Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung, Langlebigkeit und Stabilität der Produkte. Auch die einfache Bedienung, Montage und Handhabung werden vielfach positiv hervorgehoben. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert und übersichtlich beschrieben. Besonders der Kundenservice wird für seine Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Problemlösung geschätzt. Die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Verfügbarkeit passender Ersatzteile, auch für ältere Modelle, werden ebenfalls positiv bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt für die meisten Käufer als fair und angemessen. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Verzögerungen bei der Lieferung, fehlenden Sendungsinformationen oder Problemen mit Speditionen. Einige Kunden bemängeln kleinere Verarbeitungsmängel oder äußern Preisbedenken, insbesondere bei Zubehör oder Neuware. Verbesserungswünsche zur Gestaltung des Onlineshops werden gelegentlich genannt, und bei speziellen Mechanismen gibt es seltene Hinweise auf eine nicht ganz einfache Handhabung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungendoppler Onlineshop - Einkaufen direkt beim Hersteller
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Verifiziert
Man bekommt was man bastellt
Wir haben einen Sonnenschirm welcher nach über 10 Jahren einen neuen Bezug brauchte. Da das Gestell noch wie neu ist, haben wir auf eurer Internetseite gelesen, dass ihr auch nur den Bezug verkauft. Ich habe die Nummer des Produkts von der Etikette im Bestellprogramm eingegeben und schon war es getan. Bezahlen und Anschrift angeben fertig.
Nach ca 1 Woche kam das Paket zu uns nach Südtirol. Alles super.
Verifiziert
1.) Die in "Holzoptik" gewünschte Tischplatte war leider nicht lieferbar. Schade.
2.) Bei der Montage der Räder für die Liegen stellte ich einen irreparabler Höhenunterschied (Schweißnaht) fest, der das Bewegen/Rollen der Liegen erschwert.
3.) Bei einem Stuhl fehlt das aufgenähte "Doppler-Logo" an der Stuhllehne.
4.) Bei bzw. nach Regen läuft Wasser aus den Rahmen der Stühle und Liegen. Hoffe, dass es sich nicht um ein "Rostproblem" handelt bzw. sich ein solches entwickelt.
5.) Die Fixierung der Stuhllehnen könnte stabiler sein.
6.) Der Lieferablauf (DHL u. Dachser Spedition) war perfekt.
Verifiziert
Gartentisch
Der Einkauf war unproblematisch. Ich hätte ihn mir aber gerne vorher im Original angesehen. Die Lieferung mit der Spedition hat gut funktioniert. Der Spediteur hat aber die Palette, auf der das Paket geliefert wurde, nicht mitgenommen. Diesen Hinweis, habe ich an keiner Stelle (Lieferung) auf Ihrer Seite gefunden. Das hat das Einkaufserlenis etwas geschmälert. Der Tisch ist schön. Klappmechanismus funktioniert gut. Er ist leicht und war einfach aufzubauen. Sehr gute Verpackung.
Verifiziert
Zufrieden, Aber:
Erfreulich war, dass es überhaupt Ersatzteile für den Dopplerscirm gab. Da ich zwei unterschiedliche Teile bestellt hatte, die scheinbar aus unterschiedlichen Lagern kamen, erhielt ich zunächst nur die Reduzierstücke. Die Ersatzstangen kamen erst einmal nicht an. Erst nach meiner Reklamation wurden sie unverzüglich nachgesandt.
Der Versand. Erfolgte über GLS. Eine Nachverfolgung war nicht möglich. Empfehlung: mit DHL hätte es diese Probleme nicht gegeben.
Verifiziert
Habe mit dem Seil meinen alten Doppler Pendel-Sonnenschirm 300 (Kurbelmechanismus in der Standsäule integriert) nach einem Seilriss bei der Kurbel wieder repariert und jetzt funktioniert wieder alles. Ihre Auskunft war, dass es für dieses Modell keine Ersatzteile mehr gibt!! Ich habe über die Homepage das Ersatzseil bestellt und erfolgreich eingebaut!! Viele Grüße Christian Dittrich
Verifiziert
Shop darf noch besser werden.
