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Bewertungen:

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Größe trotz der Nutzung unseres Größenrechners nicht gepasst hat. Wir verstehen, dass dies enttäuschend ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bezüglich der Rückerstattung bedauern wir die Verzögerung und die mangelnde Kommunikation. Wir werden unser Bestes tun, um den Prozess zu beschleunigen und Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung zu Ihrer Rücksendung zu geben. Sie sollten in Kürze eine E-Mail von uns erhalten, die den Eingang und den Status Ihrer Rücksendung bestätigt. Vielen Dank für Ihre Geduld, und wir hoffen, Ihnen bei zukünftigen Bestellungen einen besseren Service bieten zu können.

Das ist wirklich schade, aber wir helfen Ihnen gern und haben Ihnen einen Lösungsvorschlag per Mail geschickt.

Das tut uns sehr leid, aber wir helfen Ihnen natürlich. Sie haben eine Mail bekommen und wir kümmern usn darum, dass Sie die Bestellten Artikel erhalten.

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Passform des Artikels nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie noch keine Rückmeldung zu Ihrer Rücksendung erhalten haben. Wir möchten uns für die Verzögerung entschuldigen. Ihre Rücksendung wird derzeit bearbeitet, und wir werden Sie umgehend informieren, sobald diese abgeschlossen ist. Es ist uns wichtig, dass alle Kunden ein reibungsloses Rücksendeerlebnis haben, und wir verstehen, dass die Wartezeit in diesem Fall zu lange war. Sie sollten in Kürze eine Bestätigung zu Ihrer Rücksendung erhalten. Falls Sie weitere Fragen haben, steht unser Kundenservice Ihnen gerne zur Verfügung.

We understand you but do not offer free returns as yet. You can return items as a simple letter in an ordinary envelope (Großbrief at 1.60€ from Germany). We do not require tracking and will refund the item/s within two weeks of their dispatch.

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Rücksendebedingungen und der Bearbeitungszeit der Rückerstattung unzufrieden sind. Wir bemühen uns, die Rücksendungen und Rückerstattungen so schnell wie möglich abzuwickeln, und entschuldigen uns, wenn es in Ihrem Fall länger gedauert hat als erwartet. Ihre Anmerkungen bezüglich der Rücksendekosten und der Bearbeitungszeit nehmen wir sehr ernst und werden diese zur weiteren Verbesserung unserer Prozesse nutzen.

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass der BH nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und die Passform trotz der Bestellung nach Maßtabelle nicht optimal war. Wir bedauern ebenfalls, dass die Dicke der Nähte nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Gerne unterstützen wir Sie dabei, eine Lösung zu finden. Unser Kundenservice steht Ihnen hierzu jederzeit zur Verfügung.

In dem Fall kann Ihnen unser Kundenservice helfen. Wir haben Sie schon kontaktiert, um Sie zu beraten.

Wie schade, dass es nicht gleich gepasst hat, aber wir können helfen. Eine Kollegin hat Sie kontaktiert, um Sie zu beraten und Ihre Retoure zu bearbeiten. Bislang bieten wir noch keine kostenlose Retoure an, aber ein Großbrief (1,65€) ist für die Rücksendung völlig ausreichend. Wir verlangen kein Einschreiben oder eine sendungsverfolgung.

Derzeit bieten wir noch keine kostenlose Retoure an, aber wir greifen den Hinweis gern auf. Sie können Retouren so günstig wie möglich zurückschicken, also z.B. als Großbrief für 1,60€. Sollten die zurückgeschickten Artikel 2 Wochen nach dem Absenden nicht gutgeschrieben sein, lassen Sie es unseren Kundenservice wissen. Wir helfen dann!

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Artikel in Länge und Breite nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie enttäuscht sind. Das ist keinesfalls das Einkaufserlebnis, das wir unseren Kunden bieten möchten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, die Situation zu verbessern. Gerne können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um eine passende Lösung zu finden. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sehr dankbar für Ihre Rückmeldung und werden uns bemühen, die Prozesse zu verbessern.

Wenn Sie mit einem Artikel nach der Anprobe nicht zufrieden sind, können Sie ihn gern zurückschicken und wir erstatten ihn. Lassen Sie sich dann gern auch von uns beraten, damit wir Ihnen Alternativen empfehlen können.

Danke vielmals für Ihre Rückmeldung. Wir haben immer ein offenes Ohr für die Wünsche und Verbesserungsvorschläge unserer Kunden. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren, um den Einkauf so angenehm und kundenfreundlich wie möglich zu gestalten. Selbstverständlich gehört dazu auch der Retourprozess und wir nehmen Ihre konstruktive Kritik gern auf. Unser Kundenservice hat Sie kontaktiert, um die Retoure zu bearbeiten.

Vom Absenden der Retoure bis zur Gutschrift benötigen wir normalerweise ca. 2 Wochen. Sie bekommen dann eine Email-Bestätigung der Gutschrift, sobald wir die Retoure bearbeitet haben. Wenn Sie nach 2 Wochen nichts von uns gehört haben, können Sie sich an den Kundenservice wenden, der Ihnen gern weiterhilft.

Dabei kann der Kundenserviuce helfen. Schreiben Sie uns eine Nachricht oder rufen Sie an. Wir freuen uns darauf!

Wie schade. Lassen Sie sich gern von uns beraten. Sie erreichen unseren Kundenservice über die Homepage https://www.missmary.com/de/