Ich bin absolut zufrieden mit der Korrespondenz und dem geleisteten Service und verstehe die teils negativen Kritiken überhaupt nicht.
Bei mir wurde bei einem Oral-B Handstück der Akku gewechselt und ist gefühlt besser als beim Neukauf!!!
Betrug bei Rücksendungen. Keinerlei Reaktion mehr.
Falschen Akku bestellt, Bestellung fristgerecht widerrufen, Ware auf gleichem Weg wie erhalten (also Warensendung) zurückgeschick. Nachdem sich Verkäufer sich nicht meldet, keine Rückerstattung des Kaupreiseses gekommen ist, versucht anzurufen... da geht keiner ran, auf emails wird nicht reagiert. Sieht nach betrügerischem online-Shop aus.
Finger weg von Akku-Wechsel.de
Erst wird der Artikel nicht geliefert und dann, wenn man nach der Erstattung fragt, stellt sich der Verkäufer stumm und antwortet nicht mehr auf Nachrichten.
Keine Versandinformationen und keine Ware erhalten
Etwas bestellt und gewartet. Keine telefonische Erreichbarkeit! Keine Antwort auf E- Mails! Keine Tracking-Informationen! KEINE WARE ERHALTEN! Total unprofessionell. Gut das es PayPal gibt.... Geld wurde erstattet.
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16.03.2024
Betrug bei Rücksendungen. Keinerlei Reaktion mehr.
Falschen Akku bestellt, Bestellung fristgerecht widerrufen, Ware auf gleichem Weg wie erhalten (also Warensendung) zurückgeschick. Nachdem sich Verkäufer sich nicht meldet, keine Rückerstattung des Kaupreiseses gekommen ist, versucht anzurufen... da geht keiner ran, auf emails wird nicht reagiert. Sieht nach betrügerischem online-Shop aus.
Finger weg von Akku-Wechsel.de
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16.02.2024
Keine Professionalität und keinen Anstand
das Umsetzen wie die Informationstext der Hotline ist. Die gesamte Abwicklung ist sehr unprofessionell und null Anstand