Die Produkte im Onlineshop waren bei meiner Bestellung vor 2 Wochen nicht immer klar erkennbar. Z.B.Fotos und Beschreibung der Unterrohre oder Schirmhüllen. PushUp-Schirme schlecht zu finden.
Es fehlt eine Beschreibung/Definition für die Kategorien Marktschirm, Balkonschirm,...
Wenn ein Balkonschirm am Geländer befestigt wird, dann wäre für die Halterung gute Fotos mit div. Geländerformen (rund, eckig, Durchmesser) hilfreich.
Bei aller hoffentlich konstruktiven Kritik zum Shop:
Preis war okay, Qualität sehr gut. Lieferung und Verpackung schnell. Tel. Hotline schnell erreichbar und freundlich und mein Problem (Fehlkauf) wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Also 5* für Doppler, 4* für den Online-Shop.
Verifiziert
Schön, leicht und doch robust
Ich hatte mir den schönen Schirm „Karibik“ schon einmal in einem Geschäft gekauft und ihn dann leider verloren. Dann habe ich ihn online gefunden, dazu noch reduziert, und in wenigen Tagen hatte ich meinen schönen Schirm wieder. Hat mich sehr gefreut. Denn er sieht nicht nur richtig schön aus, sondern ist auch leicht, Handtaschen-geeignet und gleichzeitig robust. Merci für die schnelle Lieferung!
Verifiziert
Wo Doppler drauf steht ist auch Doppler Qualität drin.
Wo Doppler drauf steht, ist auch Doppler drin.
Viele Unternehmen bürgen mit ihrem Namen für Qualität, aber sie bringen keine Qualität mer, Doppler mach es noch.
Das Problem ist, gute Qualität zieht Investoren an und die wollen keine Qualität, nur Gewinne, Gewinne, Gewinnen. Bis das Unternehmen insolvent ist.
Liebe Doppler Mitarbeiter, Ihr habt ein gutes Produkt, Dankeschön.
Mit freundlichen Grüßen Hans-Joachim Gerhard
Verifiziert
Top Onlineshop, schnelle Lieferung und immer zeitnahe Infos - einfach top!
Wir haben uns sehr gefreut, genau die richtigen Standfüsse für unsere Sonnenschirme in Ihrem Onlineshop gefunden zu haben. Die Bestellung verlief schnell und problemlos. Auch die Lieferung erfolgte wirklich sehr schnell und die Informationen dazu waren sehr zeitnah!
Bestellung , Lieferung und auch das bestellte Produkt waren absolut top!
Besten Dank, bei weiterem Bedarf gerne wieder!
Verifiziert
Super handlicher Schirm, gute Qualität und schneller Versand. Sieht auf meinem Balkon gut aus, einen Schirm benutze ich als Sichtschutz, den anderen als Sonnenschutz. Sie lassen sich leicht mit einem Kabelbinder befestigen.
Habe zwei Schirm schon vor drei Jahren für die Ferienwohnung am Tegernsee gekauft und - weil er so toll ist - für meinen Sohn auch gleich einmal.
Verifiziert
Hervorragendes Produkt und erstklassiger Service!
Die Bestellung, Lieferung sowie die Qualität der Ware sind hervorragend. Im Sonnenschirm war ein kleines Loch, was jedoch anstandslos behoben wurde. Es kann immer mal etwas vorkommen, aber entscheidend ist die Abhilfe und der Kundenservice hier war absolut vorbildlich!
Verifiziert
Überzeugender erster Eindruck – Qualität, die in der Familie bleibt
Da mein Vater seinen Doppler-Schirm schon seit Jahren erfolgreich nutzt und ich ihn selbst öfter verwendet habe, hat mich die Qualität so überzeugt, dass ich nun für meinen Partner und mich den Fiber Magic gekauft habe.
