewertungen insgesamt  

4,18
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Paket ist schließlich gut bei mir angekommen. Die teure Goldkette war zwar verpackt, jedoch fehlt mir eine Schatulle, die die Wertigkeit des Schmuckstücks zur Geltung bringt. Die Kette soll verschenkt werden, da erwartet man bei dem Preis wenigstens eine schöne Schachtel zur Präsentation und Aufbewahrung. Weiterhin habe ich eine Mail erwartet, die den Kauf bei Brandfield bestätigt. Da kann man schon mal paar Tage zittern, ob jetzt die Seriösität des Shops gegeben ist, oder nicht. Vor allem, da der Kaufpreis im vorhinein fällig war.
GK
Gisela K.
Teuchern

Relevanteste negative Bewertung

22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Geliefert wird die Ware aus Aachen in Deutschland via DHL. Zurückschicken muss man es nach Holland via DPD oder UPS für mindestens 8,99 €. Ich habe mich für UPS entschieden, weil eine Annahmestelle in meiner Nähe ist, erhalten habe ich aber ein DPD Label erhalten. Eine Klärung mit der Firma war nicht möglich. Weder per Telefon noch per Mail. Unmöglicher Kundenservice. Die Ware an sich war in Ordnung.
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Bewertungen für Brandfield

Filter
 Sortierung  
Relevanz
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zum ersten Mal habe ich etwas bei Brandfield bestellt. Alles super gelaufen, Lieferung war schnell. Mir hat es sehr gut gefallen, dass das Paket wie ein Geschenk Paket war. Vielen herzlichen Dank
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Guter Kundenservice, schnelle Rückabwicklung

Gekauftes Produkt war durch einen Systemfehler doch nicht vorrätig. Nach Kontaktaufname erfolgte die Rückzahlung recht schnell und für die Unannehmlichkeiten bekam ich einen 10 Euro Gutschein. Damit kann ich gut leben, auch wenn ich die Ware gern bei Brandfield zu einem wirklich günstigen Preis gekauft hätte. Trotzdem Alles in Allem guter Ausgang nach dem anfänglichen Missverständnis.
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Antwort von Brandfield
14.12.2023
Es tut mir leid zu hören, dass das Produkt, das Sie kaufen wollten, aufgrund eines Systemfehlers nicht auf Lager war, aber es ist schön zu wissen, dass die Rückerstattung und die Gutschrift reibungslos abgewickelt wurden. Es ist wichtig, dass das Problem zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde und dass Sie ein positives Ergebnis erfahren haben. Wenn Sie in Zukunft wieder bei Brandfield einkaufen möchten, können Sie den Gutschein für Ihren nächsten Einkauf verwenden. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben! ^HJ
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Man kann leider niemanden erreichen! Ich habe mich zum Newsletter angemeldet und keinen zugesagten Gutschein bekommen. Dann über 5 Euro ausgegeben um in Holland jemanden zu erreichen… hing nur in der Warteschleife. Per Mail kam bis heute auch keine Antwort. Das einzige gute war das der Versand richtig schnell ging !
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Antwort von Brandfield
26.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Rechnungsdaten überprüft und festgestellt, dass Sie den Code für die Weihnachtsgeschenktüte verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass unsere Geschäftsbedingungen vorsehen, dass nur ein Code pro Bestellung verwendet werden kann. Aus diesem Grund können Sie sich leider nicht für den 10%-Rabatt-Code qualifizieren. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bereit, Ihnen zu helfen. ^HJ
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe sine Damen tasche gekauft ,die musste mit Gift Wrap kommen ,leider kam ohne.ich wollte die als Geburtstag geschenk jemanden schenken, normal 1 bis 3 Tag musste dauert,leider kam nach 6 Tage. Nur mit Adresse und ohne meine Name. Ich habe bei DHL und bei euch gemeldet. Ich hoffe nicht mehr passiert.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist perfekt, genau wie die Vorstellung, zuckersüß verpackt, ganz toll und die Lieferung war besser als zügig!! Bin absolut zufrieden & werde Sie definitiv weiter empfehlen!!!! Klasse!!! Schöne Weihnachten 🤶🏼
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Antwort von Brandfield
26.12.2023
Wie schön zu hören, dass Sie mit dem Produkt, der Präsentation und der schnellen Lieferung so zufrieden sind! Wir sind froh, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Empfehlung! Das bedeutet uns sehr viel. Wir wünschen Ihnen auch ein frohes Weihnachtsfest und ein gutes neues Jahr! Wenn Sie in Zukunft noch etwas brauchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Genießen Sie die Feiertage! 🎅🎄^HJ
US
Udo S.
Essen
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Rucksack ist richtig schön, wir haben uns den nur vorher angeschaut ( ob was dran ist), weil es ein Weihnachtsgeschenk ist. Bestellung, Lieferung und Service ist super. Ich kann Brandfield auf jeden Fall empfehlen.
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Antwort von Brandfield
24.11.2023
Wie schön zu lesen, dass der Rucksack wirklich schön ist und dass Sie mit der Bestellung, der Lieferung und dem Service zufrieden sind! Es ist auch klug, vorher zu prüfen, ob es sich um ein Geschenk handelt. Wir schätzen Ihre Empfehlung von Brandfield sehr. Wenn Sie in Zukunft weitere Einkäufe tätigen möchten oder wenn Ihre Freunde und Familie auf der Suche nach tollen Produkten sind, sind wir immer für Sie da. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie uns für Ihr Weihnachtsgeschenk gewählt haben! ^HJ
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super fast, very nice packaging, they also sent me a gift bag for the watch and it was super, because it was actually a gift. The watch was like in photos, everything perfect! Thank you so much! Gerne wieder! :) 🙏🏻🍀
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CM
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, sehr schön verpackt , sodass beim Transport keine Kratzer an den Beschlägen kommen, top Ware und sogar noch ein kleines Geschenk ( war eine Aktion zum Valentinstag
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NG
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles perfekt, vielen Dank.

