Meine Bestellung hat super geklappt und hat auch so ausgesehen wie erwartet. Habe mich auch über die nette Idee mit den Schokonikoläusen als kleinen Dank gefreut. Ich kann die Firma nur wärmstens empfehlen, Angebot und Preis stimmen auch.
Commande indiquée comme expédiée, mais non livrée et DHL indique que le colis ne leur a pas été remis (presque 10 jours plus tard).
Aucune réponse du SAV...
Par contre pour envoyer une newsletter par jour, il n'y a pas de problème....
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Antwort von Steelmonks
26.07.2024
Bonjour
Malheureusement, tu n'as pas tenu compte de nos délais de production ou de livraison, ni du fait que les livraisons internationales prennent un peu plus de temps.
Ta commande est encore en cours d'acheminement et jusqu'à présent, nous n'étions pas au courant des problèmes de livraison que tu rencontrais ?
Il n'y en a pas non plus de notre côté.
Nous te demandons simplement de patienter encore un peu, ton envoi postal n'a pas de numéro de suivi, mais tu le recevras sous peu.
Merci beaucoup,
Tes Steelmonks
02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung noch nicht bekommen, darum kann ich nicht bewerten!
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Antwort von Steelmonks
02.08.2024
Hallo,
schade, dass Du uns trotzdem schon eine 1-Sterne Bewertung gegeben hast.
Wir benötigen für die Herstellung eines individuellen und persönlich angefertigten Artikels ca. 7 Werktage zzgl ca. 3 Tage Versandzeit.
Deine Bestellung ist vom 25.07. und wir haben uns beeilt, damit sie schnell bei Dir ist.
Der Versandstatus zeigt an, dass sie in der Zustellung ist, sie wird also in Kürze bei Dir sein.
Wir bitten Dich noch um ein kleines bisschen Geduld.
Vielleicht könntest Du nach Erhalt Deine Bewertung ja nochmal überarbeiten, das würde uns sehr freuen.
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße,
Deine Steelmonks
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Je ne peux pas évaluer le produit car je ne l ai toujours pas reçu !
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Antwort von Steelmonks
12.08.2024
Dommage que tu nous aies tout de même attribué 1 étoile :(
Ta commande date du 2 août et nous avons besoin d'environ 7 jours ouvrables pour un article individuel et personnalisé, plus l'envoi en France.
Nous ne savons pas à quoi tu t'attendais, mais ton envoi est toujours en route.
Nous te demandons encore quelques jours de patience, l'envoi arrivera certainement très bientôt chez toi - et peut-être pourras-tu alors reconsidérer ton évaluation.
Nous en serions très heureux.
Avec nos meilleures salutations,
Ton Steelmonks
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Warte noch auf meine Bestellung - somit nur 3Sterne
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17.08.2024
Verifizierte Bewertung
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Je félicite Steelmonks pour leur travail parfait.
Je recommande vivement de faire chez eux vos différents projets.
Bravo je ne manquerai pas de recommander chez vous
5 étoiles vraiment méritées
Traduction google
Ich gratuliere Steelmonks zu ihrer perfekten Arbeit.
Ich kann Ihnen nur wärmstens empfehlen, Ihre verschiedenen Projekte mit ihnen durchzuführen.
Bravo, ich werde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen
5 Sterne wirklich verdient
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21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 45 Jahre als Stahlbaumeister gearbeitet.Aber so ein sauberes Produkt habe ich selten gesehen!
Es ist kein Mackel festzustellen.Und von der Vergangenen Zeit der Bestellung bis zur Lieferung innerhalb 10 Tagen unschlagbar!!!
Ich wünsche der Fa.weiterhin viel Erfolg und ein glückliche Hand in allen Entscheidungen.Sie hat einen neuen treuen Kunden durch Ihre Arbeit gewonnen.
MFG:Hans-Peter Köpernick aus Niederschlettenbach
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17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Geschenkidee
Zeitgerechte Bearbeitung der Bestellung und ein super tolles Produkt (22cm Durchmesser). Es war ein Geschenk und kam sehr gut an. Anregung der Beschenkten: "Ich werde mir eine Tellerstütze kaufen und ein Teelicht dahinter stellen." Ich finde die Idee klasse.
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist sauber gearbeitet. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich bedaure nur, nicht gleich mit Abstandshaltern bestellt zu haben,da es so, aus der Entfernung , nicht ganz so gut zu lesen ist. Aber immer wieder gerne.
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wundervoll schöne Produkte, bis ins kleinste Detail von Hand mit viel Herz und Geduld maßangefertigt. Ich werde dort immer wieder etwas kaufen; entweder als Geschenk oder für mich selbst.
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07.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und tolle Ausführung. Die Konfiguration im Shop ging kinderleicht und man bekommt sofort einen Eindruck, wie das Produkt aussieht. Absolut empfehlenswert 🙂
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Eine wundervolle Arbeit, das Geschenk war echt ne Bombe...
Macht weiter so.
Auch die Verpackung und die tolle Karte anbei wer alles daran beteiligt war.. Echt toll
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Top Ware - Klasse gemacht
Zügige und gute Kommunikation
Material, Verarbeitung und Ausführung sind Klasse
Wird nicht das letzte Mal sein das ich etwas bestellen werde.
Weiter so 👍