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Bewertungen:

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Rücksendeprozess unzufrieden sind und Ihre Retoure abgelehnt wurde. Wir verstehen, dass dies sehr ärgerlich ist, insbesondere wenn die Artikel fristgerecht und ungetragen zurückgesendet wurden. Ihre Rückmeldung zur Passform und den Rücksendekosten nehmen wir sehr ernst, da es unser Ziel ist, sicherzustellen, dass unsere Kunden eine bestmögliche Einkaufserfahrung haben. Wir werden Ihren Fall gerne noch einmal prüfen, um eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu finden. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und Ihr Verständnis.

Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Wir bedauern, dass die Lieferzeit in Ihrem Fall länger als erwartet war. Normalerweise beträgt sie 4-7 Werktage ab Versand. Weil einige Artikel nicht sofort verfügbar waren, war es nötig, mehrere Sendungen zu schicken, wodurch die Lieferzeit von 2,5 Wochen für die gesamte Bestellung verständlicherweise recht lang erscheint. Ihr Feedback hilft uns sehr und wir werden unsere Prozesse überprüfen und verbessern, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden können. Selbstverständlich sind Nachhaltigkeit und die Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks uns sehr wichtig, weshalb wir nicht per Flugzeug versenden, auch wenn wir das ensprechende Symbol in der Sendungsverfolgung verwenden, sondern mit gezielt ausgewählten Spediteuren, die Ihre Emissionen kompensieren und fortwährend an deren Reduzierung arbeiten. Uns ist klar, dass die erste Bestellung bei einer neuen Marke manchmal eine Herausforderung sein kann und dass u.U. anfangs eine Rücksendung nötig ist. Zwar bieten wir bisher keine kostenlose Retoure an, arbeiten aber an einer Lösung. Umso wichtiger ist es uns, eine professionelle Beratung anzubieten, denn die richtige Größe zu finden ist ebenso wichtig, wie das passende Modell zu wählen. Unser Sortiment enthält eine große Auswahl an unterschiedlichsten Modellen, damit jede Kundin Ihren perfekten BH finden kann und wir werden Sie gerne mit einer persönlichen Beratung unterstützen, um das ideale Produkt für Sie zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ihre Meinung bedeutet uns sehr viel.

Vielen Dank für Ihr Feedback, wir haben uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Ihre Meinung bedeutet uns sehr viel.

Für uns ist das Wichtigste, dass unsere Kunden zufrieden sind, deshalb tut es uns sehr leid, dass Ihr Erlebnis nicht zufriedenstellend war. Sie haben eine Nachricht von uns bekommen. Wir kümmern uns um Ihr Anliegen!

Laasen Sie uns helfen! Wir haben Ihnen eine Email geschickt und werden alles tun, um eine Lösung anzubieten, die Sie glücklich macht. Wenn Sie Fragen haben oder beraten werden möchten, können Sie uns immer über unsere Homepage erreichen - egal, ob es um die Bestellung, Lieferung oder eine persönliche Beratung vor order nach der Bestellung geht. Am einfachsten erreichen Sie uns hier: https://support.missmary.com/hc/de/requests/new

Es tut uns wirklich leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Uns ist die Qualität unserer Produkte sehr wichtig, und es ist schade, dass sie nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden, und wir würden gerne gemeinsam eine Lösung finden, die besser zu Ihnen passt. Wir haben Sie bereits kontaktiert, um Ihnen weiterzuhelfen.

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung sehr. Wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden, um mehr darüber zu erfahren, wie wir uns verbessern können. Unser Ziel ist es, Ihnen einen besseren Service zu bieten.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, ich sehe, dass meine Kollegin Ihnen per E-Mail geholfen hat. Ihre Meinung bedeutet uns sehr viel!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich leid, dass sich die Erstattung verzögert hat. Wir haben uns bereits per E-Mail bei Ihnen gemeldet, um das Problem schnellstmöglich zu lösen. Sie können sich darauf verlassen, dass wir uns darum kümmern, damit Sie Ihre Rückzahlung erhalten.

Thank you so much for your kind words about our customer service! We're sorry to hear that the product didn't quite meet your expectations. We want every customer to feel completely satisfied, especially when it comes to finding the perfect bra. Please don't hesitate to reach out to our customer service team – we're here to help you find the right fit and style that works best for you!

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Rücksendebedingungen und der Bearbeitungszeit der Rückerstattung unzufrieden sind. Wir bemühen uns, die Rücksendungen und Rückerstattungen so schnell wie möglich abzuwickeln, und entschuldigen uns, wenn es in Ihrem Fall länger gedauert hat als erwartet. Ihre Anmerkungen bezüglich der Rücksendekosten und der Bearbeitungszeit nehmen wir sehr ernst und werden diese zur weiteren Verbesserung unserer Prozesse nutzen.

Da die Retouren nicht in der unabhängigen Sammelstelle in Troisdorf registriert, sondern von dort an unser eigenes Lager in Estland weitergeleitet werden, kann es bis zu 2 Wochen bis zur Erstattung/Gutschrift dauern. Ihre Rücksendung haben wir heute morgen registriert und eine Bestätigungsmail geschickt. Wenden Sie sich gern an unseren Kundenservice, wenn wir bei der Auswahl helfen können. Wir freuen uns darauf!

Danke für Ihre Bewertung. Die Verspätung tut uns aufrichtig leid. Sie können die Bestellung morgen in Ihrem briefkasten erwarten und wir hoffen, dass Sie viel Freude an den Artikeln haben werden.

Da kann unser Team vom Kundenservice helfen. Schreiben Sie uns oder rufen Sie an, dann beraten wir Sie gern persönlich!

Es tut uns so leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen eine Email geschickt und werden dies für Sie lösen.