Es lief alles mehr als gut. Von der Bestellung bis zur Lieferung, welche sehr schnell erfolgte.Der Artikel ist wunderschön und sogar in einer Schachtel verpackt, wie ein Geschenk.
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Antwort von Brandfield
02.12.2023
Wie schön zu lesen, dass alles so gut geklappt hat, von der Bestellung bis zur Lieferung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung zufrieden sind und dass der Artikel schön verpackt war, wie ein Geschenk. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte bestellen möchten oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen und möchten sicherstellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. ^HJ
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Perfekt

Schneller Versand. Unkomplizierte Abwicklung. Ich habe eine Kette mit einem funkelnden Herz von Pandora gekauft und es sieht wunderschön aus. Vielen lieben Dank.
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KS
Karin S.
Wernau
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung....sehr schöne…

Schnelle Lieferung....sehr schöne Geschenk Verpackung....Armreif wie beschrieben...schön wäre ein Zertifikat vom Sterlingsilber....gerne wieder....
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung mit viel Liebe zum Detail verpackt📦 sehr happy mit dem Produkt-sehr gut verarbeitet.
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30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Schmuck und Portmonee wie beschrieben. Ein Stern Abzug wegen kostenpflichtige Rücksendung.
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Antwort von Brandfield
02.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren letzten Kauf. Es freut uns zu hören, dass die Lieferung prompt erfolgte und dass der Schmuck und die Geldbörse Ihren Erwartungen entsprachen. Was die Rücksendekosten betrifft, so entschuldigen wir uns für die Verwirrung. Wir möchten klarstellen, dass diese Politik auf unserer Website erwähnt wird. Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben oder wir Ihnen bei irgendetwas behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis zu bieten und schätzen Ihr Feedback, das uns hilft, uns zu verbessern. ^HJ
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle einfache Bestellabwicklung und pünktliche Lieferung. Web-Shop übersichtlich mit attraktiven Preisen.
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Antwort von Brandfield
26.12.2023
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen und einfachen Bestellabwicklung sowie der pünktlichen Lieferung zufrieden sind. Es ist auch schön zu hören, dass Sie unseren Webshop übersichtlich und unsere Preise attraktiv finden. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wenn Sie in Zukunft mehr bestellen möchten oder andere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und positive Bewertung! ^HJ
BH
Birgit H.
Dresden
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und zum Valentinstag ein tolle da Geschrr er ne dazu bekommen . Danke! Gern wieder!
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AS
Andreas S.
Winnenden
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Kann ich absolut empfehlen. Ware war einwandfrei. Schnell geliefert und ein sehr guter Kundenservice.👍
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunderschöne Tasche

Tasche ist wunderschön. Sehr schnelle Lieferung. Wirklich alles Top. Jederzeit wieder...
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MS
Mario S.
Berlin
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Ware und der Preis war nice

Tolle Ware, schnelle Lieferung, bester Preis im Internet. Ich bin rundherum zufrieden.
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Antwort von Brandfield
26.12.2023
Das ist schön zu hören! Wir freuen uns, dass Sie mit dem tollen Produkt, der schnellen Lieferung und dem besten Preis im Internet zufrieden sind. Unser Ziel ist es, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen hervorragenden Service zu bieten. Wenn Sie in Zukunft weitere Produkte ansehen möchten oder andere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer bereit, Ihnen zu dienen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback! ^HJ
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist super, jedoch habe ich mir mehr von den Geschenkverpackungen erhofft
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10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Rundum zufrieden

Die Zusendung erfolgte rasch, und die Ware entspricht meiner vollsten Zufruedenheit.
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