Mein bisheriger Eindruck:
• Haptik: Der Schirm wirkt auf den ersten Blick sehr wertig verarbeitet.
• Gewicht: Er ist angenehm leicht und damit ideal für unterwegs.
• Erwartung: Ein echter Härtetest im Regen steht zwar noch aus, aber die solide Mechanik lässt auf die gewohnte Markenqualität hoffen.
Wer Wert auf ein langlebiges Produkt statt billiger Wegwerf-Ware legt, macht hier alles richtig. Bisher eine klare Kaufempfehlung!
Verifiziert
Vielen Dank ! Alles top.
Hallo. Der Onlineshop, der Bestellvorgang und auch die Lieferung war top. 1a Qualität. Der Sonnenschirm sieht aus wie neu.
Einzige Idee für eine Verbesserung wäre eine etwas genauere und ausführlichere "Zwischeninfo" zum Status und Ablauf bei getrennten Lieferungen. : )
Verifiziert
So sollte das immer sein.
Übersichtliche Shop-Gestaltung. Einfache, stabile und sichere Bezahlung. Schneller Versand. So soll das sein.
Ob die Qualität des von mir bestellen Ersatzbezugs für meinen Sonnenschirm die Gleiche ist, wie beim Original das nun ganzjährig 7 Jahre bei Wind und Wetter draußen stand, wird die Zeit zeigen.
Verifiziert
Austausch Sonnenschirmarm
super schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Ersatzteiles.
Vielleicht wäre eine Bauanleitung bzw. Bauteilzeichnung des zum Austausch der Teile nicht schlecht .
dann wüsste man gleich wie der Schirm und das Innenleben aufgebaut ist und müsste nicht die vielen kleinen Teile wieder zusammenlesen.
Aber ansonsten alles super gelaufen.
Verifiziert
Auch dieser wird nicht der letzte Schirm gewesen sein
Dies war nicht der erste Sonnenschirm, den ich direkt bei doppler bestellt habe. Und, wie immer, lief der gesamte Bestell- und Liefervorgang reibungslos ab. Das Produkt selbst war von gewohnt sehr guter Qualität, die Farbe exakt, wie auf den Produktfotos.
Verifiziert
Prima
Im Großen und Ganzen bin ich sehr zufrieden! Nur bei der Verarbeitung der Nähte musste ich überall noch die Fäden wegschneiden! Der Preis für den Stoff ist ganz schön teuer! Aber ein neuer Schirm wäre noch teurer! Deshalb einen Stern Abzug! Der Versand war reibungslos ohne Probleme! Der Stoffwechsel war kinderleicht!
Verifiziert
Ersatzteile Doppler
Bestellung des Ersatzteils für meinen Doppler-Schirm ist
ohne Probleme abgelaufen. Bin mit der Qualität
meiner im letzten Jahr gekauften Doppler-Schirme
sehr zufrieden und bin froh, dass man Ersatzteile
direkt bei Doppler bestellen kann.
Verifiziert
Ersatzteile direkt vom Hersteller zu einem echt fairen Preis. Die Zustellung durch GLS war dagegen echt mangelhaft. Kein Zustellversuch und gleich wieder an Doppler zurückgeschickt. Im Zweiten Anlauf hats dann funktioniert.
Für Doppler Note 1 und GLS leider nur Note 5
Verifiziert
Super Qualität zu angemessenem Preis
Zum ersten Mal habe ich mir einen hochwertigeren Regenschirm geleistet. Im Fernsehen sah ich einen Beitrag über manuelle Schirmherstellung von Doppler. diese übersteigen aber mein Budget, so habe ich mich für einen günstigeren aus der Angebotsliste entschieden.
Dieser Regenschirm ist sehr hochwertig verarbeitet. Gut fand ich, dass man verschiedene Stoffbezugsfarben wählen kann. Die Lieferung erfolgte etwas länger, da Waren von Österreich nach Deutschland eben nicht so schnell ankommen.
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