Steelmonks

Bewertungen:

Hallo, hm, wir hatten Kontakt zu Dir und Du musst unsere Auftrgasbestätigung auch erhalten haben. Daraufhin hatten wir Dir das doppelt bestellte Schild zurück erstattet... Deine Zahlung ging hier 6 Tage nach Deiner Bestellung auf unserem Konto ein - am 05.09. - und Dein Schild ging sofort in die Produktion. Wir benötigen für einen individuell angefertigten Artikel 5-7 Werktage plus einige Tage Versandzeit. Warum hast Du uns denn nicht kontaktiert? Wir hätten alle Frage sofort beantworten und klären können. Das ist wirklich schade. Lies doch mal ein paar andere Bewertungen, mit unserem Verein sind viele Kunden sehr zufrieden ;-) Dein Schild wird morgen an DHL übergeben und wir hoffen, dass Du trotz Deiner Ungeduld dennoch Freude daran haben wirst. Viele Grüße, Deine Steelmonks

Hallo, wir haben mal überprüft, warum Deine Sendung so lange unterwegs ist und gesehen, dass sich alles verzögert hat, nachdem DHL eine Änderung des Ablageortes vermerkt hat. Anderenfalls wäre sie bereits am 23. zugestellt worden. Das tut uns wirklich leid, aber auf die Zustellung bzw. Handhabung bei DHL haben wir einfach keinen Einfluss. Deine Bestellung soll morgen zugestellt werden. Viele Grüße, Deine Steelmonks

Bonjour Il est dommage que tu ne nous aies pas contactés, nous aurions pu te donner toutes les informations concernant ta commande. Il n'y a pas lieu de se mettre directement en colère. La fabrication d'un article individuel et personnalisé dure chez nous environ 5 à 7 jours ouvrables, plus le délai d'expédition vers la France. Celui-ci dure un peu plus longtemps pour un colis international. Ton colis est en cours d'acheminement en tant qu'envoi postal de marchandises et va arriver chez toi d'un moment à l'autre. Nous serions heureux que tu reconsidères ton évaluation 1 étoile après réception. Pour le moment, tu n'as évalué que l'expédition. Merci beaucoup et meilleures salutations, Tes Steelmonks