egm24.de
Bewertungen:

3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten25 Bewertungen insgesamt  

3,33
Befriedigend
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für egm24.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
08.07.2024
Lieferung sollte innerhalb von 10 Tagen erfolgen. Inzwischen ist ein Monat vergangen und die Lieferung ist nicht da. Kommunikation findet nicht wirklich statt und es wird eine Hinhaltetaktik gefahren, z. B. Lieferankündigung über GLS besteht bereits 3 Tage, aber Ware wurde noch nicht an GLS übergeben... Update erfolgt nach Lieferung oder Erstattung des Kaufpreises... Aufgrund des schlechten Umgangs mit Kunden und der Lieferverzögerungen kann ich diesen Shop nicht empfehlen! Die genannten Probleme sind auch bei anderen Rezensionen, z.B. Trusted Shops ersichtlich. Update 08.09.2023: Verkäufer verweigert aufgrund der schlechten Bewertung den Verkauf. Grund für die Lieferverzögerung sollen Probleme in der Fertigung gewesen sein; hätte der Verkäufer vorher mitteilen können, aber war anscheinend erst nach drei erfolglosen E-Mails und der Bewertung hier möglich. Da ich nun die Qualität der bestellten Tischbeine nicht bewerten "darf", kann ich nur bei einem Stern für die mangelhafte bzw. nicht vorhandenen Kommunikation - sowie der scheinbaren Uneinsichtigkeit des Verkäufers - bleiben. Nächstes Update erfolgt nach Rückerstattung des Kaufpreises. Update 13.09.2023: Bei der Rückerstattung des Kaufpreises geht's deutlich schneller als bei der Lieferung. Wenn es nur darum gehen würde, müsste ich fünf Sterne geben ... Update: 26.04.2024: Anscheinend wurde vom "Unternehmen" die Löschung dieser Rezension veranlasst. Ich habe Google selbstverständlich die notwendigen Unterlagen als Beweis der Bestellung sowie der bereits erwähnten Kommunikation überlassen. Lerneffekt ist bisher anscheinend nicht eingetreten. Update 8.7.2024: Google löscht anscheinend auch berechtigte Rezensionen ohne Prüfung der eingereichten Unterlagen. Widerspruch läuft. Leider wird es Firmen sehr leicht gemacht sich positiv darzustellen. So wird Herr Giese es nie lernen...
Bewertung melden
MH
Michael H.
Dettenheim
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
UB
Uwe B.
Waren / Müritz
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden